لا يقتصر نجاح البيع بالتجزئة على اكتساب العملاء وبيع المزيد من المنتجات فقط. في حين أن زيادة المبيعات إلى أقصى حد أمر ضروري، فإن ضمان العمليات السلسة والفعالة له نفس القدر من الأهمية. سنناقش التحديات الأكثر شيوعًا التي يواجهها تجار التجزئة
التصنيف: 🛒 مبيعات المتجر والأداء

كيفية إدارة تجارة تجزئة مزدهرة وسط عدم اليقين الاقتصادي
واجه تجار التجزئة والمستهلكون على حد سواء وطأة التضخم في الآونة الأخيرة. ليس عليك أن تكون خبيرًا في الاقتصاد لترى كيف ارتفعت أسعار كل شيء بشكل كبير - من الغاز إلى الضروريات المنزلية - منذ العام الماضي. سجل يونيو 2022 معدل تضخم قدره 9.1% ، وهو أعلى معدل ... Continue reading How to Run a Thriving Retail Business Amidst Economic Uncertainty
كيف توسع نطاق عملياتك من إقليمي إلى وطني
تصل العديد من الشركات المتنامية إلى نقطة حيث تبدأ في تجاوز سوقها الحالي. ربما تمكنت بالفعل من جذب شريحة كبيرة من العملاء في منطقتك المحلية. ربما نما عملك الإقليمي ليصبح الخيار الأفضل في فئتك. مهما كانت الحالة ، قد تجد نفسك تستكشف إمكانية التوسع ... Continue reading How to Scale Your Operations from Regional to National
5 أسباب تجعل الناس يغادرون متاجرك دون شراء أي شيء (وكيفية إصلاحه)
في حين تظهر بيانات الصناعة أن حركة البيع بالتجزئة ارتفعت بمقدار 4.8% هذا العام، إلا أنه لا يزال هناك مجال كبير للتحسين. وعلى هذا النحو، أصبح التركيز على تحويلات العملاء داخل المتجر أكثر أهمية من أي وقت مضى. بعد كل شيء، يعد جذب المتسوقين إلى متجرك أمرًا صعبًا بما فيه الكفاية؛ آخر شيء تريده هو أن يقوم العملاء… Continue reading 5 Reasons People Leave Your Stores Without Buying Anything (and How to Fix it)
7 أخطاء مكلفة يجب تجنبها في البيع بالتجزئة
لطالما كانت صناعة التجزئة تنافسية، لكن السنوات القليلة الماضية كانت أكثر تحديًا من أي وقت مضى. لقد تطورت عادات التسوق لدى الناس بشكل كبير وتستمر توقعات المستهلكين في الارتفاع. وبالتالي، يحتاج كل بائع تجزئة إلى أن يكون على دراية بالاستراتيجيات الصحيحة من أجل تحقيق النجاح الحقيقي في المشهد الحالي وما بعده. Continue reading 7 Costly Mistakes to Avoid in Retail
11 طريقة لزيادة تواجدك المحلي للبيع بالتجزئة
لدى معظم رواد الأعمال الرغبة في التفكير بشكل كبير وتنمية أعمالهم. بصفتك بائع تجزئة ، يمكن أن يعني هذا التوسع إلى مواقع أخرى وإنشاء متاجر متعددة في مدن أو ولايات أخرى. وعلى الرغم من أن هذه إستراتيجية سليمة تمامًا ، فإن تنمية أعمالك لا تتعلق فقط بتطوير بصمتك المادية للبيع بالتجزئة. في كثير من الحالات ، أنت ... Continue reading 11 Ways to Increase Your Local Retail Presence
كيفية تنمية مفهوم البيع بالتجزئة من 5 إلى 50 متجرًا
يتطلب نقل أي عمل من مرحلة نمو إلى أخرى معرفة ومهارات وعقلية. يتطلب النمو من واحد إلى خمسة متاجر إستراتيجية مختلفة تمامًا من زيادة عدد متاجر البيع بالتجزئة إلى أرقام مضاعفة. بعبارة أخرى ، ما أوصل عملك إلى ما هو عليه اليوم ، لن ينتقل به إلى المستوى التالي. إذا كيف … Continue reading How to Grow a Retail Concept from 5 to 50+ Stores
