खुदरा कार्य प्रबंधन, व्यापक गाइड

साइट स्तर पर कार्य निष्पादन अधिकांश खुदरा और आतिथ्य समूहों के लिए एक चुनौती है। एक प्रभावी कार्य प्रबंधन प्रणाली स्टोर निष्पादन, साइट की भागीदारी और जुड़ाव नई ऊंचाइयों पर।

खुदरा विक्रेताओं द्वारा की जाने वाली एक सामान्य गलती ईमेल पर कार्यों को प्रबंधित करने का प्रयास कर रही है। ईमेल के माध्यम से जटिल कार्यक्रमों और कई चलती भागों के शीर्ष पर रहना असंभव के बगल में है - किसने, कहां और कब किया है और क्या नहीं किया है।

इसीलिए हमने खुदरा और आतिथ्य के लिए कार्य प्रबंधन के लिए इस व्यापक मार्गदर्शिका को एक साथ रखा है।

चलो गोता लगाएँ।

खुदरा कार्य प्रबंधन क्या है?

खुदरा कार्य प्रबंधन प्राथमिकता, नियत तिथि, चयनित प्राप्तकर्ताओं को विस्तृत वितरण, सत्यापन फ़ोटो, ट्रैकिंग और वास्तविक समय रिपोर्टिंग सहित कार्यों के प्रबंधन की प्रक्रिया है। कार्य प्रबंधन खुदरा और आतिथ्य ब्रांडों को कार्रवाई योग्य और ट्रैक करने योग्य अनुरोधों के वितरण के माध्यम से विशिष्ट लक्ष्य प्राप्त करने में मदद करता है।

खुदरा कार्य प्रबंधन सॉफ्टवेयर के प्रमुख कार्य

एक कार्य “एड-हॉक” या किसी बड़ी परियोजना के संदर्भ में बनाएँ

उदाहरण के लिए, यदि परियोजना एक है साइट खोलने, रूपांतरण, निर्माण, नवीकरण, समापन, या साइट सुधार योजना, कार्य इस विशिष्ट व्यावसायिक संदर्भ और समय सारिणी में मौजूद है। इस मामले में, कार्य एक समग्र परियोजना का हिस्सा है और परियोजना के गैंट चार्ट और प्रगति रिपोर्ट में दिखाई देता है।

फुर्तीला और त्वरित बनें

कार्य बनाने में कुछ सेकंड का समय लगना चाहिए तथा यह कार्य निर्माता द्वारा पूरी तरह से नियंत्रित होना चाहिए, जो स्टोर सूची में उनकी वरिष्ठता और स्टोर संबद्धता के अधीन है।

अनुस्मारक भेजें

जब कोई नया कार्य आता है (ऐप नोटिफ़िकेशन, ईमेल और डैशबोर्ड) तो प्राप्तकर्ताओं को सूचना भेजें और उन लोगों को याद दिलाएं जिन्होंने समय-सीमा से पहले कार्य पूरा नहीं किया है।

प्राथमिकता और सर्वोत्तम अभ्यास फ़ोटो

प्राथमिकता और सर्वोत्तम अभ्यास फ़ोटो का समर्थन करें। प्राप्तकर्ताओं को संदर्भ देने के लिए कार्य को दस्तावेजित करें, चित्रित करें और योग्यता प्रदान करें। जितना संभव हो, प्राप्तकर्ताओं को केवल "क्या" करना है यह न बताएं बल्कि "क्यों" करना है यह भी बताएं।

सत्यापन फ़ोटो

कार्य ठीक से पूरा हो गया है यह सुनिश्चित करने के लिए सत्यापन फ़ोटो का समर्थन करें।

किसी भी डिवाइस पर काम करें

उपयोगकर्ताओं को किसी भी समय, कहीं से भी, पीसी, टैबलेट या मोबाइल फोन पर कार्यों को देखने और पूरा करने में सक्षम होना चाहिए।

