Διαχείριση εργασιών λιανικής, Περιεκτικός οδηγός

Η εκτέλεση εργασιών σε επίπεδο τοποθεσίας είναι μια πρόκληση για τις περισσότερες ομάδες λιανικής και φιλοξενίας. Ένα αποτελεσματικό σύστημα διαχείρισης εργασιών οδηγεί εκτέλεση καταστήματος, συμμετοχή στον ιστότοπο και δέσμευση σε νέα ύψη.

Ένα συνηθισμένο λάθος που κάνουν οι έμποροι λιανικής είναι ότι προσπαθούν να διαχειριστούν εργασίες μέσω email. Είναι σχεδόν αδύνατο να παρακολουθείτε πολύπλοκα προγράμματα και πολλά κινούμενα μέρη μέσω email – ποιος έχει κάνει και δεν έχει κάνει τι, πού και πότε.

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο έχουμε συγκεντρώσει αυτόν τον περιεκτικό οδηγό για τη διαχείριση εργασιών για λιανική και φιλοξενία.

Ας βουτήξουμε.

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ

Τι είναι η διαχείριση εργασιών λιανικής;

Τι είναι το Task;

Γιατί αποτυγχάνει η εκτέλεση εργασιών

Πώς να βελτιώσετε τη διαχείριση εργασιών

Αναθέστε μια εργασία ή πραγματοποιήστε μια επιθεώρηση

Τι είναι η διαχείριση εργασιών λιανικής;

Διαχείριση εργασιών λιανικής είναι η διαδικασία διαχείρισης εργασιών, συμπεριλαμβανομένης της προτεραιότητας, της ημερομηνίας λήξης, της αναλυτικής διανομής σε επιλεγμένους παραλήπτες, των φωτογραφιών επαλήθευσης, της παρακολούθησης και της αναφοράς σε πραγματικό χρόνο. Η διαχείριση εργασιών βοηθά τις επωνυμίες λιανικής και φιλοξενίας να επιτύχουν συγκεκριμένους στόχους μέσω της διανομής αιτημάτων με δυνατότητα ενεργοποίησης και παρακολούθησης.

Δύο είδη εργασιών

Στο λιανικό εμπόριο υπάρχουν γενικά δύο είδη καθήκοντα: επαναλαμβανόμενες επιχειρησιακές εργασίες και εργασίες ad-hoc.

Επαναλαμβανόμενες εργασίες

Οι επαναλαμβανόμενες εργασίες είναι οι εργασίες που διατηρούν την ομαλή λειτουργία της επιχείρησης λιανικής. Αυτό περιλαμβάνει τακτικές μετρήσεις αποθεμάτων, έλεγχο λειτουργιών και ελέγχους ασφαλείας. Αυτός ο τύπος εργασίας περιλαμβάνει επίσης καθημερινές ευθύνες, όπως ανεφοδιασμό, καθαρισμός κ.λπ. Δηλαδή, οι τύποι εργασιών που συνήθως αντιπροσωπεύονται από ΛΙΣΤΑ ΕΛΕΓΧΟΥ.

Ad-hoc εργασίες

Οι εργασίες ad-hoc είναι μια εφάπαξ παρότρυνση για δράση. Για παράδειγμα, η δημιουργία μιας εξειδικευμένης προβολής εμπορευμάτων, η εφαρμογή α αλλαγή πολιτικής, αναθέτοντας πρόσθετη εκπαίδευση, ή ανάκληση ενός προϊόντος. Αυτές οι εργασίες μπορεί να είναι επείγουσες και, εάν δεν ολοκληρωθούν εγκαίρως, μπορεί να σταματήσουν τις βασικές επιχειρηματικές διαδικασίες ή να βλάψουν τη φήμη μιας επωνυμίας.

Τόσο οι επαναλαμβανόμενες όσο και οι ad-hoc εργασίες μπορούν επίσης να αναλυθούν σε εργασίες μίας ενέργειας και σε εργασίες πολλαπλών ενεργειών.