الامتياز مقابل الشركات: 6 أشياء تحتاج إلى معرفتها
الامتياز التجاري ومحلات البيع بالتجزئة المملوكة للشركات نوعان مختلفان. يجب ألا يلاحظ المتسوقون العاديون الفرق ، لأن كلا النوعين من المتاجر لهما نفس المظهر العام ومزيج المنتجات. ولكن عندما يتعلق الأمر بالامتياز مقابل الشركات ، فإن الأشخاص الذين يديرون هذه المتاجر ويديرونها سيكون لديهم تجربة مختلفة. ألق نظرة على هذه المقارنات أدناه ، ... Continue reading Franchise vs. Corporate: 6 Things You Need to Know
كيف تعقد عملية بيع دون أن تقضي على أرباحك
يجب أن يعرف جميع بائعي التجزئة كيفية إجراء عملية بيع لأن العروض الترويجية والخصومات هي بسهولة واحدة من أفضل الطرق لتعزيز أرباحك النهائية. إنه يخلق إحساسًا بالإلحاح بين المستهلكين ، ويساعد أيضًا على تقديم علامتك التجارية للعملاء الجدد الذين لم يقابلوك من قبل. ومع ذلك ، يمكن لأحداث التخفيضات أيضًا أن تقلل من ... Continue reading How to Hold a Sale without Killing Your Profits
كيفية تنمية أعمال البيع بالتجزئة: من متجر واحد إلى 5 متاجر
غالبًا ما يبدأ تجار التجزئة في المتاجر الفردية الذين حققوا نجاحًا في التفكير في إمكانية إنشاء متجر في مواقع أخرى. هذه خطوة طبيعية تتخذها العديد من الشركات ، ولسبب وجيه: التوسع إلى مواقع أخرى يضع عملك أمام المزيد من الأشخاص ويفتح فرصًا للنمو. ولكن كما تفكر في كيفية ... Continue reading How to Grow a Retail Business: From 1 Store to 5 Stores
4 طرق باستخدام التكنولوجيا في البيع بالتجزئة يمكن أن تزيد المبيعات
الآن أكثر من أي وقت مضى ، يحتاج تجار التجزئة إلى إيجاد طرق للبقاء أكثر قدرة على المنافسة. على الرغم من أهمية منتجك وسعرك وخدمة العملاء ، إلا أنه لم يعد من الممكن أن يكون ما تعلق عليه بقبعة علامتك التجارية وحدها. تحتاج المتاجر إلى التأكد من أنها تخلق تجربة لعملائها وتزيد من المشاركة. إحدى الطرق التي يمكن لتجار التجزئة تحقيق ذلك هي ... Continue reading 4 Ways Using Technology in Retail can Increase Sales
5 عمليات يدوية يجب على مديري المناطق أتمتة
يتطلب العمل كمدير لمنطقة البيع بالتجزئة أن تصبح رائدًا في جميع المهن. أنت تشرف على العديد من المتاجر في منطقتك ، وتتعامل مع المشكلات الخاصة بالمتجر على أساس يومي. في الوقت نفسه ، أنت مكلف بضمان توافق كل متجر مع الإرشادات التشغيلية للشركة والأهداف الإستراتيجية طويلة المدى. لتزدهر في بيئة الأعمال سريعة الخطى هذه ، تحتاج إلى ... Continue reading 5 Manual Processes District Managers Should Automate
4 طرق لأتمتة في البيع بالتجزئة
تجار التجزئة ملتزمون بمعايير أعلى من أي وقت مضى. أنجح العلامات التجارية هي ذكية ، وتركز على العميل أولاً ، وتوجه ثقافيًا ، وتتسم بالكفاءة. هذا طلب طويل. وموظفو الإدارة يشعرون بالضغط. في الواقع ، 72% من مديري الأعمال غارقة في وظائفهم. تعمل أتمتة البيع بالتجزئة على تمكين العلامات التجارية ببيانات أفضل وزيادة الكفاءة وتوفير التكاليف الإجمالية. هو - هي … Continue reading 4 Ways to Automate in Retail
