第 4 四半期の 8 つの販売促進の機会

ホリデー シーズンがやってきました。 80% ホリデー シーズンの総売り上げの 40% が売り上げと利益率の戦場です。

実店舗の小売業者にとってクリスマスは重要ですが、 $1兆 第 4 四半期を成功させるということは、9 月から 12 月までのすべての季節のイベントに注意を払うことを意味します。四半期全体を推進する小売業者は、より高い売上高と利益率で暦年を締めくくることは確実です。

新学期の買い物 後 学校が始まる

新学期の買い物は8月の第1週頃がピークですが、 10% の消費者は 9 月になっても支出を続けています。 10% は、8 月初旬に買い物を開始した 64% の買い物客と比較すると小さいように見えるかもしれませんが、平均して、遅い買い物客は早い買い物客の約 2 倍の金額を費やしています ($443 と比較して $889)。現在 8月下旬、39% の買い物客は、自分が何を必要としているのかまだよくわかっていません。新学期の買い物客も予算を意識しており、36% はまだ最良の取引を待っています.

9 月の最初の数週間は、これらの買い物客を対象としたセールやイベントに最適な時期です。彼らが残りのリストにチェックを入れるのを手伝い、秋の休暇に備えて店舗が在庫を片付けるのを手伝ってください。

労働者の日

労働者の日は、多くの場合、北半球の温暖な気候の最後の休日の週末です。消費者は、家族と一緒に過ごし (44%)、外出する (37%) ことを計画しています。平均して、家族は約 $150 休日のために。学用品、衣料品、食料品、アウトドア アクセサリーを取り揃えている大型小売店は、このホリデーシーズンに特に人気があります。 32% の消費者は、週末が終わる前に大型小売店で買い物をする予定です。

を忘れないでください 15% の消費者は、「楽しんで」いない代わりに、今週末は秋の準備に専念します。さらに、多くの人は 9 月 1 日を 2 回目の正月と考えています。健康的ですっきりしたものを手に入れ、生活を改善することを決意した買い物客を利用してください。

テールゲートシーズン

サッカーが戻ってきました。消費者がフィールドの近く、レストラン、または自宅に集まるかどうかに関係なく、テールゲート シーズンはあらゆるタイプの小売業者にとって大きなメリットです。 58% のテールゲーターが平均してほぼ $200 試合ごとに食料や物資を調達。46%のファンがテールゲートで 6 – 10 9 月から 1 月の間の時間で、小売業者は何ヶ月も彼らと関わることができます。

Bojangles のようなレストランでは、翼、フライド ポテト、マカロニチーズなどのお気に入りのテールゲート パーティーに最適なケータリング パッケージを用意しています。さらに、Bojangles は、ハッシュタグ #LongLiveTheTailgate の下でソーシャル メディアで彼らの伝統や迷信を共有するよう依頼することで、テールゲーターとのつながりを強化しています。彼らはブランド認知度と顧客ロイヤルティを生み出しています。

ファンがゲームの準備をするためにギアを散財することが多いため、テールゲーティングは食べ物や飲み物以上のものです.これに照らして、アメリカン イーグルはトッド スナイダーによるビンテージ スタイルのスポーツウェア ライン テールゲートを買収し、できるだけ多くの店舗をオープンする予定です。 200 多様化し、古い市場に参入するために、大学のキャンパスにテールゲート ストアを展開します。

ハロウィン

ハロウィーンは、米国で 2 番目に商業的な祝日であり、シーズンも長いです。による 全国小売連盟 (NRF)によると、消費者の73%がハロウィーンを祝う予定です。

多くの消費者がハロウィンを祝うため、 小売監査ポジティブな顧客体験を確保し、魅力的な季節の店頭ディスプレイを維持することは、ブランドロイヤルティとリピーター顧客の構築に大いに役立ちます。

ハロウィーンのショッピングは、CPG のキャンディーやパーティー フード、手工芸品、リサイクル ショップ、専門店、デパート、室内装飾品など、さまざまな業種に関係しています。クリスマス シーズンを除けば、ホームセンターや室内装飾店では、ハロウィンの時期に前年比で最大の売上成長が見られます (ほぼ 前年比 20%!).

