🚀 Vem drar nytta av webbplatsbesök?

Detaljhandelsrevisioner, butiksbesök och hotellbedömningar har bevisat att de skyddar varumärket, driver varumärkesstandarder, ökar kundnöjdheten och minskar riskerna inom detaljhandel och hotellverksamhet med flera enheter. Hur exakt kommer detaljhandelsrevisioner som utförs med Bindy att gynna dig? Här är några av fördelarna du kan förvänta dig av att regelbundet besöka och granska dina webbplatser med Bindy. … Continue reading 🚀 Who Benefits from Site Visits?

🚀 Mystery Shopping vs. distriktschefer

Vissa svär vid det. Andra kommer inte i närheten av det. Mystery Shopping har förvisso sina anhängare men också sina belackare. I den här artikeln går vi igenom de viktigaste skillnaderna mellan mystery shopping och distriktschefsledda bedömningar. Låt oss dyka in. Distriktschefledda revisioner fokuserar på processen Ett mystery shopping-program och distriktschefsrevisioner i slutändan... Continue reading 🚀 Mystery Shopping vs. District Managers

🚀 5 skäl att distribuera programvara för detaljhandelsexekvering

Att fråga en återförsäljare av mjukvaruprogram som Bindy om du behöver den här typen av programvara kan kännas som att fråga en skoförsäljare om du verkligen behöver skor. Och ändå kan svaret överraska dig. Affärsfallet för mjukvaruautomatisering beror på din aktivitet och den exponering, ansvar och kostnader som inkonsekvent eller undermåligt utförande kan ha ... Continue reading 🚀 5 Reasons to Deploy Retail Execution Software

5 fördelar med videor för varumärkesstandarder

Om ett foto är värt mer än tusen ord, kan en video vara ovärderlig? Utöver memen och kattvideorna, även utöver de hjälpsamma "gör det själv"-videor om hemreparationer som finns på YouTube, ger videor ett seriöst värde för konsumenter och företag. Detta är knappast någon nyhet. Videor är redan en av de mest konsumerade formerna av media. … Continue reading 5 Benefits of Videos for Brand Standards

🚀 10 sätt att förbättra webbplatsrevisioner

En detaljhandelsrevision hjälper detaljhandels- och hotellvarumärken att utföra varumärkesstandarder, program och procedurer inom områden som drift, merchandising, förlustförebyggande, hälsa och säkerhet och säkerhet på alla platser, i tid och fullt ut. Revisionen kallas ibland en bedömning eller helt enkelt ett besök. Nedan, 10 tips för att förbättra webbplatsrevisioner i din … Continue reading 🚀 10 Ways to Improve Site Audits

🚀 Svettas inte poängen, ta tillfället i akt

Att tilldela poängvärden till inspektionsartiklar är en vanlig praxis inom detaljhandeln och hotellbranschen. Tanken är att få ett övergripande betyg för butiken och en indikation på butikens efterlevnad av ett program eller uppsättningar av standarder. Att poängsätta en butik kan dock utlösa oväntade reaktioner från franchisetagaren eller butikschefen. De flesta operatörer … Continue reading 🚀 Don’t Sweat the Score, Seize the Opportunity

6 sätt att spara tid under platsbesök och inspektioner

Det är ingen hemlighet att webbplatsbesök är otroligt viktiga för din detaljhandelsverksamhet. Butiksrevisioner och inspektioner gör att du kan utvärdera program och initiativ, säkerställa efterlevnad och till och med få kontakt med team på plats. Men de kan också ta tid. Mellan revisionsförberedelser, restid, inspektion av butiker och uppföljning kan besök på plats ta var som helst ... Continue reading 6 Ways to Save Time During Site Visits and Inspections

6 Butiksinspektionsmisstag distriktschefer gör när de granskar detaljhandeln

Att ha höga standarder och en stark handlingsplan är bra, men även de bästa strategierna kommer att falla platt om de inte genomförs på rätt sätt. Som Larry Bossidy, tidigare AlliedSignals VD skrev i den bästsäljande boken, Execution: The Discipline of Getting Things Done, "Strategier misslyckas oftast eftersom de inte är väl genomförda." Den här lektionen ringer … Continue reading 6 Store Inspection Mistakes District Managers Make When Auditing Retail Stores