كيفية تقليل العوائد في المتاجر الخاصة بك
عائدات البيع بالتجزئة ليست مجرد مشكلة تجارة إلكترونية ؛ يجب أن يفكر جميع تجار التجزئة في طرق لتقليل العوائد. في حين يتم إرجاع مشتريات الأزياء عبر الإنترنت مرتين مقارنة بالعناصر التي تم شراؤها في المتجر ، فإن المرتجعات في المتاجر الفعلية تأخذ أيضًا جزءًا كبيرًا من الحصة السوقية لبائعي التجزئة. هذا العام وحده ، ستكلف العوائد الشركات $550 مليار (وهذا ... Continue reading How to Reduce Returns in Your Stores
6 طرق لتحسين أداء المتجر
يمكن أن يؤدي فشل المتجر إلى تحقيق أهدافه أو عدم تلبية التوقعات إلى عرقلة أهداف إيرادات الشركة للربع السنوي أو حتى العام بأكمله. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تؤدي المتاجر ذات الأداء الضعيف إلى خفض معنويات الموظفين. هذا يمكن أن يؤدي إلى مزيد من الانخفاض في الإيرادات. لهذا السبب ، يجب على المديرين التصرف فورًا لتحسين أداء المتجر عندما يكتشفون أن ... Continue reading 6 Ways to Improve Store Performance
7 نصائح لزيادة مبيعات المتجر نفسه في البيع بالتجزئة
من أفضل الطرق لمعرفة ما إذا كانت متاجر البيع بالتجزئة تعمل بشكل جيد أم لا هي مقارنة أدائها عن الفترة السابقة. لا يمكن لأرقام الإيرادات وحدها أن تروي القصة بأكملها بدون سياق أو بيانات تاريخية ، لذلك من المهم النظر في كيفية تتبع إيرادات المتجر خلال إطار زمني معين. هذا هو المكان … Continue reading 7 Tips to Increase Same-Store Sales in Retail
كيف يمكن لبائعي التجزئة خلق انطباع أول إيجابي
متى كانت آخر مرة قمت فيها بافتراض بشأن شيء ما؟ أو شخص ما؟ الحقيقة هي أن الافتراضات غالبًا ما يتم إجراؤها بشكل غريزي - سواء كانت صحيحة أم خاطئة. من الطبيعة البشرية أن تتفاعل مع المواقف والتجارب وحتى الأشخاص على الرغم من عدم معرفة أي شيء عن هذه السيناريوهات. من العدل أن نقول إن الانطباعات الأولى مهمة - ... Continue reading How Retailers can Create a Positive First Impression
5 نصائح لإنشاء حملات تزيد من حركة المرور في المتجر
إذا كنت تعمل في مجال البيع بالتجزئة ، فنحن على استعداد للمراهنة على أن الحصول على المزيد من الزوار لموقعك في مقدمة أولوياتك. عندما تقوم بزيادة عدد الزيارات إلى متجر البيع بالتجزئة الخاص بك ، فإنك تزيد أيضًا من فرص المبيعات والإيرادات. وهذا يترجم إلى أرباح أعلى وأعمال بيع بالتجزئة أكثر صحة. لهذا السبب من المهم أن ... Continue reading 5 Tips for Creating Campaigns That Increase In-Store Traffic
10 نصائح لعرض نقاط الشراء لزيادة مبيعات التجزئة
عرض نقطة الشراء (المعروف أيضًا باسم عرض POP) هو أداة مبيعات وتسويق مهمة لتجار التجزئة و CPGs. يمكن لشاشات POP تعريف المتسوقين وتثقيفهم ، وتشجيعهم على تجربة أحد المنتجات ، وزيادة المبيعات في النهاية. يمكن أن تعزز شاشات نقاط الشراء أيضًا متجر البيع بالتجزئة. أفضلها يبث الحياة في مساحتك ، مما يجعل ... Continue reading 10 Point of Purchase Display Tips to Increase Retail Sales
10 طرق لزيادة المبيعات في البيع بالتجزئة