अद्यतन जानकारी के साथ पूर्ण दृश्यता

कार्य निर्माता या परियोजना प्रबंधक को यह देखने की अनुमति दें कि कार्य किसने पूरा किया है, कार्य कब पूरा हुआ, सत्यापन फ़ोटो के साथ, यह सब वास्तविक समय में।

कार्य निर्भरता और लिंकेज का समर्थन करें

कार्यों को लिंक करें ताकि जब कार्य A पूरा हो जाए, तो कार्य B चालू हो जाए। यह बहु-चरणीय वर्कफ़्लो की अनुमति देता है।

कार्य के प्रकार

खुदरा क्षेत्र में आम तौर पर दो प्रकार के होते हैं कार्य: आवर्ती परिचालन कार्य और तदर्थ कार्य।

आवर्ती कार्य

आवर्ती कार्य वे कार्य हैं जो खुदरा व्यापार को सुचारू रूप से चालू रखते हैं। इसमें नियमित इन्वेंट्री गणना, संचालन समीक्षा और सुरक्षा ऑडिट शामिल हैं। इस प्रकार के कार्य में दैनिक जिम्मेदारियाँ भी शामिल होती हैं जैसे कि पुनः स्टॉक करना, सफाई करना आदि। यानी, कार्य के प्रकार आमतौर पर एक द्वारा दर्शाए जाते हैं जांच सूची.

तदर्थ कार्य

तदर्थ कार्य एक बार की कार्रवाई है। उदाहरण के लिए, एक विशेष व्यापारिक प्रदर्शन स्थापित करना, कार्यान्वयन करना नीति परिवर्तन, अतिरिक्त प्रशिक्षण प्रदान करना, या किसी उत्पाद को याद करना. ये कार्य अत्यावश्यक हो सकते हैं और यदि समय पर पूरे नहीं किए जाते हैं, तो आवश्यक व्यावसायिक प्रक्रियाओं को रोक सकते हैं या किसी ब्रांड की प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचा सकते हैं।

आवर्ती और तदर्थ दोनों कार्यों को एकल-क्रिया और बहु-कार्य कार्यों में भी तोड़ा जा सकता है।

एकल-क्रिया कार्य

एकल-कार्य कार्य सरल कार्य होते हैं जिन्हें आमतौर पर एक ही चरण में पूरा किया जाता है। उदाहरण के लिए, अद्यतन बिक्री साइनेज लगाना, स्टोर साइन पर जले हुए बल्बों को बदलना, या दिन के विशेष के साथ सैंडविच बोर्ड को अपडेट करना। खुदरा और आतिथ्य की रोजमर्रा की व्यस्त दुनिया में इस प्रकार के कार्यों को अनदेखा किया जा सकता है या बस भुला दिया जा सकता है।

बहु-कार्य कार्य

मल्टी-एक्शन टास्क अधिक जटिल होते हैं और इसमें कई एक्शन स्टेप्स और सब-टास्क होते हैं। चरणों को एक निर्दिष्ट क्रम में पूरा करने की आवश्यकता हो सकती है। इस प्रकार के कार्य में जटिल रसोई के उपकरणों की रात में सफाई, नए उत्पाद वितरण को संसाधित करना, या एक नए कर्मचारी को शामिल करना शामिल हो सकता है।

जब इन कार्यों की बात आती है, तो चरणों को छोड़ना या कार्य को आंशिक रूप से पूरा करना आसान हो सकता है। उदाहरण के लिए, यही कारण है कि स्टोर के कर्मचारी केवल योजना के अनुसार डिस्प्ले निष्पादित करते हैं 37% समय का।

कार्य निष्पादन विफल क्यों होता है

इससे पहले कि हम दुकानों में कार्य प्रबंधन को बेहतर बनाने के लिए उपकरणों को लागू करने पर चर्चा करें, खुदरा क्षेत्र में घटिया कार्य पूरा होने के मूल कारणों पर विचार करना सहायक होगा।