ペットは今や家族です。つまり、ペットはハロウィーンのお祝いに含まれています。 NRF によると、ペットの所有者は大金を払いました。 $7億 ハロウィンの衣装について。

ハロウィーンは、店舗とソーシャル メディアのマーケティング活動を統合するのに最適な休日です。為に インスピレーション、消費者の 35.2% が小売店に、ほぼ 18% が Pinterest に、そして 10.4% が Instagram に向かいます。ソーシャル メディア アカウントが最新の状態であり、すべてのプロモーションを掲載していることを確認してください。店内の顧客にソーシャルメディアで購入を共有してもらい、インスピレーションを持続させます。

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独身の日

アジアでは、毎年 11 月 11 日に小売業者が独身の日を祝います。 数十億ドル このセール イベントはブラック フライデーとサイバー マンデーを合わせたものであり、これにより北米の小売業者が注目するようになりました。

主に電子商取引の休日として始まりましたが、 2018 アリババは、オンラインと実店舗のオペレーションを結びつけることを集中的に推進しました。また、クリック アンド コレクトを使用して店舗での売り上げを伸ばしている企業もあります。なんで？なぜなら 50% BOPIS を使用して、受け取り時に店舗で追加の商品を購入する顧客の割合。

忘れないようにしましょう。独身の日は、特別なディナーや娯楽活動で自分へのご褒美をすることです。

感謝祭

ブラック フライデーとサイバー マンデーの盛り上がりで、感謝祭を無視するのは簡単です。感謝祭は依然として主要な旅行休暇であり、全体として、すべての食品関連産業にかなりのプラスの効果をもたらします.

感謝祭自体、オンライン支出が増加しています。しかし、多くの消費者が感謝祭の日にブラックフライデーに店頭で受け取る注文をしたため、実店舗は依然として重要な役割を果たしている。 BOPIS を利用する顧客は、店舗で追加購入することがよくあります。

ブラックウィークエンド

ブラック フライデーとサイバー マンデーを互いに対立する 2 つのイベントとして考えるのではなく、オンラインとオフラインのチャネルが最大の収益を達成するために相互にサポートする、週末全体をショッピングの祭典と考えてください。マルチチャネルの買い物客が支出した金額 $93 オンラインまたはオフラインのみで買い物をする消費者よりも平均して多くなります。

によると ベイン・アンド・カンパニー、小売業者の Web サイトでは、サイバー マンデーよりもブラック フライデーの方がより多くのインタラクションが見られました。オンラインでお買い物をされる方は、 50% の消費者が、クリック アンド コレクトの利用可能性がオンライン購入の決定に影響を与えたと述べています。 

オンライン ショッピングは店舗の来店客数に影響を与えていますが、将来を見据えると店舗が依然として重要であることは明らかです。 70% の買い物客は、実際にはオンラインで購入するかもしれないものの、購入する前に商品を見たり、触ったり、試着したりしたいと考えています。買い物客の 55% は、店舗を見て回ることを楽しんでいると回答しました (前年比 35% 増加)。特にブラックウィークエンドでは、オムニチャネル戦略を活用して、週末全体が素晴らしいセールになるようにしましょう。

スーパーサタデー

ブラックフライデーはもはや一年で最も買い物客が集まる日ではありません。その称号は今ではクリスマス前の土曜日に与えられています。 51% アメリカ人の 70% は、クリスマスイブまでプレゼントの購入を待ちます。これは、忙しいシーズンの終わりを迎える小売業者にとって、特有の課題となります。スタッフは疲れ果てていたり、休暇中だったりするかもしれません。店舗は混乱したり、在庫が不足したりする可能性があります。

直感に反するかもしれませんが、12 月 25 日までの 2 週間^番目 する絶好の機会です 小売監査.なんで？小売監査は店舗に関与するためです。小売監査は受動的な活動ではありません。本社のメンバーが店長や従業員と話す機会を提供します。この最後の第 4 四半期のプッシュ中に、店舗を支援するために質問をし、耳を傾け、リソースを提供してください。

正直に言うと、在庫がなく汚い店舗ほど寄付の精神をくじくものはありません。魅力的でよく運営されている店舗/ディスプレイは顧客を引き付けます (そして、年間を通じて顧客を呼び戻します)。この時期の小売監査は、企業にとって店舗をチェックし、顧客サービスと清潔さの基準を再活性化し、ディスプレイが視覚的に魅力的で在庫が十分で、わかりやすい標識が付いていることを確認する機会となります。

第 4 四半期は小売業者に重要な収益機会を提供します。注意を払って仕事に取り組む意欲のある人にとっては、1 年で最高の四半期になる可能性があります。

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