دعنا فقط ننتقل إلى المطاردة - إذا كنت بائع تجزئة ، فإن هدفك هو الحصول على عملاء جدد والحفاظ على العملاء الذين عادوا ، كل ذلك باسم زيادة المبيعات. بدون مبيعات ، ليس لديك عمل. وبالتالي ، يجب أن يكون وضع الاستراتيجيات حول كيفية تعظيم مبيعات التجزئة أولوية قصوى. وفق … Continue reading 10 Ways To Maximize Sales In Retail
5 طرق لزيادة حركة القدم في المتاجر
سواء كنت تفتح أول متجر تجزئة لك أو تاجر تجزئة مخضرم أو تاجرًا متمرسًا يريد ببساطة زيادة المبيعات ، فإن تحديد فرص زيادة حركة المرور على الأقدام يعد من بين أكثر الطرق أهمية لتحسين أداء المتجر. في الواقع ، كشفت دراسة أن "التسوق شخصيًا هو في الواقع معزز للأرباح لتجار التجزئة لأن المتسوقين داخل المتجر ينفقون أكثر." ... Continue reading 5 Ways to Increase Foot Traffic in Stores
الامتياز في البيع بالتجزئة: 7 طرق يمكن للمقر الرئيسي دعم الامتياز فيها
إن الامتياز التجاري هو وسيلة رائعة لتوسيع علامتك التجارية وإحداث بصمة جغرافية أكبر. انتبه: إن بناء عمل تجاري ناجح للامتياز التجاري يتطلب أكثر من مجرد توزيع بعض الإرشادات الخاصة بالعلامة التجارية والسماح لأصحاب الامتياز التجاري بالاستفادة منها. إن أكثر الامتيازات التجارية نجاحًا تبذل قصارى جهدها. تعد ماكدونالدز واحدة من أكبر وأشهر مطاعم الامتياز التجاري في العالم. Continue reading Franchising in Retail: 7 Ways HQ Can Support Franchisees
أسباب لماذا يتخطى العملاء متجرك
أحد أهم التدابير عندما يتعلق الأمر بتشغيل متجر من الطوب وقذائف الهاون هو الحصول على حركة السير على الأقدام. كلما زاد عدد الزيارات التي تولدها ، يُترجم إلى المزيد من الفرص للمبيعات ومشاركة العملاء ، مما يؤدي بدوره إلى الهدف الرئيسي - زيادة الإيرادات. بالنسبة إلى بائعي التجزئة الصغار والكبار على حدٍ سواء ، فإن لديهم واجهة متجر يستمتع بها العملاء و ... Continue reading Reasons Why Customers are Walking Past Your Store
3 أشياء تحتاجها لتنمية أعمال البيع بالتجزئة الخاصة بك
تمتلك مؤسسة البيع بالتجزئة العديد من الأجزاء المتحركة. فيما يلي ثلاثة أشياء تحتاج إلى القيام بها لتنمية أعمال البيع بالتجزئة الخاصة بك. اتصال دقيق وسريع يعد الاتصال الدقيق والسريع من المكتب الرئيسي إلى المتاجر أمرًا ضروريًا لنجاح مؤسسة البيع بالتجزئة. كل متجر هو سفير العلامة التجارية الذي يتحدث عن العلامة التجارية بأكملها. أ … Continue reading 3 Things You Need to Grow Your Retail Business
7 أشياء يمكن أن يتعلمها تجار التجزئة من Apple
لكي تنمو كعمل تجاري ، عليك أن تتعلم من الأفضل في هذا المجال. وعندما يتعلق الأمر بالتجارة بالتجزئة ، فإنها لا تصبح أفضل بكثير من Apple. عندما أصدرت Apple نتائجها المالية للربع الرابع من السنة المالية 2018 ، تم الكشف عن أنها إيرادات ربع سنوية تبلغ $62.9 مليار ، وهي زيادة ... Continue reading 7 Things Retailers Can Learn From Apple
✔️ قائمة مرجعية لمؤشرات الأداء الرئيسية