व्याकुलता

खुदरा कर्मचारियों के लिए यह महसूस करना असामान्य नहीं है कि उन्हें हर दिन एक दर्जन अलग-अलग दिशाओं में खींचा जा रहा है। कभी-कभी जिन कार्यों पर ध्यान दिया जाता है वे संचालन के लिए सबसे महत्वपूर्ण या आवश्यक नहीं होते हैं, लेकिन वे जो सबसे अधिक विघटनकारी या ध्यान देने योग्य होते हैं। उदाहरण के लिए, एक स्टोर मैनेजर के फोन से अंतहीन ईमेल लगातार पिंग करते रहते हैं।

स्टोर प्रबंधकों और जिला प्रबंधकों को अक्सर अत्यधिक व्याकुलता का सामना करना पड़ता है। ग्राहकों पर ध्यान देने की ज़रूरत, कर्मचारियों के सवाल, प्रशिक्षण के बीच, आवश्यक कार्यों से चूक जाना बहुत आसान है।

प्राथमिकताओं के बारे में भ्रम

टीमों के अपने अनुभव और संवेदनाओं के आधार पर अलग-अलग झुकाव और प्राथमिकताएं हो सकती हैं। हालांकि इसमें कुछ भी गलत नहीं है, ब्रांडों को यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि उनकी रणनीति की रीढ़ बनने वाले मुख्य कार्य और कार्यक्रम पूर्ण और समय पर निष्पादित हों।

कार्यों के लिए प्राथमिकताएं निर्धारित किए बिना, कर्मचारी यह भी प्रदर्शित कर सकते हैं कि हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू ने "कार्य पूरा करने में पूर्वाग्रह" को क्या कहा है। द्वारा एक अध्ययन हार्वर्ड बिज़नेस स्कूल तर्क है कि जैसे-जैसे किसी कर्मचारी के लिए कार्यों की संख्या बढ़ती है, कर्मचारी अपनी सूची की जांच करने, उपलब्धि की भावना महसूस करने और अपने कार्यभार को कम करने के तरीके के रूप में पहले आसान कार्यों को पूरा करने का विकल्प चुन सकता है।

हालांकि यह अल्पावधि में प्रदर्शन को बढ़ावा देता है, अंततः कार्य पूरा करने के पूर्वाग्रह का कर्मचारी सीखने पर नकारात्मक प्रभाव पड़ता है और संगठन के दीर्घकालिक प्रदर्शन पर नकारात्मक प्रभाव पड़ता है क्योंकि अधिक कठिन और समय लेने वाला कार्य बंद रहता है।

सूचना अंतराल

हाल ही में गैलप पोल के अनुसार, केवल आधा सर्वेक्षण में शामिल 2.2 मिलियन कर्मचारियों में से कहते हैं कि वे समझते हैं कि काम पर उनसे क्या अपेक्षा की जाती है। इसी अध्ययन में पाया गया कि कम से कम 12% कर्मचारी इस बात से दृढ़ता से सहमत हैं कि उनका प्रबंधक उन्हें काम की प्राथमिकताएँ निर्धारित करने में मदद करता है।

महत्वपूर्ण संगठनात्मक कार्य केवल इसलिए विफल हो सकते हैं क्योंकि कर्मचारी यह नहीं जानते हैं कि वे कार्य के लिए जिम्मेदार हैं या कार्य अपेक्षाओं को नहीं समझते हैं।

कार्य प्रबंधन में सुधार कैसे करें

रिटेल में सफलता कम होती है कार्यान्वयन.

“आपकी निचली रेखा और आपके कर्मचारियों की उत्पादकता के बीच एक सीधा संबंध है; यदि आप अपना राजस्व बढ़ाना चाहते हैं, तो आपको अपने कर्मचारियों से शुरुआत करनी होगी," खुदरा विशेषज्ञ का तर्क है फ्रांसेस्का निकासियो.