Εργασίες μίας δράσης

Οι εργασίες μίας ενέργειας είναι απλές εργασίες που συνήθως ολοκληρώνονται σε ένα μόνο βήμα. Για παράδειγμα, τοποθέτηση ενημερωμένης πινακίδας πώλησης, αντικατάσταση καμένων λαμπτήρων σε πινακίδα καταστήματος ή ενημέρωση της σανίδας σάντουιτς με τις προσφορές της ημέρας. Αυτοί οι τύποι εργασιών μπορούν να παραβλεφθούν ή απλά να ξεχαστούν στον πολυάσχολο καθημερινό κόσμο του λιανικού εμπορίου και της φιλοξενίας.

Εργασίες πολλαπλών ενεργειών

Οι εργασίες πολλαπλών ενεργειών είναι πιο περίπλοκες και αποτελούνται από πολλαπλά βήματα δράσης και δευτερεύουσες εργασίες. Τα βήματα μπορεί να χρειαστεί να ολοκληρωθούν με μια καθορισμένη σειρά. Αυτός ο τύπος εργασίας μπορεί να περιλαμβάνει τον νυχτερινό καθαρισμό σύνθετου εξοπλισμού κουζίνας, την επεξεργασία παραδόσεων νέων προϊόντων ή την επιβίβαση νέου υπαλλήλου.

Όταν πρόκειται για αυτές τις εργασίες, μπορεί να είναι εύκολο να παραλείψετε βήματα ή να ολοκληρώσετε μερικώς την εργασία. Για παράδειγμα, αυτός είναι ο λόγος που οι υπάλληλοι του καταστήματος εκτελούν οθόνες μόνο όπως έχουν προγραμματιστεί 37% της εποχής.

Γιατί αποτυγχάνει η εκτέλεση εργασιών

Προτού συζητήσουμε την εφαρμογή εργαλείων για τη βελτίωση της διαχείρισης εργασιών στα καταστήματα, είναι χρήσιμο να εξετάσουμε τις βασικές αιτίες της υποτυπώδους ολοκλήρωσης εργασιών στο λιανικό εμπόριο.

ΑΠΟΣΠΑΣΗ

Δεν είναι ασυνήθιστο για τους υπαλλήλους λιανικής να νιώθουν ότι τους τραβούν σε δώδεκα διαφορετικές κατευθύνσεις κάθε μέρα. Μερικές φορές οι εργασίες που τραβούν την προσοχή δεν είναι οι πιο σημαντικές ή ουσιαστικές για τις λειτουργίες, αλλά εκείνες που είναι οι πιο ενοχλητικές ή αισθητές. Για παράδειγμα, τα ατελείωτα email που ακούγονται συνεχώς από το τηλέφωνο ενός διευθυντή καταστήματος.

Οι διευθυντές καταστημάτων και οι διαχειριστές περιοχών συχνά υπόκεινται σε υπερβολική απόσπαση της προσοχής. Μεταξύ πελατών που χρειάζονται προσοχή, ερωτήσεις εργαζομένων, εκπαίδευση, είναι πολύ εύκολο να χάσετε την παρακολούθηση των βασικών εργασιών.

Σύγχυση σχετικά με τις προτεραιότητες

Οι ομάδες μπορεί να έχουν διαφορετικές κλίσεις και προτεραιότητες με βάση τη δική τους εμπειρία και ευαισθησίες. Αν και δεν υπάρχει τίποτα κακό με αυτό, οι επωνυμίες πρέπει να διασφαλίσουν ότι οι βασικές εργασίες και τα προγράμματα που αποτελούν τη ραχοκοκαλιά της στρατηγικής τους εκτελούνται πλήρως και έγκαιρα.