مؤشرات الأداء الرئيسية هي قياسات للأداء تساعدك على معرفة ما إذا كان عملك يحقق أهدافه ويعمل على النحو الأمثل. استخدم قائمة مراجعة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) لمساعدتك في قياس واكتشاف والاستجابة للانخفاضات في المبيعات والهوامش والجوانب الإستراتيجية الأخرى لعملك. أدناه ، بعض نماذج مؤشرات الأداء الرئيسية التي يجب تضمينها في مؤشر الأداء الرئيسي ... Continue reading ✔️ KPI Checklist
5 استراتيجيات نقاط البيع التي تزيد المبيعات
بصفتك بائع تجزئة ، فأنت تعلم أن نظام نقاط البيع (POS) الخاص بك هو أكثر من مجرد أداة لمعالجة المعاملات ، بل هو أحد الأصول لمساعدة عملك على تحسين كل من الربح والعمليات على قدم وساق. مع توفر العديد من خيارات نقاط البيع ، أصبح من السهل أكثر من أي وقت مضى على التجار الوصول إلى المزيد ... Continue reading 5 POS Strategies That Increase Sales
4 حيل تخطيط متجر بيع بالتجزئة تزيد من المبيعات
ستبيع البضائع نفسها عندما تبدو جيدة. ولكن عندما لا يحدث ذلك ، يمكن حتى لأفضل منتج أن يجلس على أرففك ويجمع الغبار! أنت بحاجة إلى بيئة تجذب العملاء وتغريهم لقضاء الوقت في المتجر وتشجعهم على الشراء باندفاع أثناء تواجدهم هناك. فيما يلي قائمة بـ 4 متاجر ... Continue reading 4 Retail Store Layout Tricks That Increase Sales
7 عمليات يدوية يجب على كل بائع تجزئة التوقف عن القيام بها
تجار التجزئة - بل جميع رواد الأعمال - أكثر انشغالًا من أي وقت مضى، حيث يشعر معظم أصحاب الأعمال بضيق الوقت. وقد وجدت دراسة أجرتها مايكروسوفت أن أكثر من 50% من المديرين يشعرون بالإرهاق في العمل. هل تشعر بالرضا؟ إذا كان الأمر كذلك، فعليك أن تجعل توفير المزيد من الوقت في... Continue reading 7 Manual Processes Every Retailer Should Quit Doing
تطبيقات وأدوات ومنصات البيع بالتجزئة التي تأخذ متاجرك إلى المستوى التالي
من أفضل الأشياء لكونك بائع تجزئة اليوم هو الوصول إلى العديد من الأدوات والتطبيقات والأنظمة الأساسية التي يمكن أن تجعل حياتك العملية أكثر كفاءة. بينما اعتمد التجار في الماضي بشكل كبير على الإدارة اليدوية والأعمال الورقية وقنوات الاتصال غير الفعالة ، يتمتع تجار التجزئة الحديثون بمزايا السرعة والأتمتة والأنظمة المستندة إلى السحابة. ... Continue reading Retail Apps, Tools, and Platforms That Take Your Stores to the Next Level
أهم 10 مؤشرات أداء رئيسية يجب على تجار التجزئة للشركات الصغيرة والمتوسطة تتبعها - وكيفية قياسها
عند إدارة شركة صغيرة ، لا توجد قرارات صغيرة. عليك أن تبحث في تفاصيل وتحليلات البيع بالتجزئة التي تقدم البيانات وراء كل معاملة وتفاعل يحدث في متجرك. هذا هو المكان الذي تأتي فيه مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) - القيم الرقمية التي تشير إلى ما إذا كان عملك يحقق أهدافه. أنهم … Continue reading Top 10 KPIs That SMB Retailers Should Track — And How To Measure Them
4 استراتيجيات لإدارة التغيير في البيع بالتجزئة
لا شيء يدوم سوى التغيير - تغيير إيراكليتوس أمر لا مفر منه في بيئة البيع بالتجزئة والضيافة سريعة الخطى. فهو يساعد العلامة التجارية على البقاء ذات صلة وفعالة وتنافسية في نظر العملاء والضيوف. ومع ذلك، قد يكون التغيير صعبًا. ليس الجميع يحب ذلك! التغيير يعني الدخول إلى المجهول. فإنه لا يجب أن تكون … Continue reading 4 Strategies For Change Management In Retail