वह आगे कहती हैं, "कर्मचारियों की उत्पादकता को अधिकतम करने के लिए उन्हें अपना काम बेहतर ढंग से करने के लिए उपकरण दें।" यदि आप चाहते हैं खुदरा दुकानों में कार्य निष्पादन में सुधार करें, सही उपकरणों से शुरुआत करें.

सही उपकरण का प्रयोग करें

सही खुदरा कार्य प्रबंधन उपकरण सभी अंतर पैदा करता है। बहुत से लोग सोचते हैं एक्सेल चेकलिस्ट और ईमेल या Google Keeps या Apple Notes जैसे प्रोग्राम स्टोर में निष्पादन को बढ़ावा देने के लिए पर्याप्त हैं। लेकिन इनमें से कोई भी विकल्प खुदरा विक्रेताओं को सभी कार्यों के लिए केंद्रीकृत स्थान नहीं देता है। न ही वे सभी दुकानों में कार्य पूरा होने पर नज़र रखने की अनुमति देते हैं। सफल और भरोसेमंद होने के लिए, एक कार्य प्रबंधन मंच को प्राधिकरण का एक केंद्रीकृत रिकॉर्ड होना चाहिए।

"प्रौद्योगिकी एक सुचारू खुदरा संचालन चलाने की आपकी क्षमता को बना या बिगाड़ सकती है," कहते हैं खुदरा विचार नेता जैस्मीन ग्लेशीन. वह नोट करती है कि सभी चलती भागों का मैन्युअल रूप से ट्रैक रखने की कोशिश करने से "कई मानवीय त्रुटियां हो सकती हैं जो आपकी निचली रेखा की कीमत लेती हैं।"

इसके बजाय, एक चुनें समाधान जिसमें आप किसी भी स्टोर की जरूरत के लिए विशिष्ट प्राप्तकर्ताओं को कार्य सौंप सकते हैं। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि एक समाधान खोजें जो आपकी टीम को अपना काम करने में मदद करे और सभी सूचनाओं को तेजी से निष्पादित करने के लिए एक ही स्थान पर रखे: निर्देश, फोटो और सहायक दस्तावेज।

चूंकि खुदरा टीमें आगे बढ़ रही हैं, इसलिए आपका समाधान सभी उपकरणों पर चलने में सक्षम होना चाहिए ताकि आपके कर्मचारी कहीं भी हों, वे अभी भी संलग्न हो सकते हैं। अंत में, यदि आप आसानी से और वास्तविक समय में पूर्णता दरों को ट्रैक नहीं कर सकते हैं तो कार्य सौंपने का कोई मतलब नहीं है। ऐसा करने से यह सुनिश्चित होता है कि समस्याएँ दरार से न गिरें।

नए उपकरण लागू करना

अपने खुदरा स्टोर में नई तकनीक को एकीकृत करने के बारे में सोचना कठिन हो सकता है। कर्मचारियों को प्रशिक्षित करने में कितना समय लगेगा? क्या कर्मचारी नए टूल को अपनाएंगे?

उन उपकरणों को ध्यान में रखें जो दक्षता में सुधार करते हैं और संगठन कर्मचारियों को संलग्न करते हैं। वास्तव में, 80% खुदरा कर्मचारियों का मानना है कि अगर उनकी दुकान अधिक कुशलता से काम करती है तो उनकी नौकरी की संतुष्टि में सुधार होगा।

एक ऐसा प्लेटफ़ॉर्म चुनें जो सहज हो और आपके उद्योग के लिए बनाया गया हो, जैसे बिंदी. अग्रिम प्रशिक्षण में न्यूनतम निवेश के साथ, आप ईमेल और मैन्युअल फॉलो-अप के माध्यम से समस्याओं का पता लगाने में लगने वाले समय को आसानी से समाप्त कर देंगे। इसके अतिरिक्त, विक्रेता द्वारा दिए गए प्रशिक्षण का लाभ उठाएं लागत और निःशुल्क परीक्षणों पर बचत करें ताकि आप अपने स्टोर में प्लेटफ़ॉर्म को काम करते हुए देख सकें।

यदि आप अपने स्टोर में नई तकनीक को एकीकृत करने के बारे में अनिश्चित हैं, तो हमारा ब्लॉग देखें: अपने खुदरा व्यापार में नई तकनीकों को कैसे लागू करें.