Χωρίς να θέτουν προτεραιότητες για εργασίες, οι εργαζόμενοι μπορούν επίσης να επιδείξουν αυτό που το Harvard Business Review αποκαλεί «προκατάληψη ολοκλήρωσης εργασιών». Μια μελέτη από Harvard Business School υποστηρίζει ότι καθώς αυξάνεται ο αριθμός των εργασιών για έναν εργαζόμενο, ο εργαζόμενος μπορεί να επιλέξει να ολοκληρώσει πιο εύκολα πρώτα τη λίστα του, να νιώσει μια αίσθηση ολοκλήρωσης και να διευκολύνει τον φόρτο εργασίας του.

Ενώ αυτό ενισχύει την απόδοση βραχυπρόθεσμα, τελικά η μεροληψία ολοκλήρωσης εργασίας έχει αρνητικό αντίκτυπο στη μάθηση των εργαζομένων και επηρεάζει αρνητικά τη μακροπρόθεσμη απόδοση του οργανισμού καθώς η πιο δύσκολη και χρονοβόρα εργασία συνεχίζει να αναβάλλεται.

Πληροφοριακά κενά

Σύμφωνα με πρόσφατη δημοσκόπηση της Gallup, μόνο τα μισα 2,2 εκατομμυρίων εργαζομένων που ερωτήθηκαν λένε ότι κατανοούν τι αναμένεται από αυτούς στη δουλειά. Αυτή η ίδια μελέτη διαπίστωσε ότι μόλις 12% εργαζομένων συμφωνούν απόλυτα ότι ο διευθυντής τους βοηθά να θέτουν προτεραιότητες εργασίας.

Σημαντικά οργανωτικά καθήκοντα μπορεί να αποτύχουν απλώς και μόνο επειδή οι εργαζόμενοι δεν γνωρίζουν ότι είναι υπεύθυνοι για την εργασία ή δεν κατανοούν τις προσδοκίες των εργασιών.

Πώς να βελτιώσετε τη διαχείριση εργασιών

Η επιτυχία στο λιανικό εμπόριο οφείλεται στο εκτέλεση.

«Υπάρχει άμεση σχέση μεταξύ της κατώτατης γραμμής σας και της παραγωγικότητας του προσωπικού σας. αν θέλετε να αυξήσετε τα έσοδά σας, πρέπει να ξεκινήσετε από τους υπαλλήλους σας», υποστηρίζει ο ειδικός λιανικής Francesca Nicasio.

Συνεχίζει, «Δώστε τους εργαλεία για να κάνουν καλύτερα τη δουλειά τους για να μεγιστοποιήσουν την παραγωγικότητα του προσωπικού». Αν θέλεις βελτιώστε την εκτέλεση εργασιών στα καταστήματα λιανικής, ξεκινήστε με τα σωστά εργαλεία.

Χρησιμοποιήστε τα σωστά εργαλεία

Το σωστό εργαλείο διαχείρισης εργασιών λιανικής κάνει τη διαφορά. Πολλοί νομίζουν ένα Λίστα ελέγχου Excel και email ή προγράμματα όπως το Google Keeps ή το Apple Notes είναι αρκετά για να ενισχύσουν την εκτέλεση στο κατάστημα. Αλλά καμία από αυτές τις επιλογές δεν δίνει στους λιανοπωλητές μια κεντρική θέση για όλες τις εργασίες. Ούτε επιτρέπουν την ολοκλήρωση εργασιών παρακολούθησης σε όλα τα καταστήματα. Για να είναι επιτυχής και αξιόπιστη, μια πλατφόρμα διαχείρισης εργασιών πρέπει να είναι ένα κεντρικό αρχείο εξουσίας.

«Η τεχνολογία μπορεί να κάνει ή να χαλάσει την ικανότητά σας να εκτελέσετε μια ομαλή λειτουργία λιανικής», λέει ηγέτης σκέψης λιανικής Jasmine Glasheen. Σημειώνει ότι η προσπάθεια παρακολούθησης όλων των κινούμενων μερών με το χέρι «μπορεί να οδηγήσει σε έναν αριθμό ανθρώπινων λαθών που κοστίζουν το τελικό αποτέλεσμα».

