Como as principais marcas de varejo e hotelaria executam programas e padrões dentro do prazo e na íntegra, em cada local
Está comprovado que auditorias de varejo, visitas a lojas e avaliações de hotéis protegem a marca, impulsionam os padrões da marca, aumentam a satisfação do cliente e mitigam riscos no varejo com múltiplas unidades e na hotelaria. Como exatamente as auditorias de varejo realizadas com a Bindy irão beneficiá-lo? Aqui estão alguns dos benefícios que você pode esperar ao visitar e auditar regularmente seus sites com o Bindy. … Continue reading 🚀 Who Benefits from Site Visits?
A realização de auditorias de loja deve estar na lista de tarefas de todos os varejistas e por um bom motivo – as auditorias de varejo ajudam você a manter os padrões da empresa, melhorar as operações e promover uma experiência segura na loja. Mas quais são exatamente os tipos de auditorias de loja que você deve realizar e com que frequência você deve fazê-las? Mais importante, como pode… Continue reading 3 Types of Store Audits Every Retailer Should Conduct
Sejamos completamente francos. Seus franqueados e sites estão totalmente alinhados com os padrões da marca? Uma pesquisa realizada pela In-Store Implementation Network procurou quantificar uma faceta desta questão, especificamente o merchandising, e perguntou aos profissionais do varejo como eles medem o desempenho do merchandising na loja. Vinte e oito por cento dos entrevistados responderam que "fazem a suposição de que... Continue reading Misconceptions about Brand Standards
Temos que escolher algumas de nossas marcas QSR favoritas. Não é o cardápio. Não é o serviço. Não são os assentos, o estacionamento nem o drive-thru. Os restaurantes de serviço rápido obviamente gastaram dinheiro, implantaram sistemas e implementaram processos nessas áreas-chave, e isso fica evidente. Mas quando a natureza chama, ou... Continue reading Great Sandwich. Lousy Washrooms.
Agora existem sistemas maduros, altamente eficientes e amplamente automatizados para a realização de auditorias de varejo. Algumas organizações elaboram seu próprio sistema, uma ou mais "listas de verificação", geralmente com Excel e e-mail. Essa abordagem é prática e econômica? Neste post, comparamos quanto custam as auditorias de varejo, com e sem software de auditoria de varejo. Vamos começar. Excel e… Continue reading How Much do Retail Audits Cost?
Você precisa verificar os padrões da marca em todo o seu negócio de varejo ou hotelaria, para todos os franqueados e locais. Como você faz isso? Você confia nos gerentes distritais, em sua experiência e toque pessoal ou implementa listas de verificação para que todos possam preencher? As listas de verificação consistem em grande parte em respostas sim/não a perguntas padrão. Quando um gerente distrital… Continue reading District Managers or Checklists?
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