בדקו את האתרים שלכם, ודאו את תקני המותג ושלחו משימות. קבלו דוחות, חתימות, סרטונים ואימות תמונות בזמן אמת.
במידת האפשר, בינדי ממליץ על השקה הדרגתית שבה חלק מהמשתמשים/מחוזות עוברים הכשרה, נאסף משוב, מותאם את הטפסים/זרימת העבודה, והתוכנית מורחבת באופן איטרטיבי על ידי הכשרת אצווה נוספת של משתמשים/מחוזות. אנו קוראים לשלב זה "כיול". בסביבת קמעונאות ואירוח, רשימת בדיקה היא אוסף של תקני מותג ושיטות עבודה מומלצות. מה קורה ב… Continue reading ⭐ Retail Audit Calibration
ביקורות קמעונאיות, ביקורת בתי מלון ובדיקות אתרים ידועות כמגינות על המותג, מניעות תקני מותג, מגבירים את שביעות רצון הלקוחות ומפחיתים סיכונים בקמעונאות ובאירוח מרובי יחידות. אחרי שאמרתי את זה, איך בדיוק יועילו לך ביקורת קמעונאית? הנה כמה מהיתרונות שאתה יכול לצפות מביקור וביקורת קבועים באתרים ובמתקנים שלך. … Continue reading ⭐ Who Benefits from Retail and Hospitality Audits?
יצירת מותג קמעונאי או אירוח חזק ומוכר דורש הרבה עבודה. אתה צריך לחשוב, ליצור את המיקום הנכון, ולהבטיח שהוא מהדהד עם שוק היעד שלך. חשוב לא פחות הוא שמירה על עקביות המותג ותקני המותג, במיוחד אם אתה מפעיל מספר חנויות, מלונות או אתרים. כדי לבנות אמון ונאמנות, עליך... Continue reading ⭐ 6 Ways to Protect The Brand With Retail and Hospitality Audits
תקני המותג משתרעים על תחומים רחבים של רשת קמעונאית או אירוח, לרבות מיתוג, שירות לקוחות, מבחר מוצרים, ספקים מועדפים, שיווק, ניקיון, משאבי אנוש, אבטחה, מניעת אובדן ומניעת שריפות. הם קובעים כיצד יש להציג את העסק, וכיצד יש ליישם תוכניות. רוב קבוצות הקמעונאות והאירוח מתקשרות ומצפות מזכיינים ומנהלים... Continue reading ⭐ What Are Brand Standards in Retail and Hospitality and Why Measure Them?
כשמנהלי מחוזות מבקרים באתרים בהקשר של ביקורת קמעונאית או אירוח, הם חייבים למצוא בעיות. גם המפעילים הטובים והחרוצים ביותר עושים טעויות מדי פעם. סטנדרטים של מותג קיימים מסיבה מסוימת: הם מגנים על המותג והופכים אתרים למזמינים יותר לאורחים ורווחיים יותר. תוכנית הפעולה היא… Continue reading ⭐ What is a Retail Audit Action Plan and Corrective Action?
יישום תוכנית ביקורת קמעונאית אינו גוזל זמן ואינו קשה. זה אולי אחד הדברים הקלים ביותר שצוות תפעול/מכירות יכול לעשות כדי להגביר את הביצוע בחנות, את שביעות רצון הלקוחות והמכירות. הנה איך אתה יכול ליישם תוכנית ביקורת קמעונאית בחמישה שלבים: שלב 1: בואו נעצור. האם אתה צריך תוכנת ביקורת קמעונאית? שואל… Continue reading ⭐ 5 Steps For Implementing a Retail Audit Program
ביקורת קמעונאית מסייעת למותגי קמעונאות ואירוח לבצע תקני מותג, תוכניות ונהלים בתחומים כגון תפעול, סחורה, מניעת אובדן, בריאות ובטיחות ואבטחה בכל החנויות, בזמן ובמלוא. הביקורת נקראת לפעמים הערכה או פשוט ביקור. הביקורת משתמשת בתוכנת ביקורת קמעונאית, טופס שניתן לפעול... Continue reading ⭐ What is a Retail Audit?
ביקורות קמעונאיות, הנקראות גם ביקורים או בדיקות, מובילות לעמידה גבוהה יותר בסטנדרטים של תוכנית החנויות והמותג. הם חלק מתהליך העבודה של הביצוע הקמעונאי ונועדו להגדיל את שולי המכירות ושולי הרווח, להגביר את שביעות רצון הלקוחות ולצמצם סיכונים עסקיים. אולי אתה מתחיל תוכנית ביקורת קמעונאית מאפס. אולי יש לך תוכנית קיימת... Continue reading ⭐ How to Build a Retail Audit Checklist
ביצוע קמעונאי הוא מכלול הפרקטיקות והטכנולוגיות המאפשרות האחראיות ליישום מלא ובזמן של תוכניות, תקנים והנחיות חנות ברמת החנות. ביצוע קמעונאי ואירוח יעיל דורש רכיבים מסוימים, תקשורת ראשונה, ניהול משימה שניה ושלישית ביקורת / הערכות. בפוסט זה, אנו מתמקדים במטרה, בהיקף ובשיטות העבודה המומלצות של... Continue reading ⭐ What is retail Execution? Purpose, Scope and Best Practices.
