ما الذي يتطلبه الأمر لتصبح مديرًا ناجحًا للعمليات؟

مدير العمليات أمر بالغ الأهمية لنجاح سلاسل البيع بالتجزئة الوطنية. يتم تكليف أي شخص يتولى هذا الدور بإدارة الموظفين رفيعي المستوى مثل المديرين العامين والمديرين. في بعض الحالات ، يكونون أيضًا مسؤولين عن الإشراف على العمليات عالية المستوى لمواقع متعددة ، بالإضافة إلى تحديد الإستراتيجية التشغيلية لـ ... Continue reading What Does It Take to Be a Successful Director of Operations?

8 أخطاء شائعة يرتكبها أصحاب التجزئة عند محاولة مكافأة أعضاء الفريق

يتفق معظم الناس على أن برامج المكافآت والتقدير يمكن أن تكون فعالة في تحفيز الموظفين. تُظهر البيانات من Reward Gateway أن 90% من محترفي الموارد البشرية يعتقدون أن هذه البرامج تساعد في دفع نتائج الأعمال. بالإضافة إلى ذلك ، وجد البحث الذي أجرته شركة Deloitte ارتباطًا كبيرًا بين تقدير الموظف والمشاركة. وجدت الدراسة أن المنظمات التي تطبق الاعتراف ... Continue reading 8 Common Mistakes Retail Employers Make When Trying to Reward Team Members

كيفية توظيف موظفي التجزئة السابقين

عند التوظيف ، تسعى جميع الشركات إلى القيام بشيء واحد: إحضار أفضل شخص للوظيفة. ومع ذلك ، فإن قول هذا أسهل من فعله ، حيث يمكن أن يكون سوق العمل بيئة معقدة وتنافسية. ناهيك عن أن الاقتصاد العالمي اهتز بسبب أحداث عام 2020 ، لذلك تغيرت تجارة التجزئة وغيرها من الصناعات ... Continue reading How to Hire Former Retail Employees

كيفية تحويل شركاء التجزئة ذوي الأداء الضعيف إلى لاعبين من الدرجة الأولى

يلعب موظفو الخط الأمامي دورًا مهمًا في نجاح أعمال البيع بالتجزئة الخاصة بك. غالبًا ما يكون شركاء المبيعات هم أول نقطة اتصال مباشرة لدى المتسوقين مع علامتك التجارية عند دخولهم متجرك. يمكنهم التأثير على مزاج العميل ، وتشكيل تصوراتهم ، والتأثير في النهاية على قرار الشراء الذي يتخذه المتسوق. لهذا السبب ، أنت بحاجة إلى ... Continue reading How to Turn Underperforming Retail Associates into A-Players

10 طرق لتحفيز موظفي البيع بالتجزئة خلال الإجازات

نعلم جميعًا مدى تأثير فترة التسوق أثناء العطلات على كل بائع تجزئة. وهي تكبر فقط. وفقًا لبيانات المبيعات التاريخية الصادرة عن الاتحاد الوطني للبيع بالتجزئة، تضاعفت مبيعات التجزئة خلال العطلات على مدار العشرين عامًا الماضية. أنت مشغول بتنسيق العروض الترويجية والحملات، وخطط الترويج المرئي، وخيارات الشحن المعجل - ... Continue reading 10 Ways to Motivate Retail Staff During the Holidays

3 طرق لدعم مديري متاجر البيع بالتجزئة

مديرو المتاجر هم العمود الفقري لعملك في مجال البيع بالتجزئة. يمكن لمدير المتجر المناسب أن يجعل المتجر ناجحًا للغاية، بينما يمكن للمدير الخطأ أن يدمر العلامة التجارية. وفقًا لجامعة شيكاغو، يمكن للمدير الجيد أن يزيد إنتاجية المتجر بما يصل إلى 100%. لهذا السبب من الأهمية بمكان أن يضع المكتب الرئيسي ... Continue reading 3 Ways to Support Retail Store Managers

