⭐ Nigdy nie wybieraj oprogramowania na targach – oto dlaczego

Pracujesz w firmie z branży handlu detalicznego lub hotelarskiej i masz za zadanie znaleźć rozwiązanie do audytu handlu detalicznego, zarządzania zadaniami lub komunikacji w sklepie. “Targi będą miały to, czego potrzebuję, prawda?”. I tak, i nie. Oto dlaczego.

Co to jest oprogramowanie targowe?

Widzieliście to w Nowym Jorku, Chicago, Atlancie, Las Vegas i wszędzie tam, gdzie odbywają się targi handlowe. Oprogramowanie targowe to oprogramowanie, które można zobaczyć na targach handlu detalicznego i branży hotelarskiej. Trudno je przegapić. Przy stoisku siedzą sympatyczni ludzie, wszyscy ubrani w te same firmowe koszulki. Rozdają długopisy i breloki!

Niestety, nie można zobaczyć tego oprogramowania, dotknąć go ani używać. Wchodzisz na stronę producenta i nie widzisz cennika. Oczywiście, jest strona z cennikiem, ale jest tam napisane “Skontaktuj się z nami”. W tym momencie nadal nie wiesz, co dokładnie robi ani ile kosztuje, ale masz długopis.

Nie można korzystać z tego oprogramowania ani go sprawdzać, dopóki nie skontaktujesz się ze sprzedawcą. To, czego brakuje w szczegółach, oprogramowanie targowe nadrabia obietnicami. [Rozwiązanie X] to najlepsza rzecz od czasu wynalezienia chleba krojonego; zwrot z inwestycji (ROI) wynosi 4000%; to dar niebios dla Twojej firmy. Brzmi znajomo?

Dlaczego niektórzy dostawcy oprogramowania sprzedają prawie wyłącznie na targach?

Niektóre firmy produkujące oprogramowanie w rzeczywistości nie zainwestowały w „utworzenie” swojej oferty. Oczywiście, mają bazę kodów, ale aby ta baza działała dla Ciebie, muszą przeprowadzić „integrację”, co oznacza długie i kosztowne konsultacje. Dlaczego Salesforce.com i Google Apps mogą oferować produkty konfigurowalne przez Internet, a mimo to niektórzy dostawcy oprogramowania nalegają na rozliczenie za usługi konsultingowe, aby zrobić to samo?

Ukrywanie szczegółów jest również skutecznym sposobem na ukrycie niedociągnięć. Być może trudno go skonfigurować lub używać. Składanie obietnic i dostarczanie deklaracji wartości jest o wiele bezpieczniejsze niż narażanie się na kontrolę użytkowników testujących i sprawdzających Twój produkt w terenie.

Innym powodem, dla którego niektórzy dostawcy to robią, jest to, że, szczerze mówiąc, może to zadziałać. Oto jak to zrobić. Wybierz targi i kup ładne stoisko. Rozdaj gadżety. Spotkaj się z mnóstwem życzliwych kupujących i złóż mnóstwo obietnic. Nie pokazuj zbyt wiele. A zanim się obejrzysz, będziesz sprzedawać oprogramowanie tym, którzy nigdy nie szukali nigdzie indziej.

Bądź czujny (i defensywny)

Ocenianie sprzedawcy na podstawie wielkości jego stoiska na targach detalicznych jest prawdopodobnie najgorszym „wskaźnikiem”, jakiego można użyć. Oto dlaczego.

Chociaż nie ma nic złego w targach jako takich, targi ledwo wskazują, do czego zdolny jest dostawca technologii, zwłaszcza dostawca oprogramowania. Bity i bajty oraz „stoisko targowe” pasują do siebie jak ketchup i masło orzechowe.

Jeśli twój dostawca technologii nie może wykazać, że jest elastyczny i szybko wprowadza go na rynek, pomiń go.

Jeśli nie możesz zobaczyć i wypróbować produktu w ciągu kilku godzin, przejdź dalej.

Jeśli integracja kosztuje realne pieniądze, oznacza to, że oferta nie została wyprodukowana; Szukaj dalej.

Gdyby twój dostawca technologii mógł zrobić te rzeczy w inny sposób, zrobiłby to.

Kupowanie od sprzedawcy sprzętu na targi może oznaczać, że kupujesz najgorsze oprogramowanie, kupujący uważaj.

Oprogramowanie targowe jest prawie zawsze również znacznie droższe. Wystawienie się na targach kosztuje mnóstwo pieniędzy, a sprzedawcy, którzy to robią, muszą pobierać więcej. Czy wolisz płacić więcej za licencje na oprogramowanie 75%?

Co zamiast tego zrobić

Kupując oprogramowanie dla swojej firmy z branży handlu detalicznego i hotelarstwa, porozmawiaj z kolegami i przeprowadź obiektywne badania za pomocą swojej ulubionej wyszukiwarki lub sztucznej inteligencji. Najprawdopodobniej natrafisz na… Bindy. Bindy nie tylko ma ocenę 4,9 w serwisie Capterra, ale jej cena jest ustalana na podstawie użytkowania, a nie liczby użytkowników, i ma przewidywalne i konkurencyjne ceny. Targi są świetne, ale nie dla oprogramowania. Nie znajdziesz Bindy na targach, ale… możesz i powinieneś wypróbować przez 14 dni!

Kategorie

Najważniejsze marki w Stanach Zjednoczonych korzystają z platformy Bindy do audytów, zadań i komunikacji w obrębie swojej sieci sprzedaży detalicznej i hotelarskiej.