L'industrie hôtelière est la quintessence de l'industrie hôtelière « expérientielle ». Pour cette raison, il est essentiel pour un hôtel de faire une première impression positive avant même que les clients ne s'enregistrent. L'utilisation d'une liste de contrôle de l'hôtel peut aider à s'assurer que le parking, le hall et les espaces communs de l'hôtel sont conformes aux normes. Les premières impressions comptent. En février 2020, Travel Media Group a analysé… Continue reading Hotel Lobby and Common Areas Checklist