नियत तिथियां निर्धारित करें

नियत तिथियां कर्मचारियों को प्राथमिकता देने में मदद करती हैं। यह एक समय सीमा बनाने के लिए एक कार्य को पूरा करने से कहीं अधिक है; नियत तारीखें कर्मचारियों को यह जानने में भी मदद करती हैं कि तत्काल प्राथमिकता क्या नहीं है।

नियत तारीखों के बिना, ऐसा महसूस हो सकता है कि सब कुछ तुरंत होने वाला है। इससे कर्मचारी अभिभूत महसूस कर सकते हैं और उस प्रक्रिया को ट्रिगर कर सकते हैं जो ऊपर उल्लिखित "कार्य पूरा करने का पूर्वाग्रह" की ओर ले जाती है।

महत्व के आधार पर और अपनी कंपनी के विशिष्ट कैलेंडर के अनुसार देय तिथियां निर्धारित करें। उदाहरण के लिए, एक पुष्प कंपनी के लिए यह एक अच्छा विचार नहीं है कि वह दिसंबर, फरवरी और मई के व्यस्त महीनों के दौरान कर्मचारियों को इन्वेंट्री काउंट या प्रशिक्षण के साथ काम करे। हालांकि, पीओएस डिस्प्ले को हॉलिडे उपयुक्त मर्चेंडाइज के साथ चालू करने के लिए एक कार्य सौंपना उचित है।

देय तिथियां खुदरा का एक वास्तविक हिस्सा हैं। इस बात पर विचार करें कि एक उचित रूप से निष्पादित पीओपी डिस्प्ले जितना हो सके उतना वितरित कर सकता है 45.5% ठीक से और समय पर सेट अप होने पर बिक्री में वृद्धि।

डेडलाइन बनाना, रीस्टॉक्स को पूरा करना और मार्केटिंग योजनाओं को क्रियान्वित करना समान स्टोर की बिक्री को बढ़ा सकता है 3.7%. खुदरा कार्यों को समय पर निष्पादित करने में विफलता का मतलब है कि मेज पर हजारों डॉलर बचे हैं।

स्पष्ट रहिये

स्टोर स्पष्ट, विस्तृत निर्देशों के साथ सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करते हैं। कार्य सीधा और स्पष्ट होना चाहिए।

बस इतना मत कहो, "सभी रोमेन लेट्यूस को याद करो।" लेटस को सुरक्षित रूप से हटाने और निपटाने के तरीके के बारे में निर्देश दें। यदि आप जैसे समाधान का उपयोग कर रहे हैं बिंदी, आप ऐसा साहित्य संलग्न कर सकते हैं जो कर्मचारियों को उत्पाद वापस बुलाने के बारे में सूचित करता है और वे ग्राहक के प्रश्नों का उत्तर कैसे दे सकते हैं। एक प्लानोग्राम और तस्वीरें प्रदान करें ताकि कर्मचारियों को पता चले कि अब खाली लेटस स्पेस को कैसे भरना है।

आप स्पष्टता के लिए कई चरणों वाली परियोजनाओं को छोटे एकल कार्यों में तोड़ने पर विचार कर सकते हैं। बिंदी के साथ, आप कार्यों को एक दूसरे से जोड़ सकते हैं ताकि कर्मचारी उन्हें आवश्यक क्रम में पूरा कर सकें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि कोई कदम छूटे नहीं।

आगे की कार्रवाई करना

सुनिश्चित करें कि आप पूर्णता दरों को ट्रैक करने और अतिदेय कार्यों पर आसानी से अनुवर्ती कार्रवाई करने में सक्षम हैं। Bindy के साथ, आप रिपोर्ट चला सकते हैं या कार्य के पृष्ठ से कलर कोडिंग के साथ पूर्णता दरों की निगरानी कर सकते हैं।