יש שנשבעים בזה. אחרים לא יתקרבו לזה. ל-Mystery Shopping בהחלט יש את התומכים שלה אבל גם את המתנגדים שלה. במאמר זה נעבור על ההבדלים העיקריים בין קניות מסתוריות להערכות בהנחיית מנהלי מחוזות. בואו נצלול פנימה. ביקורת בהובלת מנהלי מחוז מתמקדות בתהליך תוכנית קניות מסתורית וביקורות של מנהלי מחוז בסופו של דבר... Continue reading ⭐ Mystery Shopping vs. District Manager Audit
הצגת אפשרויות לקמעונאות ואירוח היא חלק מתרבות הבינדי. הבה נדון כיצד תוכל לבחור את ספק תוכנת ביצוע האתר הנכון, בשישה שלבים. מתודולוגיה בהיותנו בעצמנו ספקי תוכנת ביקורת קמעונאית, קשה לטעון שלא להיות מוטים. מסיבה זו, אנו נשארים ניטרליים בדיון הכללי בעוד ... Continue reading ⭐ How to Select Retail and Hospitality Audit Software in 6 Steps
קמעונאים, יצרנים, מפיצים ומפעילים כולם נאבקים לעשות יותר בפחות. פחות משאבים, תקציב קטן יותר, פחות זמן. אתה צריך לתקשר ולהפעיל תוכניות ותקנים, אתה צריך להגן על המותג, לאסוף מידע מהשטח ולשלוח הנחיות לחנויות. אתה צריך לעשות את זה עם משאבים מוגבלים. אתה קונה … Continue reading ⭐ Retail Audit Software: Buy or Build?
לשאול ספק תוכנה לביצוע קמעונאי כמו Bindy אם אתה צריך תוכנה מסוג זה עשוי להרגיש כמו לשאול מוכר נעליים אם אתה באמת צריך נעליים. ובכל זאת התשובה עשויה להפתיע אותך. המקרה העסקי של אוטומציה של תוכנה תלוי בפעילות שלך ובחשיפה, האחריות והעלויות שעשויות לגרום לביצוע לא עקבי או לא תקין... Continue reading ⭐ 5 Reasons to Deploy Retail Audit Software
אם תמונה שווה אלף מילים, האם סרטון לא יסולא בפז? מעבר לסרטוני הממים והחתולים, אפילו מעבר לסרטוני "עשה זאת בעצמך" המועילים לתיקון הבית שנמצאים ביוטיוב, סרטונים מספקים ערך רציני לצרכנים ולעסקים. זה בקושי חדשות. סרטונים הם כבר אחת מצורות המדיה הנצרכות ביותר. … Continue reading 5 Benefits of Using Videos for Retail Audits
ביקורת קמעונאית מסייעת למותגי קמעונאות ואירוח לבצע תקני מותג, תוכניות ונהלים בתחומים כגון תפעול, סחורה, מניעת אובדן, בריאות ובטיחות ואבטחה בכל האתרים, בזמן ובמלוא. הביקורת נקראת לפעמים הערכה או פשוט ביקור. להלן, 10 טיפים לשיפור ביקורת האתרים שלך בכל... Continue reading ⭐ 10 Ways to Improve Retail and Hospitality Audits
חלק מהלקוחות הקמעונאיים והאירוח מגיעים אל Bindy מפלטפורמת ביצוע קמעונאית או אירוח מתחרה שהם צמחו מעליהם או שהם מוצאים שהם יקרים מדי. אחרים מגיעים מזרימת עבודה שפותחה בבית. זה בדרך כלל כרוך ב- Excel™, דואר אלקטרוני, שיחות טלפון וכמות גדולה של הון אנושי זיעה כדי לאסוף את הנתונים שנאספו. כל מי ש … Continue reading ⭐ Excel and Email vs Bindy Retail Audit and Task Management
מותגי קמעונאות ומלונאות מובילים משתמשים ב-Bindy כדי לתקשר וליישם סטנדרטים ותוכניות של מותג, לבקר אתרים ולשלוח משימות. מדוע? מאמר זה מציג את הנימוק העסקי ואת התשואה על ההשקעה עבור ביצוע קמעונאית של Bindy בכל הנוגע לחוויית הלקוח, סחורה, חיסכון בזמן ובעלויות, בריאות ובטיחות, מניעת הפסדים ותקשורת. לקוחות מרוצים = מפעיל רווחי... Continue reading ⭐ Why Use Bindy Retail Audit and Task Management?
