Etiqueta: operaciones de tienda

🚀 Comunicación del sitio: una guía completa para el comercio minorista y la hostelería

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La ejecución eficaz del comercio minorista y hotelero requiere ciertos componentes: primera comunicación, segunda gestión de tareas y tercera auditorías/evaluaciones. En este post nos centramos en la comunicación. ¿Por qué esta guía? La comunicación y la ejecución adecuada de programas, estándares de marca y procedimientos operativos siguen siendo un problema para las industrias minorista y hotelera. A medida que un negocio minorista o hotelero se expande... Seguir leyendo 🚀 Site Communication: A Comprehensive Guide for Retail and Hospitality →

✔️ Lista de verificación de operaciones de tienda

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Use una lista de verificación de operaciones de la tienda e inspeccione regularmente sus ubicaciones para garantizar que se mantengan los estándares de la marca y que las tiendas funcionen de manera óptima. Utilice esta lista de verificación de operaciones de la tienda de muestra para crear o actualizar los estándares de la tienda o los programas de operaciones en todas sus ubicaciones. Primeras impresiones En una escala del uno al diez; ¿Qué tan presentable es la tienda? son carretas... Seguir leyendo ✔️ Store Operations Checklist →

Por qué y cómo medir el cumplimiento de la tienda

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El cumplimiento de los procedimientos operativos estándar, los programas de comercialización, las directivas de salud y seguridad y los protocolos de prevención de pérdidas es esencial para el éxito de un negocio minorista. Las tiendas que se mantienen al tanto de los programas y estándares de la marca funcionan de manera más eficiente y brindan una mejor experiencia al cliente. Pero con tantas cosas sucediendo, los estándares de publicación no garantizan que... Seguir leyendo Why and How to Measure Store Compliance →

Cómo administrar las operaciones de la tienda de forma remota

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Antes de la pandemia, las visitas físicas de los gerentes de distrito a las tiendas de su distrito, grupo o región (también conocidas como auditoría de tienda, recorrido por tienda, inspección o visita) se consideraban una piedra angular de las mejores prácticas de operaciones de tienda. Cuando se implementaron restricciones de viaje, muchos gerentes de distrito no pudieron o se vieron limitados en cuanto a cuánto tiempo podían dedicar a... Seguir leyendo How to Manage Store Operations Remotely →

4 tipos de inspecciones que protegen las operaciones de las tiendas

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La realización de inspecciones en la tienda (también llamadas auditorías minoristas, visitas a la tienda o recorridos por la tienda) debe estar en la agenda de todos los minoristas para proteger las operaciones de la tienda. ¿Por qué? Las inspecciones de las tiendas promueven un mayor cumplimiento general de los estándares de la marca, reducen la brecha entre las tiendas y la oficina central y mejoran la experiencia del cliente al garantizar que los estándares de comercialización, servicio y seguridad se ejecuten de manera consistente. Asi que … Seguir leyendo 4 Types of Inspections that Protect Store Operations →

Centro comercial abarrotado en Navidad - Operaciones de la tienda

Consejos para un buen funcionamiento de la tienda en esta temporada navideña

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Las vacaciones son una época de alegría, celebraciones y (lamentablemente) estrés. Los días están más ocupados, las noches son más largas y su bienestar general y el del personal de su tienda a menudo se ven comprometidos debido a las demandas adicionales que trae la temporada navideña. Hay muchas cosas a considerar cuando se trata de prepararse para esto... Seguir leyendo Tips for Smooth Store Operations This Holiday Season →

6 herramientas esenciales que todo gerente de distrito debe usar

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Si bien su éxito como gerente de distrito depende en gran medida de sus habilidades y conocimientos, las herramientas que está utilizando pueden afectar significativamente qué tan bien hace su trabajo. Por eso es fundamental que utilice soluciones (es decir, aplicaciones, plataformas, servicios, etc.) que lo mantengan informado, aumenten su productividad y faciliten su trabajo en general. Necesitar … Seguir leyendo 6 Essential Tools Every District Manager Should Use →

4 formas de aliviar el dolor en las operaciones

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¿Sufre de dolor crónico con sus operaciones minoristas u hoteleras? El tipo de dolor que perjudica las ventas, aumenta los costos y daña la marca. El tipo de dolor que perjudica financieramente, ralentiza las operaciones y pone en riesgo el negocio. ¿Necesitas alivio? Sigue leyendo. El dolor: confiar en la “teoría” y las ilusiones. … Seguir leyendo 4 Ways To Relieve Pain in Operations →