일선 직원은 소매 비즈니스의 성공에 중요한 역할을 합니다. 영업 사원은 종종 쇼핑객이 매장에 방문할 때 브랜드에 대한 첫 번째 라이브 터치포인트입니다. 그것들은 고객의 기분에 영향을 미치고, 그들의 인식을 형성하며, 궁극적으로 쇼핑객의 구매 결정에 영향을 미칠 수 있습니다. 이러한 이유로 필요한 ... Continue reading How to Turn Underperforming Retail Associates into A-Players
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소매점 관리자를 지원하는 3가지 방법
매장 관리자는 소매 사업의 중추입니다. 올바른 매장 관리자는 매장을 큰 성공으로 만들 수 있지만, 잘못된 관리자는 브랜드를 망가뜨릴 수 있습니다. 시카고 대학에 따르면, 좋은 관리자는 매장 생산성을 최대 100%까지 높일 수 있습니다. 이것이 본사가 ... Continue reading 3 Ways to Support Retail Store Managers