En iyi perakende ve konaklama markaları program ve standartları her tesiste zamanında, eksiksiz olarak nasıl uyguluyor?
Perakende denetimleri, mağaza ziyaretleri ve otel değerlendirmelerinin markayı koruduğu, marka standartlarını yükselttiği, müşteri memnuniyetini artırdığı ve çok birimli perakende ve konaklama sektöründe riskleri azalttığı kanıtlanmıştır. Bindy ile yürütülen perakende denetimleri size tam olarak nasıl fayda sağlayacak? Bindy ile sitelerinizi düzenli olarak ziyaret edip denetlemekten bekleyebileceğiniz avantajlardan bazıları şunlardır. … Continue reading 🚀 Who Benefits from Site Visits?
Bazıları buna yemin ediyor. Diğerleri yanına yaklaşmayacak. Gizli Alışveriş'in kesinlikle destekçileri olduğu kadar karşı çıkanları da var. Bu makalede, gizli alışveriş ile bölge müdürü liderliğindeki değerlendirmeler arasındaki temel farkları gözden geçireceğiz. Gelin hemen konuya girelim. Bölge müdürü liderliğindeki denetimler sürece odaklanır Gizli bir alışveriş programı ve bölge müdürü denetimleri sonuçta… Continue reading 🚀 Mystery Shopping vs. District Managers
Bindy gibi bir perakende yürütme yazılımı satıcısına bu tür bir yazılıma ihtiyacınız olup olmadığını sormak, bir ayakkabı satıcısına gerçekten ayakkabılara ihtiyacınız olup olmadığını sormak gibi gelebilir. Yine de cevap sizi şaşırtabilir. Yazılım otomasyonuna ilişkin iş durumu, faaliyetlerinize ve tutarsız veya standartların altında uygulamanın yol açabileceği maruziyete, yükümlülüğe ve maliyetlere bağlıdır… Continue reading 🚀 5 Reasons to Deploy Retail Execution Software
Bir fotoğraf bin kelimeye bedelse, bir video paha biçilemez olabilir mi? Memelerin ve kedi videolarının ötesinde, hatta YouTube'da bulunan faydalı "kendin yap" ev onarım videolarının ötesinde, videolar tüketicilere ve işletmelere ciddi değer katar. Bu haber sayılmaz. Videolar, halihazırda en çok tüketilen medya biçimlerinden biridir. … Continue reading 5 Benefits of Videos for Brand Standards
Perakende denetimi, perakende ve konaklama markalarının operasyonlar, satış, kayıpların önlenmesi, sağlık ve güvenlik gibi alanlarda marka standartlarını, programlarını ve prosedürlerini tüm tesislerde zamanında ve eksiksiz olarak uygulamalarına yardımcı olur. Denetime bazen değerlendirme veya sadece ziyaret denir. Aşağıda, ülke genelinde site denetimlerini iyileştirmeye yönelik 10 ipucu… Continue reading 🚀 10 Ways to Improve Site Audits
Denetim öğelerine puan değerleri atamak perakende ve konaklama sektöründe yaygın bir uygulamadır. Buradaki fikir, mağaza için genel bir puan elde etmek ve mağazanın bir programa veya standartlara uygunluğunun bir göstergesini elde etmektir. Ancak bir mağazanın puanlanması, franchise sahibinin veya mağaza yöneticisinin beklenmedik tepkilerini tetikleyebilir. Çoğu operatör… Continue reading 🚀 Don’t Sweat the Score, Seize the Opportunity
Site ziyaretlerinin perakende operasyonlarınız için inanılmaz derecede önemli olduğu bir sır değil. Mağaza denetimleri ve incelemeleri, programları ve girişimleri değerlendirmenize, uyumluluğu sağlamanıza ve hatta sahadaki ekiplerle bağlantı kurmanıza olanak tanır. Ancak zaman da alabilirler. Denetim hazırlıkları, seyahat süresi, mağazaları denetleme ve takip arasında saha ziyaretleri her yere gidebilir… Continue reading 6 Ways to Save Time During Site Visits and Inspections
Yüksek standartlara ve güçlü bir eylem planına sahip olmak harikadır, ancak en iyi stratejiler bile düzgün uygulanmadıkları takdirde başarısız olacaktır. Eski AlliedSignal CEO'su Larry Bossidy'nin çok satan kitabı Execution: The Disipline of Making Things Done'da yazdığı gibi, “Stratejiler çoğu zaman iyi uygulanmadıkları için başarısız olurlar.” Bu ders çalıyor… Continue reading 6 Store Inspection Mistakes District Managers Make When Auditing Retail Stores
Mağaza operasyonlarını korumak için mağaza denetimleri (perakende denetimleri, mağaza ziyaretleri veya mağaza yürüyüşleri olarak da adlandırılır) yürütmek her perakendecinin gündeminde olmalıdır. Neden? Niye? Mağaza denetimleri, marka standartlarına daha yüksek genel uyumu teşvik eder, mağazalar ve merkez ofis arasındaki boşluğu azaltır ve mağazacılık, hizmet ve güvenlik standartlarının tutarlı bir şekilde uygulanmasını sağlayarak müşteri deneyimini iyileştirir. Yani … Continue reading 4 Types of Inspections that Protect Store Operations
Tüm franchise sahipleri ve konumlar için perakende veya konaklama işletmenizdeki marka standartlarını kontrol etmeniz gerekir. Bunu nasıl yaptın? Bölge yöneticilerine, onların deneyimlerine ve kişisel dokunuşlarına mı güveniyorsunuz yoksa herkesin doldurması için kontrol listeleri mi dağıtıyorsunuz? Kontrol listeleri büyük ölçüde standart sorulara verilen evet/hayır cevaplarından oluşur. Bölge müdürü olunca… Continue reading District Managers or Checklists?