Αντίθετα, επιλέξτε α λύση όπου μπορείτε να αναθέσετε εργασίες σε συγκεκριμένους παραλήπτες για οποιαδήποτε ανάγκη καταστήματος. Το πιο σημαντικό, βρείτε μια λύση που να βοηθά την ομάδα σας να κάνει τη δουλειά της και να βάζει όλες τις πληροφορίες που χρειάζονται σε ένα μέρος για να εκτελεστούν πιο γρήγορα: οδηγίες, φωτογραφίες και δικαιολογητικά έγγραφα.

Επειδή οι ομάδες λιανικής βρίσκονται εν κινήσει, η λύση σας θα πρέπει να μπορεί να εκτελείται σε όλες τις συσκευές, ώστε ανεξάρτητα από το πού βρίσκονται οι υπάλληλοί σας, να μπορούν να ασχοληθούν. Τέλος, δεν έχει νόημα να αναθέσετε μια εργασία εάν δεν μπορείτε να παρακολουθείτε τα ποσοστά ολοκλήρωσης εύκολα και σε πραγματικό χρόνο. Με αυτόν τον τρόπο διασφαλίζετε ότι τα ζητήματα δεν θα ξεφεύγουν.

Εφαρμογή νέων εργαλείων

Μπορεί να είναι τρομακτικό να σκεφτείτε την ενσωμάτωση νέας τεχνολογίας στα καταστήματά σας λιανικής. Πόσος χρόνος θα χρειαστεί για την εκπαίδευση των εργαζομένων; Θα υιοθετήσουν οι εργαζόμενοι το νέο εργαλείο;

Λάβετε υπόψη σας εργαλεία που βελτιώνουν την αποτελεσματικότητα και η οργάνωση προσελκύει τους υπαλλήλους. Στην πραγματικότητα, 80% των εργαζομένων λιανικής πιστεύουν ότι η ικανοποίηση από την εργασία τους θα βελτιωνόταν εάν το κατάστημά τους λειτουργούσε πιο αποτελεσματικά.

Επιλέξτε μια πλατφόρμα που είναι διαισθητική και φτιαγμένη για τον κλάδο σας, όπως Μπίντι. Με μια ελάχιστη επένδυση στην προπόνηση εκ των προτέρων, θα εξαλείψετε απλώς τον χρόνο που αφιερώνετε στον εντοπισμό προβλημάτων μέσω email και μη αυτόματης παρακολούθησης. Επιπλέον, επωφεληθείτε από την εκπαίδευση που προσφέρει ο πωλητής σε εξοικονομήστε κόστος και δωρεάν δοκιμές ώστε να μπορείτε να δείτε την πλατφόρμα να λειτουργεί στα καταστήματά σας.

Εάν δεν είστε σίγουροι για το πώς να ενσωματώσετε νέα τεχνολογία στα καταστήματά σας, ανατρέξτε στο ιστολόγιό μας: Πώς να εφαρμόσετε νέες τεχνολογίες στη λιανική σας επιχείρηση.

Ορίστε ημερομηνίες λήξης

Οι προθεσμίες βοηθούν τους εργαζόμενους να θέσουν προτεραιότητες. Αυτό είναι κάτι περισσότερο από την ολοκλήρωση μιας εργασίας για να ορίσετε μια προθεσμία. Οι ημερομηνίες λήξης βοηθούν επίσης τους εργαζόμενους να γνωρίζουν τι δεν αποτελεί άμεση προτεραιότητα.

Χωρίς ημερομηνίες λήξης, μπορεί να νιώθεις ότι όλα λήγουν αμέσως. Αυτό μπορεί να οδηγήσει στο να αισθάνεται το προσωπικό συγκλονισμένο και μπορεί να προκαλέσει τη διαδικασία που οδηγεί στην «προκατάληψη ολοκλήρωσης εργασίας» που αναφέρθηκε παραπάνω.

