Zabójcze pszczoły i włamania: Dzienniki zarządcy okręgu

Uwielbiamy poznawać naszych użytkowników, tysiące specjalistów z branży handlu detalicznego i hotelarstwa, kierowników okręgów i dyrektorów operacyjnych, którzy z nich korzystają Bindy codziennie.

Kierownik okręgu nie jest łatwym zawodem. Oczekuje się od Ciebie, że będziesz doradcą finansowym, coachem, konsultantem, trenerem, a czasami osobą dyscyplinującą. Menedżer okręgowy musi komunikować się, edukować, inspirować, pomagać, weryfikować i egzekwować.

Poprosiliśmy kierowników okręgów, aby podzielili się historiami o swoim najgorszym – lub najdziwniejszym – dniu w pracy. Oto ich historie.

Pijący piwo

Pewnego razu wszedłem do sklepu i znalazłem nocną ekipę sprzątającą rozłożoną na szczycie baru, pijącą piwo i opowiadającą dowcipy. . Nie spodziewali się, że przyjadę tak wcześnie. Zwolniłem ich, a potem przeszli na drugą stronę ulicy..kupili więcej piwa...i zaczęli dzwonić do sklepu..o wiele śmieszniej niż wtedy. – Łukasz Tuszim

Darowizny…do kieszeni kierownika sklepu!

Co powiesz na myjnię samochodową zbierającą fundusze charytatywne na parkingu jednego z moich sklepów, gdzie wszystkie „datki” trafiały do kieszeni kierownika sklepu? Dowiedziałem się o tym, odbierając telefon od burmistrza miasta, który dziękował mi za zaangażowanie naszej lokalizacji i pracownika w coś, co uważał za społeczną działalność charytatywną. Kiedy odwiedziłem to miejsce w następną sobotę (w dniu tygodnia, w którym myli samochód), znalazłem znak na drzwiach wejściowych sklepu z napisem „Zamknięte dla myjni samochodowej”, a następnie poszedłem na parking i znalazłem kierownika i 3 innych pracowników (wszyscy płaciłem; zostali wepchnięci) myli samochody i brali „darowizny”. Wystarczy powiedzieć, że kierownik został zwolniony, podobnie jak pracownicy, po tym, jak zgodzili się spłacić to, co twierdzili, że wzięli, w „darowiznach”, które natychmiast zostały przekazane na rzeczywistą organizację charytatywną. -Alan Ferraro

Kto ma ochotę na pizzę?

Wiele lat temu organizowaliśmy kwartalne spotkania regionalne w dużym mieście. Zwyczajem było, że DM, wiceprezesi stref i inni członkowie kierownictwa wyższego szczebla dzielili się na grupy i sklepy z wycieczkami. W jednym ze sklepów zapytano menedżera: „Jak często widujesz swojego DM?” Odpowiedzieli: „Niezbyt często”. Ktoś odpowiedział: „Co się stanie, jeśli będziesz mieć pilną sytuację i będziesz potrzebować pomocy, aby dostać się do sklepu?” Menedżer odpowiedział: „Właśnie zamawiam pizzę”. Okazuje się, że DM korzystał z samochodu służbowego i karty benzynowej, aby zarobić dodatkową gotówkę, dostarczając pizzę! 😂- Mike'a Hernandeza

O Boże Narodzenie…

W noc Bożego Narodzenia pewien facet włamał się do sklepu tylnymi drzwiami. Rozbił drzwi i chyba nie spodziewał się alarmu, więc zostawił poobijane drewniane, ciężkie drzwi, ale przynajmniej nie dostał się do środka. Poszedłem do sklepu, spotkałem się z policją, raporty, sprawdzałem, czy czegoś nie brakuje, załatwił ślusarzowi naprawę zamka i drzwi, a następnie założył dodatkowe zabezpieczenie, spędziłem tam 5 godzin w środku nocy w Boże Narodzenie, co nie było zabawne. – Murraya Kobego

Czasami po prostu potrzebujesz czasu wolnego…

Nie mogłem dotrzeć do nikogo w jednym z moich sklepów. Skontaktowałem się z sąsiednim sklepem i powiedzieli mi, że sklep jest zamknięty z napisem na drzwiach. „Pojechałem na weekend do Nowego Jorku”. Oczywiście sklep był 5 godzin jazdy i nie było dostępnych lotów. Kiedy w końcu skontaktowałem się z kierownikiem sklepu, wyjaśnił, że potrzebuje trochę wolnego czasu, więc dałem mu tyle czasu, ile chciał. Z jakiegoś powodu wszystkie moje ciężkie wizyty to sklepy zlokalizowane w kurortach. – Kathy Kupujący

czy w pokoju jest lekarz?

W maleńkim kiosku, z jednym zasięgiem, wszedłem i zobaczyłem, że SM ma reakcję cukrzycową, zemdlał na podłodze. – Christine Harvey

Głodny jak niedźwiedź

Kiedyś dostałem szalony telefon od jednego z moich menedżerów w Wandering River w Albercie (Google It). Powiedziała, że niedźwiedź był na przejeździe. Byłem ponad 300 km stąd. Więc zapytałem ją, co zamówił? Nie podobało jej się to, ale wideo na przyjęciu bożonarodzeniowym przyniosło kilka chichotów. Akurat pojawił się funkcjonariusz RCMP i nikt nie został ranny – młody niedźwiedź po prostu pomyślał, że hamburgery pachną naprawdę ładnie. – Michael Coulter

Obserwuj te zabójcze pszczoły!

Poszedłem zrobić inwentaryzację i miałem rój zabójczych pszczół, które wdarły się do sklepu, anulowałem inwentaryzację tego dnia, musiałem zadzwonić do RM bardzo wcześnie rano i przekazać mu wiadomości. – Mary Jo Finn

Pszczoły to za mało? A co z latającymi termitami?

Co powiesz na szalony telefon od GM mówiący, że nagle pojawił się problem z latającymi termitami. Wszedłem 90 minut później (szybko jadąc) do roju latających termitów….tysiące! Prawie odwrócił się i wyszedł, Prawie. Zamknęliśmy na 5 dni, wyrzuciliśmy cały produkt i zaczęliśmy od nowa. – Paul Manley

Bycie Menedżerem Okręgowym nie jest dla osób o słabym sercu, ale mają świetne historie!

Kategorie

Najważniejsze marki w Stanach Zjednoczonych korzystają z platformy Bindy do audytów, zadań i komunikacji w obrębie swojej sieci sprzedaży detalicznej i hotelarskiej.