Alors que la réglementation entourant la vente au détail de cannabis au Canada est toujours en cours d'élaboration, nous savons une chose : l'industrie est en plein essor. Selon le compte économique du cannabis, « En 2017, environ 4,9 millions de Canadiens âgés de 15 à 64 ans ont dépensé environ $5,7 milliards en cannabis à des fins médicales et non médicales. Cela équivalait à environ $1 200 par consommateur de cannabis.
De toute évidence, il existe de nombreuses opportunités dans le domaine du cannabis, et pour cette raison, nous pouvons nous attendre à ce que de plus en plus d'entreprises entrent sur le marché. Si vous envisagez de faire exactement cela, l'une des premières choses sur lesquelles vous devriez vous concentrer est la conformité.
Dans cet article, nous décrirons les étapes clés que vous devez suivre pour vous assurer que votre dispensaire de marijuana reste du bon côté de la loi et fonctionne dans le respect de toutes les normes de sécurité et communautaires.
Restez à jour à chaque étape du chemin
Soyez proactif lorsque vous vous tenez au courant des nouvelles et des mises à jour sur la conformité. Les réglementations officielles ne sont peut-être pas encore publiées, mais n'attendez pas qu'elles soient finalisées avant de prendre les mesures nécessaires pour vous y conformer.
« Utilisez la conformité à votre avantage », conseille Dennis O'Malley, président de Caliva. "Si vous êtes en première ligne de la conformité au lieu d'attendre jusqu'au dernier moment, vos clients apprécieront que vous soyez une entreprise bien gérée qui veille sur eux et que vous soyez en avance sur la réglementation."
Lloyd Banks, PDG de Groupe de pratique du cannabis, fait écho à cela et dit que "la conformité est une exigence 24/7/365 pour tout fournisseur agréé qui réussit dans l'industrie de la marijuana médicale ou récréative".
« Cela commence par avoir une équipe cohérente d'experts juridiques, réglementaires, fiscaux, des ressources humaines, de l'environnement et des gouvernements locaux pour évaluer en permanence la nature évolutive des réglementations, des inspections et des consignes de sécurité. Ces exigences font l'objet d'un examen continu, donc être proactif dans la planification des tendances et la mise en œuvre des procédures d'exploitation avant les changements vous aide à rester conforme et à anticiper les changements futurs de vos organismes de réglementation.
Employez et réseautez avec les bonnes personnes
Essayer de rester au courant de tout ce qui concerne la conformité peut être difficile, en particulier dans l'industrie du cannabis. Comme Banks l'a dit, les réglementations et les lignes directrices sont toujours en révision et en évolution. La clé pour tout contrôler est de travailler avec les bonnes personnes.
"L'embauche de personnel qui a la flexibilité de s'adapter en temps réel et avec une planification préalable à la nature évolutive de l'industrie et des réglementations fiscales est essentielle", ajoute Banks. « Permettre au personnel de faire partie de la stratégie de conformité aide à identifier les tendances avant qu'elles ne deviennent des réglementations. Vous devez être à l'aise avec le fait que vous ne serez pas la personne la plus intelligente dans la salle, mais avec une excellente équipe d'experts externes et des connaissances internes, vous pouvez avoir l'équipe la plus intelligente de votre marché ou de votre région.
Travailler avec des experts externes présente d'autres avantages. En tant que RJ Falcioni Jr, JD, président et directeur principal de OutCrowd et Franc-parler souligne, "les gens sur le terrain dictent non seulement la progression de la loi, mais ils connaissent les législateurs et leur personnel, et votre militant peut fournir un accès précieux à de nouvelles opportunités commerciales et synergies au sein de la communauté".
Utilisez les bonnes solutions
Les dispensaires de marijuana ont des exigences très particulières, il est donc préférable de travailler avec des vendeurs et des fournisseurs de solutions spécialisés dans l'industrie du cannabis. Ces fournisseurs sont toujours informés des développements de l'industrie et de la réglementation et ils peuvent adapter leurs solutions et veiller à ce que vous soyez en mesure de respecter les réglementations.
Prenons l'exemple des rapports et de la tenue de registres. Au Canada, « le projet de loi sur le cannabis autorise le ministre à établir et à maintenir un système national de suivi du cannabis. Le but de ce système serait de suivre le cannabis tout au long de la chaîne d'approvisionnement pour aider à prévenir le détournement de cannabis vers et hors du marché légal.
La déclaration au système de suivi du cannabis est une autre étape que vous devez franchir pour rester en conformité. Heureusement, il existe un certain nombre de systèmes de point de vente spécifiquement pour les dispensaires de cannabis qui peuvent s'intégrer au système, éliminant une partie du travail manuel de déclaration des ventes, des livraisons et des pertes de marijuana.