Ορίστε ημερομηνίες τελών με βάση τη σημασία και σύμφωνα με το μοναδικό ημερολόγιο της εταιρείας σας. Για παράδειγμα, δεν είναι καλή ιδέα για μια εταιρεία λουλουδιών να αναθέτει στους υπαλλήλους μετρήσεις αποθεμάτων ή εκπαίδευση κατά τη διάρκεια των πολυάσχολων μηνών Δεκεμβρίου, Φεβρουαρίου και Μαΐου. Ωστόσο, ενδείκνυται η ανάθεση μιας εργασίας για την ανατροπή των οθονών POS με εμπορεύματα κατάλληλα για διακοπές.

Οι ημερομηνίες λήξης αποτελούν πραγματικό μέρος του λιανικού εμπορίου. Σκεφτείτε ότι μια σωστά εκτελεσμένη οθόνη POP μπορεί να αποδώσει όσο α 45.5% αύξηση των πωλήσεων όταν ρυθμιστεί σωστά και έγκαιρα.

Ο καθορισμός προθεσμιών, η ολοκλήρωση ανανέωσης αποθεμάτων και η εκτέλεση σχεδίων μάρκετινγκ μπορούν να αυξήσουν τις πωλήσεις των ίδιων καταστημάτων με 3.7%. Η αποτυχία εκτέλεσης εργασιών λιανικής εγκαίρως σημαίνει ότι απομένουν χιλιάδες δολάρια στο τραπέζι.

Γίνε ξεκάθαρος

Τα καταστήματα τα καταφέρνουν καλύτερα με σαφείς, λεπτομερείς οδηγίες. Το έργο πρέπει να είναι απλό και ξεκάθαρο.

Μην πείτε απλώς, «Θυμηθείτε όλα τα μαρούλια της Ρώμης». Δώστε οδηγίες για το πώς να αφαιρέσετε και να απορρίψετε με ασφάλεια το μαρούλι. Εάν χρησιμοποιείτε μια λύση όπως Μπίντι, μπορείτε να επισυνάψετε βιβλιογραφία που ενημερώνει τους υπαλλήλους σχετικά με την ανάκληση προϊόντος και πώς μπορούν να απαντήσουν σε ερωτήσεις πελατών. Παρέχετε ένα πλανόγραμμα και φωτογραφίες, ώστε οι εργαζόμενοι να γνωρίζουν ακριβώς πώς να γεμίσουν τον άδειο πλέον χώρο μαρουλιού.

Ίσως θέλετε να εξετάσετε το ενδεχόμενο να αναλύσετε έργα με πολλά βήματα σε μικρότερες μεμονωμένες εργασίες για λόγους σαφήνειας. Με το Bindy, μπορείτε να συνδέσετε εργασίες μεταξύ τους, έτσι ώστε οι υπάλληλοι να μπορούν να τις ολοκληρώσουν με τη σειρά που απαιτείται για να διασφαλιστεί ότι δεν θα χαθούν βήματα.

Ακολουθω

Βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να παρακολουθείτε τα ποσοστά ολοκλήρωσης και να παρακολουθείτε εύκολα τις καθυστερημένες εργασίες. Με το Bindy, μπορείτε να εκτελείτε αναφορές ή να παρακολουθείτε τους ρυθμούς ολοκλήρωσης με χρωματική κωδικοποίηση από τη σελίδα της εργασίας.

Μόλις προγραμματιστεί, οι ειδοποιήσεις εργασιών αποστέλλονται αυτόματα, τοποθετούνται στον πίνακα ελέγχου του υπαλλήλου και στο ημερολόγιό τους. Όλα περιλαμβάνουν συνδέσμους με δυνατότητα κλικ, ώστε οι εργαζόμενοι να μπορούν εύκολα να πλοηγηθούν στην εργασία. Οι εργαζόμενοι μπορούν να σχολιάσουν την εργασία ή να ενημερώσουν τον δημιουργό εργασιών για τυχόν προβλήματα. Μπορούν να αποδείξουν την ολοκλήρωση επισυνάπτοντας φωτογραφίες.