4 typer av inspektioner som skyddar butiksverksamheten

Att genomföra butiksinspektioner (även kallade detaljhandelsrevisioner, butiksbesök eller butiksvandringar) bör stå på alla återförsäljares agenda för att skydda butiksverksamheten. Varför? Butiksinspektioner främjar högre övergripande efterlevnad av varumärkesstandarder, minskar klyftan mellan butiker och huvudkontor och förbättrar kundupplevelsen genom att säkerställa att varuhandel, service och säkerhetsstandarder utförs konsekvent. Så… Continue reading 4 Types of Inspections that Protect Store Operations

Missuppfattningar om varumärkesstandarder

Låt oss vara helt uppriktiga. Är dina franchisetagare och webbplatser helt i linje med varumärkesstandarder? En undersökning av In-Store Implementation Network försökte kvantifiera en aspekt av denna fråga, särskilt merchandising, och frågade detaljhandelspersonal hur de mäter prestandan för varuexponering i butik. Tjugoåtta procent av de tillfrågade svarade att de "gör antagandet att ... Continue reading Misconceptions about Brand Standards

personal high-fiving

6 skäl att mäta varumärkesstandarder

Varumärkesstandarder spänner över breda områden av ett detaljhandels- eller hotellnätverk, inklusive varumärke, kundservice, produktsortiment, föredragna leverantörer, merchandising, renlighet, mänskliga resurser, säkerhet, förlustförebyggande och brandförebyggande. De styr hur verksamheten ska presenteras, hur specifika mål ska genomföras och hur program ska implementeras. De flesta kundinriktade franchisebaserade grupper, särskilt i … Continue reading 6 Reasons to Measure Brand Standards

Kostnaden för att sälja bristande efterlevnad

Det sägs ofta att framgång i detaljhandeln handlar om utförande. Hur bra fungerar återförsäljare i dag och vad kostar det att inte följa efterlevnaden av försäljningsutförandet? Vi hade tillfälle att diskutera det aktuella läget för utförande i butik med James Tenser, direktör på In-Store Implementation Network. Nedan är några av de viktigaste resultaten... Continue reading The Cost of Merchandising Non-Compliance

Det är dags att överge Excel för varumärkesstandarder

När vi gick mindre papper antog vi alla att vi på ett magiskt sätt skulle bli mer effektiva. Whiz-bang, titta på oss som sparar data! Däremot kan du vara lika ineffektiv med teknik som du kan utan. Att fånga data elektroniskt gör det inte i och för sig effektivt. För att göra saken värre samlar nu operatörer med flera enheter in mer data om ... Continue reading It is Time to Abandon Excel for Brand Standards

Varför behöver snabbservicerestauranger detaljhandelsrevisioner?

Ett detaljhandelsrevisionssystem hjälper återförsäljare med flera enheter att uppnå överensstämmelse på butiksnivå med varumärkesstandarder som drift, service och handelsstandarder. Hur kan detaljhandelsrevisioner hjälpa Quick Service Restaurants (QSRs) och varför behöver QSRs detaljhandelsrevisioner? Här är 10 skäl till varför QSR-branschen behöver detaljhandelsrevisioner. Hälsa och säkerhet När du lagar och serverar mat... Continue reading Why do Quick Service Restaurants Need Retail Audits?

Hur mycket kostar detaljhandelsrevisioner?

Det finns nu mogna, mycket effektiva, till stor del automatiserade system för att genomföra detaljhandelsrevisioner. Vissa organisationer utformar sitt eget system, en eller flera "checklistor", vanligtvis med Excel och e-post. Är detta tillvägagångssätt praktiskt och kostnadseffektivt? I det här inlägget jämför vi hur mycket detaljhandelsrevisioner kostar, med och utan detaljhandelsrevisionsprogram. Låt oss börja. Excel och… Continue reading How Much do Retail Audits Cost?

Distriktschefer eller checklistor?

Du måste kontrollera varumärkesstandarder i din detaljhandels- eller hotellverksamhet, för alla franchisetagare och platser. Hur gör man det? Förlitar du dig på distriktschefer, deras erfarenhet och personliga prägel eller använder du checklistor för alla att fylla i? Checklistor består till stor del av ja/nej-svar på standardfrågor. När en distriktschef... Continue reading District Managers or Checklists?

Fotokredit: Shutterstock

Kalibrering av checklistor och team

I en detaljhandels- och hotellmiljö är en checklista en samling varumärkesstandarder och bästa praxis. Det som står på checklistan återspeglar vad som är viktigt för varumärket (strategiska initiativ, säsongsprogram, etc...), vad varumärket måste göra (lagar och förordningar, hälsa och säkerhet, etc...) och vad det strävar efter att vara, operativt och … Continue reading Calibrating Checklists and Teams