Innen ist Laden „X“ top ausgestattet. Saubere Böden und Spiegel, keine Waren liegen auf der Theke und es läuft angenehme, sanfte Musik. Man erwartet höhere Umsätze.
Leider ist das Äußere eine Katastrophe.
Überall Zigarettenstummel, schmutzige Fenster, Spinnweben auf dem Schild, Müll an der Tür, überwucherte und ungepflegte Pflanzen.
Man sagt, dass es auf die inneren Werte ankommt, aber wenn Sie das Äußere dieses Ladens sehen würden, würden Sie auch nicht hineingehen wollen.
Kommt Ihnen das bekannt vor? Steigern Sie die Standards Ihrer Marke – innen und außen, Sie müssen Standards, Aufgaben und Korrekturmaßnahmen problemlos auf Ihren Standorten implementieren und überprüfen können. Sie benötigen Echtzeitberichte, Signaturen, Videos und Fotoverifizierungen. Sie benötigen Bindy.
Wichtigste Erkenntnis
Es geht nicht darum, einen Schönheitswettbewerb zu gewinnen, sondern um das Signal, das man an die Kunden sendet, wenn das Äußere des Geschäfts nicht einladend wirkt und nicht den Wert dessen widerspiegelt, was sich im Inneren befindet.
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