핵심 성과 지표는 비즈니스가 목표에 도달하고 최적으로 운영되고 있는지 알 수 있도록 도와주는 성과 측정입니다. KPI 체크리스트를 사용하여 비즈니스의 매출 및 마진 및 기타 전략적 측면의 하락을 측정, 감지 및 대응할 수 있습니다.
아래에는 KPI 체크리스트에 포함할 몇 가지 샘플 핵심 성과 지표가 있습니다.
월간 매출
- 월간 판매액은 얼마입니까?
- 올해와 작년의 월간 누계 판매를 비교합니다. 개선되고 있습니까? 몇 퍼센트로?
- 현재 판매 대 월의 목표는 무엇입니까?
- 모든 매장에서 매출 대비 목표를 매일 추적하고 있습니까?
- 직원이 개별 KPI 성과를 추적하고 있습니까?
- 직원 KPI 참여를 장려하기 위한 목표가 설정되었습니까?
- 월 매출 대비 급여 비율은 얼마입니까?
- 위치가 해당 달의 급여 예산을 초과했습니까? 그렇다면 얼마나?
연간 매출 및 마진
- 현재까지 연간 매출은 얼마입니까? (= 이전 YTD – 현재 YTD)
- 현재 총 이익 마진은 얼마입니까? (= 판매 수익 – 매출 원가)
- 현재 순이익률은 얼마입니까? (= 모든 수익 – 모든 비용)
- 이 위치의 평방피트당 매출은 얼마입니까? (= 순매출액/판매면적)
판매 거래
- 월 평균 거래 건수는 얼마입니까?
- 고객이 구매당 평균 지출하는 금액은 얼마입니까? (= 총 매출/거래 건수)
- 거래당 평균 단위는 얼마입니까? (= 판매된 단위 수/거래 수)
- 위치 전환율은 얼마입니까? (= 매출/방문객 수)
- 판매 시점에 고객 정보가 수집됩니까?
- 고객 데이터 캡처에서 매장의 비율은 얼마입니까? (= 판매/고객 데이터 캡처)
재고 관리
- 재고 회전율은 얼마입니까? (= 매출원가/평균재고)
- 마지막 재고 감사 후 이 위치에 대한 축소는 무엇이었습니까? (= 재고 전 보유 품목 수 – 재고 중 계산된 품목 수)
- 핵심 제품의 판매율은 얼마입니까?
- 가장 최근에 받은 제품 컬렉션의 판매율은 얼마입니까?
KPI에 대한 추가 정보:
더 많은 체크리스트
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