당신의 판매를 망치는 5가지 소매 머천다이징 실수

고객이 매장을 방문할 때 인지하는 모든 것은 소매 상품화 범주에 속합니다. 창 디스플레이의 커브 매력에서 계산할 때 POS 시스템에 대한 고객의 경험에 이르기까지입니다.

제품을 올바른 방식으로 상품화하면 매장 전체에서 트래픽을 계속 이동시키고 재고 가시성을 극대화하며 "방금 탐색"하는 고객을 반복 구매자로 전환할 수 있습니다.

성공적인 소매 사업을 운영하려면 매장 내 트래픽과 전환을 놓칠 수 있는 상품화 금지를 피하는 방법을 알아야 합니다. 가장 일반적이고 가장 치명적인 소매 상품화 실수 몇 가지를 조명하고 대신 할 수 있는 일을 살펴보겠습니다.

1. 조명이 약한 상품

조명이 좋지 않으면 가장 흥미로운 인벤토리조차 칙칙하고 칙칙해 보일 수 있습니다. 당신이 그것을 고려할 때 70% 소매 구매의 비율은 고객이 매장에 방문할 때까지 결정되지 않으므로 조명이 약한 상품이 판매 수치에 얼마나 심각한 부정적인 영향을 미칠 수 있는지 쉽게 알 수 있습니다.

소매업체가 조명을 창의적으로 사용하여 상품을 선보이려고 큰 노력을 기울이지 않는 경우. 제품은 생명이 없어 보이고 "팝"하지 못합니다. 어떤 대가를 치르더라도 이 관행을 피하세요.

또 다른 팁은 디스플레이에 초점을 맞추는 것입니다. 균형 초점은 스토리에 추가하는 데 사용하는 시각적 요소가 아니라 판매하는 제품이라는 점을 SMB 소매업체에 기억하도록 주의를 줍니다. 즉, 제품 자체보다 풍경이 더 눈길을 끄는 디스플레이를 만들지 마세요. 대신, 전문적인 얼굴 사진과 같은 세심한 배려와 배려로 제품에 조명을 비춰 관심의 중심이 되도록 하세요.

다음은 소매 조명의 좋은 예입니다. 제대로 했어. 제품을 밝게 유지하기 위해 핀 조명을 사용하는 것 외에도 소매업체는 다양한 색상의 조명을 사용하여 눈에 띄는 장난기 있는 효과를 만듭니다.

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2. 산만한 간판

매장 내 간판은 필수적이지만 제품에 대한 관심을 앗아갈 정도로 너무 공격적이어서는 안 됩니다. 하는 동안 계획되지 않은 구매의 16%는 매장 내 광고 및 디스플레이에 의해 주도됩니다., 간판이 너무 많으면 매장이 어수선해 보이고, 재고가 저렴해 보이고, 고객이 제품과 상호 작용하는 것이 불편하다고 느끼는 공간을 만드는 등 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

간판을 과도하게 사용하지 마십시오. 모든 방향에서 간판이 쏟아져 소매업체에 산만하고 끈적한 느낌을 줍니다. 매장 내 간판은 고객을 압도하는 것이 아니라 디스플레이를 향상시키는 데 사용해야 합니다.

가장 좋은 방법은 간결하고 굵은 표지판을 모두 같은 제목 글꼴로 사용하는 것입니다(여기서 옥외 표지판과 창문 표지판이 매장 표지판과 같은 글꼴일 필요는 없지만 대담하고 눈에 띄기 쉬운 것은 여전히 갈 길입니다.)

그리고 여기에 프로 팁이 있습니다. 예술과 서예에 대한 감각이 없다면 손으로 쓴 간판은 당신을 비전문적으로 보이게 만들 수 있습니다. 전문 간판에 대한 작은 투자는 응집력 있고 환영하는 매장 환경을 제공하는 데 큰 도움이 될 수 있습니다.

