عمليات البيع بالتجزئة والضيافة
نظرًا لأن 77% من المستهلكين قد حددوا مؤخرًا خدمة العملاء الوقحة باعتبارها الجانب الأكثر إزعاجًا في التسوق في المتاجر التقليدية و 55% آخر على استعداد لنقل أعمالهم إلى مكان آخر بسبب عدم المتابعة من التاجر ، فمن العدل أن نقول إنه ليس كل العملاء الخدمة هي نفسها عبر التجزئة. الاحتفاظ بهذا ... Continue reading How to Improve Customer Service Standards
يخبرك الصديق بما يجب أن تسمعه ، لكن لا ترغب دائمًا في ذلك. هذا هو السبب في أن شكاوى العملاء هي صديقك. دعنا نتعمق. استمع إلى أولئك الذين يتحدثون (لا يفعل الكثيرون) وفقًا للبحث ، يقدم 4% فقط من العملاء شكوى على موقع الويب الخاص بالشركة أو مركز الاتصال ، ولكن 42% من العملاء سوف ... Continue reading Customer Complaints are your Friend. How do you Treat your Friends?
AR 
EN 
NL 
FR 
DE 
EL 
HE 
HI 
IT 
JA 
KO 
PL 
PT 
ES 
SV 
TR