كيف تصبح مدير منطقة - وما الذي تحتاجه للنجاح في هذا الدور

إذا كنت تقرأ هذا ، فمن المحتمل أنك مهتم بأن تصبح مدير منطقة للبيع بالتجزئة. ربما تريد أن تكون في منصب إداري يتضمن الإشراف على فرق مختلفة وأجزاء متحركة. ربما تكون شغوفًا بصناعة البيع بالتجزئة ، وأنت متشوق للعب دور في مساعدة المتاجر على النمو والنجاح. إذا كان هذا يبدو مثل ... Continue reading How to Become a District Manager — and What You Need to Succeed in the Role

التواصل الفعال - كيفية التواصل بشكل أفضل مع فرق المتجر

التواصل الفعال هو أحد ركائز منظمة البيع بالتجزئة التي تتم إدارتها بشكل جيد. التواصل المفتوح يبني الثقة بين المديرين والموظفين ويخلق بيئة متجر أفضل. ليس ذلك فحسب ، بل يحتاج أعضاء الفريق إلى ملاحظات صادقة من قادتهم حتى يتمكنوا من أداء وظائفهم بشكل جيد وتنفيذ برامج البيع بالتجزئة بشكل صحيح. على هذا النحو ، تحسين المتجر ... Continue reading Effective Communication – How to Better Communicate with Store Teams

سوء التواصل في البيع بالتجزئة (وكيفية إصلاحه)

  يحدث سوء التواصل في البيع بالتجزئة. ولكن عندما يحدث ذلك في متاجرك ، فإنه يبدو وكأنه مفاجأة في كل مرة. من السهل على المقر الرئيسي أن يفوتك المعلومات الأساسية من المتاجر الفعلية - خاصةً عندما يكون المقر الرئيسي لشركتك موجودًا بشكل منفصل عن مواقعك الفعلية. إذا كنت تشعر بأنك تلقي بالكرة على واجهة الاتصال ، ... Continue reading Miscommunication in Retail (And How to Fix It)

11 نصيحة لتكون مدير متجر بيع بالتجزئة أفضل

يلعب مديرو متاجر البيع بالتجزئة دورًا متزايد الأهمية في بيئة الطوب وقذائف الهاون. نظرًا لأننا انتقلنا من مساحات المعاملات البحتة إلى تجارب العلامة التجارية الشخصية ، يستمر دور موظف التجزئة في التغيير. من المهم أن تبحث دائمًا عن طرق للتحسين كمدير متجر. عندما يتعلق الأمر بإرضاء موظفيك و ... Continue reading 11 Tips to Be a Better Retail Store Manager

كيف تكون أفضل مدير منطقة بيع بالتجزئة

يتحمل مديرو متاجر التجزئة الكثير من المسؤولية - ويلعبون دورًا قيمًا في نجاح الأعمال بشكل عام. يشرف مدير منطقة جيد على عمليات جميع المتاجر داخل منطقة أو منطقة معينة. يمكنهم التوفيق بين كل شيء بدءًا من تطوير الموظفين والامتثال والمبيعات وحتى إرضاء العملاء ، كل ذلك أثناء العمل كـ ... Continue reading How to Be a Better Retail District Manager

7 طرق لتعظيم إنتاجية موظفي التجزئة

إنتاجية البيع بالتجزئة هي مقياس يريد كل صاحب متجر أو مدير تعظيمه. بعد كل شيء ، كلما كانت متاجرك أكثر إنتاجية ، كان ذلك أفضل بالنسبة لأرباحك. تساهم العديد من العوامل في المساعدة على زيادة إنتاجية الموظفين - تعتبر مساحة البيع والتركيبات والمنتجات الخاصة بك أمثلة رئيسية. لكن هناك عامل واحد يتم تجاهله في بعض الأحيان (و ... Continue reading 7 Ways to Maximize Retail Staff Productivity

6 نصائح لتوظيف مدير منطقة البيع بالتجزئة

يوافق أي بائع تجزئة متعدد المتاجر على أن وجود مدير منطقة كفء أمر بالغ الأهمية لتحقيق النجاح. مكلف بالإشراف على عمليات جميع المتاجر داخل منطقة أو منطقة معينة ، يحتاج مدير المنطقة إلى التوفيق بين العديد من مكونات البيع بالتجزئة ، بما في ذلك تطوير الموظفين ، والامتثال ، والمبيعات ، ورضا العملاء ، والمزيد. وغني عن القول ، الفرد الذي توظفه ... Continue reading 6 Tips for Hiring a Retail District Manager

