No se puede negar que desde su lanzamiento en 2007, Airbnb ha revolucionado drásticamente la industria de viajes y hospitalidad. Al ofrecer a los viajeros la experiencia única de "vivir como locales" a través de estadías en apartamentos y casas privadas, la compañía ha tenido un enorme éxito. Hoy opera en 220 países y cuenta con más de 4 millones de hosts y... Seguir leyendo 8 Reasons The Hospitality Industry Can Give Guests to Choose Hotels Over Airbnb
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Cómo mantener la coherencia de la experiencia de su marca hotelera en múltiples hoteles y canales
Si se dedica a administrar hoteles, la experiencia lo es todo. Dado que la industria hotelera es más competitiva que nunca, la mejor manera de diferenciarse es ofrecer experiencias incomparables una y otra vez. Después de todo, la calidad constante es una de las razones por las que la industria hotelera puede ofrecer a los huéspedes la opción de elegir hoteles en lugar de AirBnb. Sin embargo, haciendo… Seguir leyendo How to Keep Your Hospitality Brand Experience Consistent Across Multiple Hotels and Channels