audyt sklepu Archiwa Operacje i standardy -

🚀 Kto czerpie korzyści z wizyt w witrynie?

Posted on wrzesień 20, 2023wrzesień 26, 2023 by Bindy

Udowodniono, że audyty sprzedaży detalicznej, wizyty w sklepach stacjonarnych i oceny hoteli chronią markę, kształtują standardy marki, zwiększają zadowolenie klientów i ograniczają ryzyko w wielopunktowej sprzedaży detalicznej i hotelarstwie. Jakie dokładnie korzyści przyniosą Ci audyty sprzedaży detalicznej przeprowadzone z Bindy? Oto niektóre korzyści, jakich możesz się spodziewać po regularnym odwiedzaniu i kontrolowaniu swoich witryn za pomocą Bindy. … Continue reading 🚀 Who Benefits from Site Visits? →

🚀 Czym jest plan działania?

Posted on sierpień 20, 2023wrzesień 27, 2023 by Bindy

Kiedy menadżerowie okręgów odwiedzają lokalizacje, z pewnością znajdują problemy. Nawet najlepsi i najbardziej sumienni operatorzy czasami popełniają błędy. Standardy marki istnieją nie bez powodu: chronią markę i sprawiają, że witryny są bardziej zachęcające dla gości i bardziej dochodowe. Plan działania jest okazją do zastosowania działań naprawczych w obszarach problematycznych. To … Continue reading 🚀 What is an Action Plan? →

🚀 Tajemniczy Klient kontra Menedżerowie Okręgowi

Posted on lipiec 1, 2023wrzesień 26, 2023 by Bindy

Niektórzy to przysięgają. Inni nie będą się do tego zbliżać. Mystery Shopping z pewnością ma swoich zwolenników, ale i przeciwników. W tym artykule omawiamy kluczowe różnice między tajemniczymi klientami a ocenami prowadzonymi przez menedżerów okręgowych. Zagłębmy się w szczegóły. Audyty prowadzone przez kierowników okręgów koncentrują się na procesie. Program „tajemniczego klienta” i audyty kierowników okręgów ostatecznie… Continue reading 🚀 Mystery Shopping vs. District Managers →

🚀 Nie przejmuj się wynikami, wykorzystaj okazję

Posted on kwiecień 1, 2023wrzesień 26, 2023 by Bindy

Przypisywanie wartości punktowych do pozycji podlegających kontroli jest powszechną praktyką w handlu detalicznym i hotelarstwie. Chodzi o to, aby uzyskać ogólną ocenę sklepu i wskazanie zgodności sklepu z programem lub zbiorami standardów. Ocena sklepu może jednak wywołać nieoczekiwane reakcje ze strony franczyzobiorcy lub kierownika sklepu. Większość operatorów… Continue reading 🚀 Don’t Sweat the Score, Seize the Opportunity →

4 sposoby na złagodzenie bólu podczas operacji

Posted on październik 26, 2021wrzesień 12, 2023 by Bindy

Czy cierpisz na chroniczny ból podczas prowadzenia działalności związanej ze sprzedażą detaliczną lub hotelarstwem? Ból, który szkodzi sprzedaży, zwiększa koszty i szkodzi marce. Ból, który szkodzi finansowo, spowalnia działalność i naraża firmę na ryzyko. Potrzebujesz ulgi? Czytaj. Ból: poleganie na „teorii” i myśleniu życzeniowym. … Continue reading 4 Ways To Relieve Pain in Operations →

10 powodów, dla których sprzedawcy potrzebują oprogramowania do audytu sklepów

Posted on październik 26, 2021wrzesień 14, 2023 by Bindy

Nie mogliśmy wymyślić jednego powodu, dla którego detaliści, zwłaszcza franczyzowi, używają (lub powinni używać) oprogramowania do audytu sklepów, pomyśleliśmy o dziesięciu. 1. Zdrowie i bezpieczeństwo Twoich klientów i pracowników Podczas obsługi klientów przestrzeganie norm i przepisów nie jest tylko kwestią budowania pozytywnego doświadczenia klienta; zdrowie Twoich klientów i pracowników… Continue reading 10 Reasons Why Retailers Need Store Audit Software →

Czas porzucić Excel dla standardów marki

Posted on październik 26, 2021październik 24, 2022 by Bindy

Kiedy zrezygnowaliśmy z papieru, wszyscy zakładaliśmy, że w magiczny sposób staniemy się bardziej wydajni. Whiz-bang, spójrz, jak oszczędzamy dane! Jednak dzięki technologii możesz być tak samo nieefektywny, jak bez niej. Elektroniczne przechwytywanie danych samo w sobie nie czyni go wydajnym. Co gorsza, operatorzy wielu jednostek zbierają teraz więcej danych o… Continue reading It is Time to Abandon Excel for Brand Standards →

Menedżerowie okręgów czy listy kontrolne?

Posted on październik 26, 2021wrzesień 10, 2023 by Bindy

Musisz sprawdzić standardy marki w swojej branży detalicznej lub hotelarskiej, dla wszystkich franczyzobiorców i lokalizacji. Jak to zrobić? Czy polegasz na kierownikach okręgów, ich doświadczeniu i osobistym podejściu, czy też wdrażasz listy kontrolne, które każdy może wypełnić? Listy kontrolne składają się głównie z odpowiedzi „tak/nie” na standardowe pytania. Kiedy dyrektor okręgowy… Continue reading District Managers or Checklists? →

Kalibracja list kontrolnych i zespołów

Posted on październik 26, 2021październik 24, 2022 by Bindy

W środowisku handlu detalicznego i hotelarstwa lista kontrolna to zbiór standardów marki i najlepszych praktyk. To, co znajduje się na liście kontrolnej, odzwierciedla to, co jest ważne dla marki (inicjatywy strategiczne, programy sezonowe itp.), co marka jest zobowiązana zrobić (prawo i regulacje, zdrowie i bezpieczeństwo itp.) oraz do czego aspiruje, operacyjnie i … Continue reading Calibrating Checklists and Teams →

Dlaczego czwarty kwartał ma kluczowe znaczenie dla handlu detalicznego

Posted on lipiec 28, 2021wrzesień 14, 2023 by Bindy

Czwarty kwartał ma zasadnicze znaczenie dla wyniku finansowego sprzedawcy. Jest to największy kwartał sprzedaży detalicznej w Stanach Zjednoczonych. Ponadto ponad jedna trzecia małych firm w Stanach Zjednoczonych podaje, że czwarty kwartał jest najbardziej dochodowym okresem w roku. Czwarty kwartał to szansa, której firma detaliczna po prostu nie może przegapić. … Continue reading Why the 4th Quarter is Critical to Retail →