एक बार निर्धारित होने के बाद, कार्य सूचनाएं स्वचालित रूप से भेजी जाती हैं, कर्मचारी के डैशबोर्ड और उनके कैलेंडर में डाल दी जाती हैं। सभी में क्लिक करने योग्य लिंक शामिल हैं ताकि कर्मचारी आसानी से कार्य पर नेविगेट कर सकें। कर्मचारी कार्य पर टिप्पणी कर सकते हैं या कार्य निर्माता को किसी भी समस्या के बारे में बता सकते हैं। वे फ़ोटो संलग्न करके पूर्णता प्रदर्शित कर सकते हैं।

खुदरा मानवविज्ञानी के रूप में केज़र और बेंडर निरीक्षण करें, "जो मापा जाता है वह हो जाता है।" पूर्णता दरों के शीर्ष पर बने रहने से आपको विलंबता के पैटर्न की पहचान करने और कोचिंग की आवश्यकता को बेहतर ढंग से समझने में मदद मिल सकती है।

टास्क असाइन करें या चेकलिस्ट का उपयोग करें?

"कार्य" शब्द को लेकर खुदरा उद्योग में कुछ भ्रम हो सकता है। कुछ खुदरा विक्रेता कर्मचारी के कार्यों के बारे में सोचते हैं कि "उन्हें अपनी पारी के दौरान क्या हासिल करने की आवश्यकता है।" तकनीकी रूप से, आप किसी टीम के सदस्य को जो भी असाइनमेंट देते हैं, उसे "कार्य" कहा जा सकता है, जिसमें दैनिक उद्घाटन या समापन कर्तव्यों, हानि निवारण लेखा परीक्षा आयोजित करना, या उनके सुरक्षा प्रशिक्षण को अद्यतन करना शामिल है।

यह पता लगाना एक चुनौती हो सकती है कि इन सभी "कार्यों" को असाइन करने और अनुवर्ती कार्रवाई करने के लिए कौन सा टूल सबसे उपयुक्त है। पुनरावर्ती, तदर्थ, एकल-क्रिया और बहु-कार्य कार्यों को निष्पादित करने में सहायता के लिए सुविधाओं और उपकरणों के लिए हमारी सिफारिशें यहां दी गई हैं।

आवर्ती कार्य

आवर्ती कार्यों को आम तौर पर सबसे अच्छा संभाला जाता है a जांच सूची. एक ऐसे प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करें जो आपको दैनिक जिम्मेदारियों के लिए जितनी आवश्यक हो उतने प्रकार की चेकलिस्ट बनाने की अनुमति देता है, नुकसान की रोकथाम लेखा परीक्षा, या स्वास्थ्य और सुरक्षा निरीक्षण चेकलिस्ट पर प्रत्येक आइटम के लिए स्पष्ट और संक्षिप्त भाषा का प्रयोग करें।

किसी भी कार्य की तरह, चित्र सहायक होते हैं इसलिए सर्वोत्तम अभ्यास फ़ोटो शामिल करें। सहायक दस्तावेज़ों को सीधे आइटम या प्रश्नों में संलग्न करके कार्यप्रवाह को ऑप्टिमाइज़ करें। इस प्रकार कर्मचारियों को जानकारी देखने के लिए कार्य से दूर जाने की आवश्यकता नहीं है; यह पहले से ही है।

कुछ कर्मचारियों को एक विशेष चेकलिस्ट भरने की आवश्यकता है? "एक निरीक्षण का अनुरोध करें" या उपयोगकर्ता कैलेंडर में निरीक्षण को शेड्यूल करने के लिए बिंदी का उपयोग करें। यह देखने के लिए एक साधारण रिपोर्ट चलाएँ कि उपयोगकर्ताओं ने कब निरीक्षण पूरा कर लिया है और किन स्थानों पर निरीक्षण नहीं हो रहा है।

