Como marcas líderes executam programas com inspeções, planos de ação corretiva e tarefas
Não há como negar que, desde o seu lançamento em 2007, o Airbnb revolucionou drasticamente a indústria de viagens e hospitalidade. Ao oferecer aos viajantes a experiência única de “viver como os locais” por meio de estadias em apartamentos e casas particulares, a empresa obteve um enorme sucesso. Hoje, opera em 220 países e possui mais de 4 milhões de hosts e … Continue reading 8 Reasons The Hospitality Industry Can Give Guests to Choose Hotels Over Airbnb
Se você está no negócio de administrar hotéis, a experiência é tudo. Com o setor de hospitalidade mais competitivo do que nunca, a melhor maneira de se diferenciar é oferecer experiências incomparáveis repetidas vezes. No entanto, fazer isso em escala pode ser um desafio. Quando você está supervisionando várias equipes em vários locais, é tudo muito… Continue reading How to Keep Your Hospitality Brand Experience Consistent Across Multiple Hotels and Channels