Ως ανθρωπολόγοι λιανικής Kizer & Bender παρατηρήστε, «Αυτό που μετριέται τείνει να γίνεται». Η παραμονή στην κορυφή των ποσοστών ολοκλήρωσης μπορεί επίσης να σας βοηθήσει να εντοπίσετε τα μοτίβα καθυστερήσεων και να κατανοήσετε καλύτερα πού απαιτείται η καθοδήγηση.

Αναθέστε μια εργασία ή χρησιμοποιήστε μια λίστα ελέγχου;

Μπορεί να υπάρξει κάποια σύγχυση στον κλάδο λιανικής σχετικά με τον όρο «εργασία». Ορισμένοι έμποροι λιανικής σκέφτονται τα καθήκοντα ενός υπαλλήλου ως «αυτό που πρέπει να επιτύχουν κατά τη διάρκεια της βάρδιάς τους». Τεχνικά, κάθε εργασία που δίνετε σε ένα μέλος της ομάδας θα μπορούσε να ονομαστεί «εργασία», συμπεριλαμβανομένων των καθημερινών καθηκόντων ανοίγματος ή κλεισίματος, διεξαγωγής ελέγχου πρόληψης απώλειας ή ενημέρωσης της εκπαίδευσης για την ασφάλεια.

Μπορεί να είναι μια πρόκληση να καταλάβουμε ποιο εργαλείο είναι το καταλληλότερο για την ανάθεση και την παρακολούθηση όλων αυτών των «καθηκόντων». Ακολουθούν οι προτάσεις μας για λειτουργίες και εργαλεία που βοηθούν στην εκτέλεση επαναλαμβανόμενων, ad-hoc, μεμονωμένων ενεργειών και εργασιών πολλαπλών ενεργειών.

Επαναλαμβανόμενες εργασίες

Οι επαναλαμβανόμενες εργασίες γενικά αντιμετωπίζονται καλύτερα από α ΛΙΣΤΑ ΕΛΕΓΧΟΥ. Χρησιμοποιήστε μια πλατφόρμα που σας επιτρέπει να δημιουργήσετε όσους τύπους λιστών ελέγχου χρειάζεστε για τις καθημερινές ευθύνες, πρόληψης των ζημιών ελέγχους, ή υγεία και την ασφάλεια επιθεωρήσεις. Χρησιμοποιήστε σαφή και συνοπτική γλώσσα για κάθε στοιχείο στη λίστα ελέγχου.

Όπως με κάθε εργασία, οι εικόνες είναι χρήσιμες, επομένως συμπεριλάβετε φωτογραφίες βέλτιστης πρακτικής. Βελτιστοποιήστε τη ροή εργασιών επισυνάπτοντας δικαιολογητικά έγγραφα απευθείας στο αντικείμενο ή στις ερωτήσεις. Με αυτόν τον τρόπο οι εργαζόμενοι δεν χρειάζεται να απομακρυνθούν από την εργασία για να αναζητήσουν πληροφορίες. είναι ήδη εκεί.

Χρειάζεται ορισμένοι υπάλληλοι να συμπληρώσουν μια συγκεκριμένη λίστα ελέγχου; Χρησιμοποιήστε το Bindy για να "Αιτήσετε επιθεώρηση" ή προγραμματίστε την επιθεώρηση στο ημερολόγιο χρηστών. Εκτελέστε μια απλή αναφορά για να δείτε πότε οι χρήστες έχουν ολοκληρώσει την επιθεώρηση και σε ποιες τοποθεσίες λείπει η επιθεώρηση.

