📚 ケーススタディ: 家具小売業者が Bindy を使用して 165 の閉店店舗のセキュリティを維持した方法

新型コロナウイルスの影響で、パンデミックに関連した政府の勧告や命令に応じて、多くの小売業者が店舗の迅速な閉鎖を余儀なくされた。これは、かつては賑わっていた広場やショッピングセンターが今では空き店舗、多くの場合商品でいっぱいだったことを意味します。一部の地域では、商業侵入が増加しました 45%.

ある小売業者が、新型コロナウイルス感染症 (COVID-19) の最中に閉店した店舗を安全に保つために Bindy を使用した方法を紹介します。

お客様

ビンディクラウドAI搭載アプリで自動化 ✔️監査, 🗓️ タスクと 📣 コミュニケーション小売業やホスピタリティ業界のネットワークで活用できます。サイトを検査し、ブランド基準を確認し、タスクを送信します。リアルタイムのレポート、署名、ビデオ、写真による検証結果を入手できます。.

❔ なぜBindy 💳 価格 ▶️ デモ

Bindyは4.9という高い評価を得ており、小売業およびホスピタリティ業界のネットワークプラットフォームとして最高評価を受けています。. ⚡ 時間を節約し、コストを削減し、迅速にオンボーディングを実現します。と共に 🆓 無料トライアル.

Bindyには、業界やカテゴリに特化した数百種類のテンプレートが付属しています。. これらのテンプレートはご自身のアカウントで使用したり、カスタマイズしたり、独自のテンプレートを作成してアップロードしたりできます。14日間の無料トライアル期間中は、テンプレートに無制限にアクセスできます。.

米国とカナダに 165 以上の店舗を持つ全国的な家具チェーン。

チャレンジ

小売業者は、閉店した店舗が安全であり、物的損害が発生しないことを確認する必要があります。この種の取り組みに電子メールや Excel を使用すると、時間がかかりすぎ、労働集約的になります。。本社は、検査結果や写真に即座にアクセスするのではなく、地区マネージャーが回答を送信するまで待つ必要があります。

電子メールと Excel では、本社に必須の写真を強制する方法がありません。さらに、地区マネージャーが定期的に店舗を訪問するため、本社は回答をまとめ、数百回の検査にわたって傾向を構築する必要がありましたが、これには時間がかかり、エラーが発生しやすくなりました。

盗難、損傷、または環境問題 (洪水やアラームの誤動作など) が報告された場合、小売業者は問題を解決し、経済的影響を軽減するために迅速に対応できる必要があります。

問題は、タイムリーに解決できるように、追跡可能な方法で報告する必要があります。従業員がリモートで作業している現在、電子メールや電話では、すべての場所で追跡可能な検証が提供されません。

代わりに小売業者が使用したビンディ.

ソリューション実行

この小売業者は、Bindy のフォームビルダーを使用して、新しいカスタムフォームをすぐに作成しました。各店舗の状態を日付スタンプ付きで視覚的に示す証拠を提供するために、主要なリスクエリア（ドア、配管、商品保管庫など）の写真の提出が義務付けられています。

チェックリストは、監査員のモバイル、タブレット、および PC アプリにリアルタイムで展開されました。監査人はチェックリストを使用して店舗を訪問し、写真を添付して店舗のセキュリティを確認したり、物的損害を記録したりしました。損害が存在する場合、監査人は適切な部門にアクションプランを割り当て、期日を設定して解決を確実にします。

Bindy を使用すると、チェックリストを定期的に更新し、状況の変化に応じて即座に再展開できます。 Bindy には「小売用に作られた」階層が組み込まれているため、ストアデータはサイロ化され、機密性と可視性が保護されます。

本社はリアルタイムでレポートを実行して傾向を追跡し、すべての店舗の状態を確認できます。彼らは、損害やセキュリティ違反が報告されたときにすぐに確認できるだけでなく、解決策を確認するためのフォローアップ措置を追跡することもできます。

たとえば、本社は、トイレの水漏れがないかどうか、ドアに侵入しようとした形跡があるかどうか、害虫が存在するかどうか、商品保管エリアが乾燥しており、損傷を防ぐために適切な温度に保たれているかどうかを確認できます。

小売業者は、積極的に店舗を監視できます。これは、政府の制限が解除され、店舗が再開できるようになったときに、この小売業者が報告されていない損傷、盗難、またはその他の遅延の原因となる問題に圧倒されることがないことを意味します.

検査ソフトウェアがどのように役立つか

問題を迅速に収集して対応する能力は、危機に直面するための鍵です。とビンディ、フランチャイザー、オペレーションおよびディストリクトマネージャーは、カスタマイズされたフォームとチェックリストを作成またはアップロードして、閉鎖された店舗をチェックし、問題に積極的に対応できます。これにより、コストを最小限に抑え、店舗をより迅速に再開できます。以下は、小売業者が COVID-19 中に閉鎖された店舗を安全に保つのに役立ついくつかの機能です。