Bir perakende ve konaklama ortamında, bir kontrol listesi, marka standartları ve en iyi uygulamaların bir koleksiyonudur. Kontrol listesinde neler olup bittiği, marka için neyin önemli olduğunu (stratejik girişimler, mevsimsel programlar, vb.), markanın ne yapması gerektiğini (yasalar ve yönetmelikler, sağlık ve güvenlik vb.) ve operasyonel ve operasyonel olarak ne olmak istediğini yansıtır. … Continue reading Calibrating Checklists and Teams
Tamamen açık konuşalım. Franchise alanlarınız ve siteleriniz marka standartlarına tamamen uygun mu? Mağaza İçi Uygulama Ağı tarafından yapılan bir anket, bu sorunun, özellikle de satışın bir yönünü ölçmeyi amaçladı ve perakende profesyonellerine, mağaza içi satış performansını nasıl ölçtüklerini sordu. Ankete katılanların yüzde yirmi sekizi "varsayımda bulunuyorlar... Continue reading Misconceptions about Brand Standards
Marka standartları, markalaşma, müşteri hizmetleri, ürün çeşitliliği, tercih edilen satıcılar, satış, temizlik, insan kaynakları, güvenlik, kayıpların önlenmesi ve yangının önlenmesi dahil olmak üzere bir perakende veya konaklama ağının geniş alanlarını kapsar. İşin nasıl sunulması gerektiğini, spesifik hedeflerin nasıl tamamlanması gerektiğini ve programların nasıl uygulanması gerektiğini yönetirler. Müşteriyle yüz yüze kalan franchise tabanlı grupların çoğu, özellikle … Continue reading 6 Reasons to Measure Brand Standards
Perakendede başarının uygulamaya bağlı olduğu sıklıkla söylenir. Perakendeciler bugün ne kadar iyi performans gösteriyor ve mağazacılık yürütme uyumsuzluğunun maliyeti nedir? Mağaza İçi Uygulama Ağı Direktörü James Tenser ile mağaza içi uygulamanın mevcut durumunu tartışma fırsatı bulduk. Aşağıda bazı önemli bulgular… Continue reading The Cost of Merchandising Non-Compliance
Kağıdı daha az kullandığımızda, sihirli bir şekilde daha verimli olacağımızı varsaydık. Vızıltı, verileri kaydetmemize bakın! Ancak, teknoloji olmadan olabildiğince verimsiz olabilirsiniz. Verileri elektronik olarak yakalamak, tek başına onu verimli kılmaz. İşleri daha da kötüleştirmek için, çok birimli operatörler artık hakkında daha fazla veri topluyor… Continue reading It is Time to Abandon Excel for Brand Standards
Bir perakende denetim sistemi, çok birimli perakendecilerin operasyonlar, hizmet ve mağazacılık standartları gibi marka standartlarına mağaza düzeyinde uyum sağlamasına yardımcı olur. Perakende denetimleri Hızlı Servis Restoranlarına (QSR'ler) nasıl yardımcı olabilir ve QSR'lerin neden perakende denetimlerine ihtiyacı var? İşte QSR endüstrisinin perakende denetimlerine ihtiyaç duymasının 10 nedeni. Sağlık ve güvenlik Yemek hazırlarken ve servis ederken, … Continue reading Why do Quick Service Restaurants Need Retail Audits?
Artık perakende denetimlerini yürütmek için olgun, yüksek verimli, büyük ölçüde otomatikleştirilmiş sistemler var. Bazı kuruluşlar, genellikle Excel ve e-posta ile kendi sistemlerini, bir veya daha fazla "kontrol listesi" oluşturur. Bu yaklaşım pratik ve uygun maliyetli mi? Bu yazıda, perakende denetim yazılımıyla ve perakende denetim yazılımı olmadan perakende denetimlerinin maliyetini karşılaştırıyoruz. Başlayalım. Excell ve… Continue reading How Much do Retail Audits Cost?
TR 
EN 
AR 
CS 
DA 
NL 
FR 
DE 
EL 
HE 
HI 
ID 
IT 
JA 
KO 
PL 
PT 
RO 
ES 
SV 
TH 
VI