(Remarque : la recherche de fournisseurs qui s'adressent aux détaillants, en général, pourrait être une option pour vous, mais sachez que certains vendeurs évitent de travailler avec des dispensaires de cannabis en raison de la nature « à haut risque » de l'espace.)
Auditez et contrôlez vos opérations
Une fois que vous commencez à exploiter votre dispensaire de cannabis, il est essentiel que vous effectuiez régulièrement des audits de vente au détail afin que votre entreprise reste conforme à toutes les réglementations nécessaires.
Création de listes de contrôle pour la vente au détail de marijuana peut vous aider à ne pas négliger des éléments importants. Vous devez établir un processus d'audit organisé afin de pouvoir parcourir et auditer efficacement votre boutique. Vous pouvez également demander l'aide de votre cabinet d'avocats ou de partenaires de l'industrie lors de la mise en place de vos procédures.
Les photos vont très loin, surtout lorsque vous dirigez un dispensaire de marijuana. Certaines directives strictes sont proposées concernant la signalisation, l'étiquetage et la sécurité physique, donc avoir des visuels pour communiquer Quoi faire et ne pas faire faciliter la mise en conformité pour vous et votre équipe.
Par exemple, lorsqu'il s'agit de respecter les étalages de produits ou les exigences de sécurité physique, vous devriez envisager d'inclure des photos pour montrer comment votre magasin devrait regarder, ainsi que des images de ce pas à faire.
Et pour vous assurer que l'ensemble du processus se déroule sans heurts, utilisez un logiciel flexible d'audit, de liste de contrôle et de gestion des tâches. Un bien solution d'audit de vente au détail vous permet non seulement de mener des audits efficacement, mais il peut également vous aider à rester au courant des tâches ou des éléments d'action qui doivent être pris en charge.
Pécher par excès de prudence
Enfin, en matière de conformité, il est toujours préférable de pécher par excès de prudence. Comme le dit Falcioni, il vaut « mieux gagner moins et rester en affaires que de prendre des risques qui pourraient rapporter le double aujourd'hui et entraîner la perte de la licence ou pire demain. En fin de compte, la conformité consiste à assurer la sécurité des personnes et cela devrait être une priorité absolue pour chaque détaillant de cannabis. »
Et rappelez-vous que les règlements viennent avec le territoire.
"Les réglementations sont normales, attendues et requises, vous ne pouvez donc pas couper les coins ronds", ajoute Banks. «Vous devez également accepter que l'environnement réglementaire de l'industrie du cannabis aura un fardeau plus élevé de déclaration, de régime de conformité et d'application que d'autres industries réglementées comme la vente de boissons alcoolisées, car il s'agit du nouvel entrant dans l'espace de vente au détail. Les détaillants de marijuana sont un mélange d'une pharmacie, d'un cabinet médical et d'un établissement de vente au détail traditionnel, juste avec son principal produit pharmaceutique qui est toujours une substance contrôlée de l'annexe 1 fédérale. Vous aurez plus de contrôle sur votre entreprise, mais si vous saisissez l'opportunité, vous pouvez l'utiliser à votre avantage.
AUTRES RESSOURCES sur le cannabis
Se référer au Catégorie cannabis pour des listes de contrôle, des conseils pratiques et des meilleures pratiques pour l'industrie de la vente au détail de cannabis.
A propos de l'auteur:
Francesca Nicasio est un écrivain indépendant et un stratège de contenu qui se consacre à la rédaction sur les tendances de la vente au détail et aux conseils qui aident les commerçants à augmenter leurs ventes, à améliorer le service client et à être de meilleurs détaillants dans l'ensemble. Son travail a été présenté dans les principales publications de l'industrie du commerce de détail, notamment Points de contact de vente au détail, Combat de rue, Expérience client au détail, VENDRE, et plus. Elle est également une leader d'opinion vedette surLinkedIn, et est suivie par plus de 300 000 professionnels sur le site.
C'est formidable que vous ayez parlé de la façon de faire fonctionner et de fonctionner légitimement un dispensaire de marijuana, car il en coûte une certaine somme d'argent pour pouvoir garder un dispensaire ouvert et conforme à la loi. Une autre chose à considérer est d'effectuer des audits de temps en temps afin de savoir si l'entreprise reste conforme ou non à toutes les réglementations nécessaires en place. Si j'avais la chance d'exploiter mon propre dispensaire de cannabis, je voudrais m'assurer que l'entreprise est conforme à toutes les lois et réglementations en vigueur.