הקצאת ערכי נקודות לפריטי בדיקה היא נוהג נפוץ בביקורות קמעונאיות ואירוח. הרעיון הוא לקבל ציון כולל לאתר ואינדיקציה על עמידתו של האתר בתוכנית או מערכות תקנים. עם זאת, ציון אתר עשוי לעורר תגובות בלתי צפויות מהזכיין או מנהל החנות. רוב… Continue reading ⭐ Don’t Sweat the Retail Audit Score, Seize the Opportunity
"תקווה היא לא אסטרטגיית ניהול", "קמעונאות היא פירוט", "בדוק מה אתה מצפה". מדוע יש לנו כל כך הרבה ביטויים להעביר שפעולה חשובה יותר ממילים בלבד? ביצוע תוכניות ותקנים חיוני למותגי קמעונאות ואירוח. הנה הסיבה. חזון מול מציאות החזון הוא מה שהמשרד הראשי רואה בעיני רוחו. ה … Continue reading ⭐ Why Store Execution Matters
ביקורות בטיחות הן חלק חיוני מניהול סיכונים על מנת להבטיח כי תקני הבטיחות נעשים ואתרים פועלים בהתאם לתקנות ולנהלים המומלצים. בפוסט זה נחקור כיצד חברת ניהול סיכונים השתמשה ב-Bindy לביקורות בטיחות ב-250 אתרים. לקוח סוכן ביטוח פרטי בבריטניה ושותף ניהול הסיכונים שלהם המתמחה ב... Continue reading 📚 Case study: How a Risk Management Firm Used Bindy for Safety Audits at 250 Sites
סטנדרטים גבוהים ותוכנית פעולה חזקה זה נהדר, אבל אפילו האסטרטגיות הטובות ביותר ייפלו אם הן לא יבוצעו כראוי. כפי שכתב לארי בוסידי, מנכ"ל AlliedSignal לשעבר, בספר רב המכר, Execution: The Discipline of Getting Things Done, "אסטרטגיות לרוב נכשלות כי הן לא מבוצעות היטב". השיעור הזה מצלצל… Continue reading 6 Store Inspection Mistakes District Managers Make When Auditing Retail Stores
השתמש ברשימת תפעול של חנות ובדוק באופן קבוע את המיקומים שלך כדי להבטיח שתקני המותג נשמרים והחנויות פועלות בצורה מיטבית. השתמש ברשימת תפעול לחנות לדוגמה זו כדי ליצור או לעדכן תקני חנות או תוכניות תפעול במיקומים שלך. רושם ראשוני בקנה מידה של אחד עד עשר; עד כמה החנות ייצוגית? האם עגלות… Continue reading ✔️ Store Operations Checklist
טרום מגיפה, מנהלי מחוזות שביקרו פיזית בחנויות במחוז, באשכול או באזור שלהם (המכונה ביקורת חנויות, הליכה בחנות, בדיקה או ביקור) נחשבו לאבן היסוד של שיטות העבודה המומלצות של החנות. כאשר הוטלו הגבלות נסיעה, מנהלי מחוזות רבים הפכו ללא מסוגלים או מוגבלים לגבי כמה זמן הם יכולים לבלות זמן ב... Continue reading How to Manage Store Operations Remotely
עריכת בדיקות חנויות (הנקראות גם ביקורת קמעונאית, ביקורים בחנות או טיולים בחנות) צריכה להיות על סדר היום של כל קמעונאי כדי להגן על פעילות החנות. למה? בדיקות חנויות מקדמות עמידה כללית גבוהה יותר בתקני המותג, מצמצמות את הפער בין החנויות והמשרד הראשי ומשפרות את חווית הלקוח על ידי הבטחת תקני סחורה, שירות ובטיחות מבוצעים באופן עקבי. כך … Continue reading 4 Types of Retail and Hospitality Audits that Protect Sites
רשימת תיוג קמעונאית חכמה כוללת נקודות, תמונות של שיטות עבודה מומלצות, קבצים תומכים, תנאים והמלצות לתוכניות פעולה. היא מאפשרת לבדוק תקני חברה, לעקוב אחר ליקויים, להקצות ולפתור אותם. זה מבטיח שתוכניות ומדיניות נפרסות במלואן, בזמן, בכל חנות. נבנית רשימת בדיקה חכמה, ולאחר מכן משמשת בתהליך העבודה של הביקורת. קמעונאים ואירוח… Continue reading What is a Smart Checklist?
