Como marcas líderes executam programas com inspeções, planos de ação corretiva e tarefas
Aqui estão algumas boas notícias: com o número de casos de COVID-19 diminuindo em várias partes do mundo, vários estados e cidades começaram a diminuir suas restrições, permitindo que as empresas retomem suas operações com segurança. As más notícias? O coronavírus ainda está por aí. Se as pessoas não tomarem cuidado, podemos experimentar uma segunda onda de… Continue reading 10 Merchandising Tips for Driving Sales During COVID-19
É justo dizer que muita coisa aconteceu desde o início de 2020. Os consumidores estão respondendo aos eventos recentes redefinindo suas prioridades e mudando seu comportamento. No entanto, como observamos em um blog anterior, muitas dessas mudanças já estavam em andamento. O que está na mente do consumidor? Identificamos 4 preocupações do consumidor… Continue reading 4 Consumer Concerns Driving Purchasing Decisions for Summer in the Covid Age
Quando se trata dos efeitos disruptivos do COVID-19, os franqueados são particularmente vulneráveis. Muitas vezes, os franqueados são novos no setor ou novos na propriedade do negócio. Isso torna o enfrentamento de uma crise como o COVID-19 assustador. As franquias que sobreviverão serão aquelas que fizerem um esforço extra para apoiar seus franqueados e ajudá-los a navegar nesse incerto… Continue reading Communicating with Franchisees During a Crisis
Sabemos que você tem muito o que fazer para reabrir as lojas e relançar suas operações. Também sabemos que você não tem muito tempo. Embora você possa estar animado para reabrir, pode se sentir sobrecarregado com todas as etapas necessárias para fazê-lo com segurança. Por isso, montamos esta Loja… Continue reading COVID-19: Store Reopening Resource Guide
Após um fechamento temporário, há muito o que fazer para colocar suas lojas em funcionamento e prontas para receber seus clientes de volta. Use este exemplo de Lista de verificação de reabertura da loja para garantir que você não perca detalhes essenciais. Funcionários Confirme a saúde dos funcionários e a prontidão para retornar ao trabalho. Comunicar o cronograma de reabertura o mais rápido possível… Continue reading Store Reopening Checklist for Retailers
Com a pandemia de coronavírus varrendo o mundo, sabemos que você está preocupado. Certamente há motivos para se preocupar (leia: mas não entre em pânico), e é inteligente tomar as medidas necessárias para proteger sua saúde e apoiar seus funcionários e clientes durante o COVID-19. Para isso, uma das coisas mais importantes que você… Continue reading 5 Ways to Support Employees and Customers During COVID-19
O Covid-19 é possivelmente o maior disruptor para o varejo que muitos já viram. No entanto, os varejistas já enfrentaram tempos difíceis e desastres antes. Como vamos sair dessa confusão? Como observa a Harvard Business Review, a melhor resposta a uma crise é começar com as pessoas. Estenda a mão, tenha empatia e colete informações sobre o seu… Continue reading Case Study: How a National Franchisor is Helping Franchisees During Covid-19
Nas últimas semanas, muitos varejistas tiveram que fechar rapidamente as lojas em resposta às recomendações e pedidos do governo relacionados ao COVID-19. Isso significa que praças e shopping centers antes movimentados agora estão cheios de lojas vazias, muitas vezes cheias de mercadorias. Em algumas áreas, os arrombamentos comerciais aumentaram em 45%. Veja como um varejista está usando o Bindy… Continue reading CASE STUDY: How a Furniture Retailer is Keeping its Closed Stores Secure
Como medida de precaução, muitos varejistas de serviços de alimentação e mercearia estão usando listas de verificação e questionários para perguntar rapidamente aos funcionários sobre sua saúde antes de iniciar seus turnos. O uso de uma lista de verificação de bem-estar do funcionário durante o COVID-19 demonstra aos funcionários que você está tomando medidas extras para garantir um ambiente de trabalho seguro. Também permite que os clientes saibam que você é… Continue reading Employee Wellness Checklist for COVID-19
O coronavírus certamente interrompeu quase todos os setores. Os varejistas estão entre os mais atingidos. Entre pedidos de permanência em casa, perda de empregos e baixa confiança do consumidor, comerciantes de praticamente todas as categorias estão se encontrando em terreno instável. Mas, em meio a tudo isso, os varejistas estão encontrando maneiras de se manter conectados com os clientes e se movimentar… Continue reading 5 Ways COVID-19 Will Change Retail
As indústrias voltadas para o cliente em todo o mundo estão lidando com os efeitos do coronavírus COVID-19. A implementação de uma lista de verificação de coronavírus (COVID-19) ajuda os funcionários da linha de frente de varejo e hospitalidade a ter informações atualizadas sobre o COVID-19 e seguir os procedimentos adequados para evitar a propagação da doença. NOTA IMPORTANTE AOS LEITORES: Esta lista de verificação foi compilada por não-médicos… Continue reading COVID-19 Checklist for Retail and Hospitality
O COVID-19 está fazendo com que muitas lojas de varejo fechem temporariamente suas portas ao público. Com a situação mudando tão rapidamente, pode ser fácil ignorar detalhes importantes enquanto você corre para responder. Para ajudá-lo a tornar o processo de fechamento seguro e organizado, aqui está uma amostra da Lista de Verificação de Fechamento Temporário de Loja para percorrer o… Continue reading Temporary Store Closing Checklist
Vinte e vinte foi um ano difícil para as empresas. Entre vespas assassinas, incêndios florestais, conflitos raciais – e quem poderia esquecer – uma pandemia global, muitas empresas sofreram um grande golpe este ano. No varejo, o tráfego de pedestres e as vendas caíram em março em abril, quando as medidas de bloqueio foram aplicadas. As boas notícias? As coisas parecem estar… Continue reading 7 Essential Lessons for Retailers