3. 붐비는 진열대

매장 디스플레이에 주어진 제품에 얼마나 많은 공간을 제공하느냐에 따라 고객이 해당 제품을 얼마나 가치 있게 인식하는지가 결정됩니다. 생각해보십시오. 고급 제품은 종종 테이블이나 자체 케이스에 놓입니다. 반면 저렴한 빈 제품은 고객이 자신의 시간에 정렬할 수 있도록 함께 고정되어 있습니다.

공간은 가치를 나타내기 때문에 너무 붐비는 디스플레이와 같이 제품의 가치에 대한 고객의 인식을 줄이는 것은 없습니다.

모든 인벤토리를 한 선반에 함께 포장하는 대신 각 항목에 성공하는 데 필요한 공간, 조명 및 설정을 제공하여 제품이 투자 가치가 있다는 것을 고객에게 보여줍니다. 고마진 상품을 매장의 전면, 중앙, 넓은 공간에 배치한 다음 나머지 재고를 부서별로 그룹화하여 고객이 항상 최소한의 시간에 올바른 제품을 찾을 수 있도록 합니다.

4. 더러운 테스터

고객은 40% 한번 구매한 제품을 구매할 가능성이 더 높습니다. 촉각적 경험 하지만 그렇다고 해서 현금 포장지 근처에 테스터 스탠드를 설치하고 며칠 동안 잊어버릴 수 있는 것은 아닙니다. 테스터의 가용성과 외관은 판매를 성사시키거나 중단시킬 수 있으며 테스터는 고객에게 어필할 수 있도록 위생적이고 먼지가 없어야 합니다. 이것은 로션과 화장품에만 적용되는 것이 아닙니다. 모든 디스플레이는 깨끗하고 접근 가능해야 고객이 제품과 상호 작용할 수 있습니다.

각 테스터에 적합한 일회용 애플리케이터와 한번 사용한 애플리케이터를 버릴 수 있는 쓰레기통을 제공하여 고객이 제품에 터치 테스트를 하도록 권장합니다. 테스터 영역을 정기적으로 청소하고 쇼핑객이 상품과 상호 작용하도록 설득하도록 직원을 교육하십시오.

5. 영감을 받지 않은 디스플레이 만들기

이전과 동일한 판매 전략을 사용하면 매장을 Boringville로 가는 가장 빠른 길에 놓을 수 있으며 쇼핑객이 매장을 방문할 이유가 점점 줄어들 것입니다. 소매 전문가 닐 손더스 2018년 12월 일련의 트윗에서 최고라고 말했습니다.

“대부분의 주류 매장은 영감을 받지 못하는 곳입니다.” 그가 썼다. “좋은 쇼핑몰에서도 낙심하고 우울합니다. 투자가 심각하게 부족합니다. 그들은 영감이 없습니다. 사람들이 찾아올 이유가 없다”고 말했다.

손더스는 훌륭한 지적을 합니다. 사람들이 침대에 누워 있거나 소파에 앉아 있거나 매일 통근하면서 쇼핑할 수 있는 시대에 고객에게 일어나 매장에 가야 하는 설득력 있는 이유를 제공해야 합니다.

소매 상품화 노력이 여기에 큰 역할을 하므로 눈에 띄는 디스플레이를 만들어 게임을 강화하십시오.

그렇게 하는 방법에 대한 영감이 필요하십니까? 에 대한 우리의 게시물 Instagram에 적합한 소매 디스플레이 시작하기에 좋은 곳입니다.

소매 상품화 실수: 결론

머천다이징의 목표는 궁극적으로 고객의 손에 제품을 전달하는 것이므로 각 고유한 항목이 빛날 수 있는 방식으로 제품을 표시하십시오. 제품이 눈에 띄는 데 필요한 조명과 공간을 제공하고, 불필요한 간판을 최소화하고, 매장에서 물건을 깨끗하고 쉽게 접근할 수 있도록 하여 일반적인 머천다이징 사기를 피하십시오.

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