Comment les grandes marques exécutent des programmes avec des inspections, des plans d'actions correctives et des tâches
Il est indéniable que depuis son lancement en 2007, Airbnb a radicalement perturbé l'industrie du voyage et de l'hôtellerie. En offrant aux voyageurs l'expérience unique de "vivre comme des locaux" via des séjours dans des appartements et des maisons privées, l'entreprise a connu un énorme succès. Aujourd'hui, il opère dans 220 pays et compte plus de 4 millions d'hôtes et… Continue reading 8 Reasons The Hospitality Industry Can Give Guests to Choose Hotels Over Airbnb
Si vous gérez des hôtels, l'expérience est primordiale. L'industrie hôtelière étant plus compétitive que jamais, la meilleure façon de se démarquer est d'offrir des expériences inégalées à maintes reprises. Cependant, faire cela à grande échelle peut être difficile. Lorsque vous supervisez plusieurs équipes sur plusieurs sites, c'est trop... Continue reading How to Keep Your Hospitality Brand Experience Consistent Across Multiple Hotels and Channels