तदर्थ कार्य

तदर्थ कार्य आमतौर पर समय के प्रति संवेदनशील होते हैं (उत्पाद याद करते हैं, पीओपी प्रदर्शित करता है, आदि)। आप इन कार्यों को सेकंड में असाइन करने के लिए Bindy के टास्क मॉड्यूल का उपयोग कर सकते हैं, फ़ोटो और दस्तावेज़ संलग्न कर सकते हैं, और यहां तक कि कार्य पूरा करने के लिए अनिवार्य फ़ोटो की भी आवश्यकता होती है।

जब कर्मचारी निरीक्षण या लेखा परीक्षा कर रहे हों तो मुद्दों का पाया जाना असामान्य नहीं है। जब ऐसा होता है, तो उपयोगकर्ता वास्तविक समय में किसी समस्या को असाइन करने के लिए कार्य मॉड्यूल का उपयोग कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, निरीक्षक एक कार्य योजना, यानी एक नियत तारीख के साथ एक सुधारात्मक कार्रवाई सौंप सकता है। कार्य योजनाएँ सौंपी जा सकती हैं जब निरीक्षण प्रगति पर हो या एक बार पूरा हो जाए।

रिपोर्ट चलाने में आसान के साथ, प्रधान कार्यालय कहीं से भी कार्य और कार्य योजना को पूरा करने का सत्यापन कर सकता है। उपयोगकर्ताओं को अनुवर्ती अनुस्मारक प्राप्त होते हैं जब कार्य या कार्य योजनाएं अतिदेय होती हैं, इसलिए कुछ भी दरार से नहीं गिरता है या ब्रांड की प्रतिष्ठा को जोखिम में डालता है।

एकल-क्रिया कार्य

एक चेकलिस्ट बनाने के लिए सिंगल-एक्शन कार्यों को जोड़ा जा सकता है। जैसे स्टोर के माध्यम से विभिन्न अलमारियों को फिर से जमा करना। Bindy's . का उपयोग करना कार्य प्रबंधन मॉड्यूल, आप आवश्यकतानुसार या विशिष्ट उपयोगकर्ताओं को भूमिका के अनुसार एकल-क्रिया कार्यों को थोक में असाइन कर सकते हैं।

बहु-कार्य कार्य

बहु-कार्य कार्यों को एक क्रमांकित चरण दर चरण चेकलिस्ट बनाने के लिए जोड़ा जा सकता है। Bindy के साथ लिंक किए गए कार्यों की एक श्रृंखला बनाना भी संभव है, जिसके लिए अगले उपलब्ध होने से पहले पहले कार्य को पूरा करने की आवश्यकता होती है।

कार्य प्रबंधन के साथ आगे बढ़ना

आपके रिटेल वर्टिकल के आधार पर कार्य प्रबंधन अलग दिख सकता है। एक कार्य प्रबंधन कार्यक्रम को लागू करना यह पता लगाने के लिए नीचे आता है कि आपके उत्पादकता दर्द बिंदु क्या हैं और उन दर्द बिंदुओं को कम करने के लिए ऊपर से नीचे एक दृष्टिकोण को लागू करना। यह अनुमान है कि गैर-अनुपालन की लागत है 3.5 संगठनात्मक अनुपालन और कार्य पूर्णता को बढ़ावा देने वाले कार्यक्रमों में निवेश करने की लागत से कई गुना अधिक।

यह जानने का एकमात्र तरीका है कि स्टोर वास्तव में मर्चेंडाइजिंग, संचालन, या हानि निवारण कार्यों को निष्पादित कर रहे हैं या नहीं, एक ऐसा उपकरण होना चाहिए जो आसान, वास्तविक समय पर अनुवर्ती कार्रवाई की अनुमति देता है। सही टूल का उपयोग करने से सभी को, हर स्तर पर, एक ही पृष्ठ पर और ध्यान केंद्रित रखने में मदद मिलेगी।

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