Ad-hoc εργασίες

Οι εργασίες ad-hoc είναι συνήθως ευαίσθητες στο χρόνο (ανακλήσεις προϊόντων, εμφανίσεις POP κ.λπ.). Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη μονάδα εργασιών του Bindy για να αναθέσετε αυτές τις εργασίες σε δευτερόλεπτα, να επισυνάψετε φωτογραφίες και τεκμηρίωση, ακόμη και να απαιτήσετε υποχρεωτικές φωτογραφίες για την ολοκλήρωση της εργασίας.

Δεν είναι ασυνήθιστο να εντοπίζονται ζητήματα ενώ οι εργαζόμενοι διενεργούν επιθεώρηση ή έλεγχο. Όταν συμβεί αυτό, οι χρήστες μπορούν να χρησιμοποιήσουν τη μονάδα εργασιών για να αναθέσουν ένα ζήτημα σε πραγματικό χρόνο. Επιπλέον, ο επιθεωρητής μπορεί να αναθέσει ένα σχέδιο δράσης, δηλαδή μια διορθωτική ενέργεια με ημερομηνία λήξης. Τα σχέδια δράσης μπορούν να ανατεθούν ενώ οι επιθεωρήσεις βρίσκονται σε εξέλιξη ή αφού ολοκληρωθούν.

Με εύκολες στην εκτέλεση αναφορές, τα κεντρικά γραφεία μπορούν να επαληθεύσουν την ολοκλήρωση των εργασιών και του σχεδίου δράσης από οπουδήποτε. Οι χρήστες λαμβάνουν επακόλουθες υπενθυμίσεις όταν καθυστερούν οι εργασίες ή τα σχέδια δράσης, έτσι ώστε τίποτα να μην ξεφεύγει ή να κινδυνεύει η φήμη της επωνυμίας.

Εργασίες μίας δράσης

Οι εργασίες μίας ενέργειας θα μπορούσαν να συνδυαστούν για να δημιουργήσουν μια λίστα ελέγχου. Όπως η ανανέωση διαφόρων ραφιών μέσω του καταστήματος. Χρησιμοποιώντας το Bindy's διαχείριση εργασιών ενότητα, μπορείτε επίσης να αναθέσετε εργασίες μίας ενέργειας μαζικά ανά ρόλο, όπως απαιτείται ή σε συγκεκριμένους χρήστες.

Εργασίες πολλαπλών ενεργειών

Οι εργασίες πολλαπλών ενεργειών μπορούν να συνδυαστούν για να δημιουργήσουν μια αριθμημένη λίστα ελέγχου βήμα προς βήμα. Είναι επίσης δυνατό να δημιουργήσετε μια σειρά συνδεδεμένων εργασιών με το Bindy, απαιτώντας την ολοκλήρωση της πρώτης εργασίας πριν είναι διαθέσιμη η επόμενη.

Προχωρώντας προς τα εμπρός με τη διαχείριση εργασιών

Η διαχείριση εργασιών μπορεί να είναι διαφορετική ανάλογα με τον κλάδο λιανικής. Η εφαρμογή ενός προγράμματος διαχείρισης εργασιών καταλήγει στο να μάθετε ποια είναι τα σημεία πόνου στην παραγωγικότητά σας και στην εφαρμογή μιας προσέγγισης από πάνω προς τα κάτω για να μετριαστείτε αυτά τα σημεία πόνου. Εκτιμάται ότι το κόστος της μη συμμόρφωσης είναι 3.5 φορές υψηλότερο από το κόστος επένδυσης σε προγράμματα που προωθούν την οργανωτική συμμόρφωση και την ολοκλήρωση εργασιών.

Ο μόνος τρόπος για να μάθετε εάν τα καταστήματα εκτελούν όντως εργασίες merchandising, λειτουργίες ή εργασίες πρόληψης απωλειών είναι να έχετε ένα εργαλείο που να επιτρέπει την εύκολη παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο. Η χρήση του σωστού εργαλείου θα σας βοηθήσει να παραμείνετε όλοι, σε κάθε επίπεδο, στην ίδια σελίδα και συγκεντρωμένοι.