小売監査の費用はいくらですか?

現在、成熟した、非常に効率的で、大部分が自動化された実施システムがあります。小売監査.

一部の組織は独自のシステムを考案しており、1 つまたは複数の「チェックリスト”、通常はエクセルとメール。このアプローチは実用的であり、費用対効果が高いのでしょうか?

この投稿では、小売監査ソフトウェアを使用する場合と使用しない場合の小売監査のコストを比較します。

始めましょう。

監査オプション 1: Excel と紙

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監査の準備

監査の準備は、監査のスケジュールを設定し、店舗の所有者/マネージャーに通知することから構成されます (もちろん、監査が予告なしに行われる場合は別ですが、この場合、地区マネージャーのカレンダーにスケジュールが設定され、店舗ではなく上層部に表示される必要があります)。監査の準備には通常、過去の監査を調べたり、今後の監査に備えてメモを準備したりすることも含まれます。これにはかかります 15分.

交通手段

地区マネージャーを店舗に派遣するのには時間がかかります。最良の状況（飛行機ではなく短時間のドライブ）では、 45分 地区マネージャーを店舗と別の店舗に連れて行く 45分 彼女を次の約束に連れて行くために。地理的に広いエリアをカバーする地区マネージャーの場合は、もちろんさらに時間がかかりますが、この演習のポイントは、仮定と数値を控えめにすることです。

監査、行動計画、フォローアップ

定期的な監査には次の時間がかかると想定されています 2時間。別の時間スコアの計算、行動計画の作成、コピーの印刷と署名に費やされます。訪問後、地区マネージャーは行動計画をフォローアップすることが期待されています。紙や Excel ベースのプロセスでは、通常、フォローアップの電話や電子メールが必要になります。これには時間。 Excel または紙のフォームは通常、電子的に送信されるか、本社に郵送され、そこで中央リポジトリに入力して保存できます。これにはかかります 30分.

これらの前提に基づくと、Excel または紙ベースの小売監査には 380 分かかります。

これは言うまでもありませんが、これ以上のことはできません! Excel と紙ベースのコストを、Bindy のようなクラウドベースのソリューションのコストと比較してください。

監査オプション 2: 小売監査ソフトウェア

監査の準備

Bindy を使用すると、監査の準備が大幅に自動化され、大幅に簡素化されます。このシステムは、(Outlook と統合された) カレンダーを提供して、通知された訪問と通知されていない訪問の両方をスケジュールします。通知とリマインダーの電子メールが自動的に送信されます。

過去の訪問を調べるのはすばやく簡単です。過去の訪問では、傾向、繰り返される問題領域、未解決のアクションプランアイテムがあれば表示されます。地区マネージャーは、事前に予定された訪問に彼女のメモを入力できます。これは、監査の準備に 15 分ではなく、5 分しかかからないことを意味します。

交通手段

繰り返しますが、地区マネージャーを店に連れて行くのに 45 分かかり、彼女を次の予定に連れて行くのにさらに 45 分かかります。

監査、行動計画、フォローアップ

Bindy は地理位置情報 (「最も近い場所を見つける」) を処理し、店舗を特定する時間を節約し、訪問を開始するための適切なフォームを作成します。これは、2 時間の訪問から 10 分の節約になります。

Bindy は監査を自動的に採点し、完全に電子化されているため、紙の証跡は必要ありません (電子紙の証跡は自動的に作成されます)。 20 分の短縮になります。

Bindy アクションプランは、訪問中に見つかったすべての非準拠アイテムから自動的に作成されます。行動計画の作成は、非準拠項目を個人に個別または一括で割り当てるだけです。このため、45 分かかるのではなく、15 分しかかかりません。

フォローアップも大部分が自動化されています。 DM はいつでもアプリケーションにログインして、少なくとも 1 つの未解決のアクションプランアイテムを含む訪問を確認できます。 DM は電子的にフォローアップし、タスクを割り当てることができます。電話や追跡が困難な電子メールはもう必要ありません。このため、フォローアップにかかる時間が 60 分から 15 に短縮されます。

最後に、電子的かつリアルタイムであるため、Bindy でデータをメールしたり再キー化する必要はありません。これでさらに 30 分節約できます。

最初から最後まで、Bindy の現場監査には 235 分かかります。