5 نصائح للتعامل مع التحرش الجنسي في البيع بالتجزئة

تهيمن على الدورات الإخبارية الأخيرة ، للأسف ، تقارير التحرش الجنسي. في مختلف الصناعات ، يتبادل النساء والرجال قصص الاستغلال. وفقًا لـ Harvard Business Review ، 98% من المنظمات في الولايات المتحدة لديها سياسة تحرش جنسي. ومع ذلك ، لا يزال التحرش موجودًا في مكان العمل. هذا يعني أن السياسات الحالية تفشل في التوقف ... Continue reading 5 Tips for Dealing with Sexual Harassment in Retail

✔️ قائمة التحقق من التحرش الجنسي

استخدم نموذج قائمة التحقق من التحرش الجنسي هذا لإنشاء برنامج منع التحرش الجنسي أو تحديثه عبر مواقعك. إن وضع سياسة شاملة للتحرش الجنسي ليس سوى الخطوة الأولى لمنع ووقف التحرش في مكان العمل. لكي تكون أي سياسة تحرش جنسي فعالة ، يجب أن يتبع تطوير السياسة تدريب مستمر ومراجعة و ... Continue reading ✔️ Sexual Harassment Checklist

قم بتمكين موظفيك من تنفيذ حملات ناجحة في المتجر

يعد تنفيذ متجر البيع بالتجزئة جزءًا مهمًا من أي عملية أو حملة بيع بالتجزئة. قد تكون رؤية علامتك التجارية على ما يرام ، وقد يكون لديك حتى خطط رائعة لإشراك المتسوقين في المتجر ، ولكن إذا لم يتم تنفيذها بالطريقة التي تريدها ، فلن تسفر رؤيتك وخططك عن نتائج. وأثناء استخدام أدوات مثل التخطيطات التخطيطية ، ... Continue reading Empower Your Staff to Execute Winning In-Store Campaigns

رصيد الصورة: Shutterstock

9 طرق لتحويل موظفيك الموسميين إلى أفضل أداء

يعد الحفاظ على تحفيز الموظفين تحديًا يواجهه تجار التجزئة على مدار السنة ، ولكن المهمة تصبح صعبة بشكل خاص خلال الإجازات عندما تتعامل مع موظفين موسمين. لماذا ا؟ لأنه على عكس الموظفين بدوام كامل ، قد لا يتم استثمار العمال الموسميين في شركتك وبالتالي قد لا يبذلون أنفسهم بشكل كامل. إذا كنت تكافح من أجل تمكين ... Continue reading 9 Ways to Turn Your Seasonal Employees into Top Performers

النحل القاتل وعمليات الاقتحام: يوميات مدير المنطقة

نحن نحب التعرف على مستخدمينا، والآلاف من المتخصصين في مجال البيع بالتجزئة والضيافة، ومديري المناطق والمديرين التنفيذيين للعمليات الذين يستخدمون Bindy كل يوم. مدير المنطقة ليست مهمة سهلة. من المتوقع منك أن تكون مستشارًا ماليًا ومدربًا ومستشارًا ومدربًا وفي بعض الأحيان مسؤولاً عن الانضباط. يجب على مدير المنطقة التواصل… Continue reading Killer Bees and Break-ins: The District Manager Diaries

كيف تبرز الأفضل في موظفي التجزئة لديك

قد يكون المخزون عبارة عن خبز وزبدة للبيع بالتجزئة ، لكنه لا يزال نشاطًا يركز على الناس إلى حد كبير. من مديري الأسهم الذين يقومون بمراقبة المنتجات إلى الزملاء الذين يساعدون المتسوقين في طابق المبيعات ، يتم تشغيل شركات البيع بالتجزئة للأشخاص من قبل الأشخاص. على هذا النحو ، كلما زاد تفاعل موظفيك ، زادت احتمالية ازدهار شركتك. لهذا … Continue reading How to Bring Out the Best in Your Retail Employees