מדריך מקיף זה לביקורות קמעונאיות הוא כל מה שאתם צריכים כדי לתכנן, לבנות ולהשיק תוכנית ביקורת קמעונאית ברחבי רשת הקמעונאות שלכם. למי מיועד מדריך זה? מדריך זה לביקורות קמעונאיות מיועד לקמעונאים מרובי יחידות בתעשיות כמו שירותי מזון, חנויות נוחות, בתי מרקחת, ספא ומרפאות, טלקומוניקציה וקמעונאי אלכוהול. מדריך זה גם... Continue reading ⭐ Retail Audits – The Definitive Guide
השתמש ברשימת בדיקה לדוגמה זו כדי ליצור או לעדכן את תוכנית הקמעונאים המורשים האלחוטיים שלך במקומות הקמעונאיים שלך. רשמים מבטיחים שקמעונאים מורשים אלחוטיים סוחרים ומוכרים באופן עקבי עם תקני החברה והתחייבויות החוזיות של המשווקים. ביקורות סדירות עוזרות לקמעונאים ולמפיצים להיות פרואקטיביים ולטפל בבעיות לפני שהן הופכות לבעיות גדולות. הביקורות נוטות גם לקצץ... Continue reading ✔️ Checklist for Wireless Authorized Retailers
ביצוע ביקורת חנויות צריכה להיות ברשימת המטלות של כל קמעונאי, ומסיבה טובה - ביקורות קמעונאיות עוזרות לך לעמוד בסטנדרטים של החברה, לשפר את התפעול ולקדם חוויה בטוחה בחנות. אבל מהם בדיוק סוגי הביקורות בחנויות שכדאי לבצע ובאיזו תדירות כדאי לעשות אותן? וחשוב מכך, איך אפשר… Continue reading 3 Types of Store Audits Every Retailer Should Conduct
בינדי שאלה לאחרונה קהל קמעונאי של למעלה מ-49,000 אנשי מקצוע קמעונאיים שאלה פתוחה: "האם תוכניות קניות מסתוריות עובדות?" החברים ענו במהירות. התשובות מעורבות ברובן או ממש שליליות לגבי קניות מסתוריות. בעוד שחלקם שיבחו את התובנות שהוא הביא, הרוב טוענים שקניות מסתוריות פשוט לא עובדות. בוא נצלול פנימה. טוב כמו... Continue reading In Your Words…Mystery Shopping Doesn’t (Really) Work
מרצ'נדייז עונתי בחנות הוא כמו המתנה הפתגמית שממשיכה לתת. תוכניות כמו ליל כל הקדושים וחג המולד עשויות לפעול למשך מספר שבועות בלבד, אך יש להן הטבות לכל אורך השנה. בואו נסתכל על שלושה. 1. מרצ'נדייז עונתי בחנות הוא מגנט לרווחים מוצרים שנבחרו לשיווק עונתי מגיעים בדרך כלל עם מרווחים מובנים גבוהים יותר. מובילים לשיווק עונתי... Continue reading Why Seasonal In-Store Merchandising Keeps on Giving
האם הזכיינים והאתרים שלך תואמים לחלוטין את תקני המותג? סקר של רשת ההטמעה בחנות ביקש לכמת פן של נושא זה, במיוחד שיווק, ושאל אנשי מקצוע קמעונאיים כיצד הם מודדים ביצועים של שיווק בחנות. 28 אחוז מהנסקרים השיבו כי הם "מניחים שהעבודה בוצעה"... Continue reading ⭐ Misconceptions about Brand Standards
יש כיום מערכות בוגרות, יעילות מאוד, אוטומטיות ברובן לביצוע ביקורת קמעונאית. יש ארגונים שמעצבים מערכת משלהם, "רשימת בדיקה" אחת או יותר, בדרך כלל עם אקסל ואימייל. האם גישה זו מעשית וחסכונית? בפוסט זה, אנו משווים כמה עולות ביקורת קמעונאית, עם ובלי תוכנת ביקורת קמעונאית. בואו נתחיל. אפשרות ביקורת… Continue reading How Much do Retail Audits Cost?
למה לקסיקון? לתעשיות רבות יש אוצר מילים משלהן לתיאור ההיבטים והניואנסים השונים של המסחר שלהם. ביקורות קמעונאיות (הנקראות גם טיולים בחנות או בדיקות חנויות) אינן יוצאות דופן. זהו הלקסיקון לביקורות קמעונאיות, ביצוע קמעונאי ותקני מותג. היא מבוססת על האינטראקציות של בינדי עם קמעונאים בעלי תקני תפעול ומותגים... Continue reading Lexicon of Retail Audits and Brand Standards
HE 
EN 
AR 
NL 
FR 
DE 
EL 
HI 
IT 
JA 
KO 
PL 
PT 
ES 
SV 
TR