10 طرق لاستخدام علم نفس المستهلك لزيادة المبيعات في البيع بالتجزئة
يشترك جميع البشر في محفزات نفسية وعاطفية متشابهة - الانجذاب نحو المتعة مقابل الألم ، والتسلية مقابل الملل ، والرضا مقابل السخط. يزن المستهلك العادي بشكل طبيعي التكاليف والفوائد عند التسوق. يمكن لبائعي التجزئة استخدام مجموعة من الأساليب النفسية للتأثير في سلوك المتسوقين وزيادة التحويلات وإجمالي المبيعات في نهاية المطاف خلال موسم العطلات و ... Continue reading 10 Ways To Use Consumer Psychology To Increase Sales In Retail
4 طرق تتنافس فيها الشركات الصغيرة والمتوسطة مع كبار تجار التجزئة الذين يفتحون متاجر أصغر
هل المتاجر الصغيرة هي الشيء الكبير التالي في تجارة التجزئة؟ يبدو الأمر كذلك. على مدى السنوات القليلة الماضية، قام تجار التجزئة ذوو الأسماء الكبيرة بالتحرك نحو المتاجر الأصغر حجمًا. لدى Target، على سبيل المثال، العديد من المتاجر الصغيرة في مناطق حضرية مختلفة. إنهم يواصلون تنمية متاجرهم الصغيرة الحجم عامًا بعد عام لجلب المزيد ... Continue reading 4 Ways SMBs Compete with Big Retailers Opening Smaller Stores
6 أدوات أساسية يجب على كل مدير منطقة استخدامها
بينما يعتمد نجاحك كمدير منطقة إلى حد كبير على مهاراتك ومعرفتك ، فإن الأدوات التي تستخدمها يمكن أن تؤثر بشكل كبير على مدى أدائك لعملك. لهذا السبب من الضروري أن تستخدم الحلول (مثل التطبيقات والأنظمة الأساسية والخدمات وما إلى ذلك) التي تبقيك على اطلاع وتعزز إنتاجيتك وتجعل عملك أسهل بشكل عام. بحاجة إلى … Continue reading 6 Essential Tools Every District Manager Should Use
5 نصائح للتعامل مع برامج البيع بالتجزئة غير الناجحة
إنه يحدث حتى لأفضل العلامات التجارية. أنت تضع تصورًا لحملة بيع بالتجزئة وتنفذها لإدخال منتجك في عربات تسوق العملاء ، فقط لترى نتائج باهتة. الحملة ، بصراحة ، فشلت. إنه موقف محبط أن تكون فيه ، ولكن كيفية التعامل مع تقلبات البرامج والاستجابة لها يمكن أن تساعدك على التعلم و ... Continue reading 5 Tips for Dealing with Unsuccessful Retail Programs
شكاوى العملاء هي صديقك. كيف تتعامل مع أصدقائك؟
يخبرك الصديق بما يجب أن تسمعه ، لكن لا ترغب دائمًا في ذلك. هذا هو السبب في أن شكاوى العملاء هي صديقك. دعنا نتعمق. استمع إلى أولئك الذين يتحدثون (لا يفعل الكثيرون) وفقًا للبحث ، يقدم 4% فقط من العملاء شكوى على موقع الويب الخاص بالشركة أو مركز الاتصال ، ولكن 42% من العملاء سوف ... Continue reading Customer Complaints are your Friend. How do you Treat your Friends?
تطور تحليل حركة القدم وكيفية استخدامه
يساعد تحليل حركة المرور على الأقدام المتاجر التقليدية على اكتساب نفس رؤى العملاء الأثرياء التي استفادت منها العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية. عندما حقق التسوق عبر الإنترنت تقدمًا ، كان لعلامات التجارة الإلكترونية اليد العليا فيما يتعلق بالبيانات. يمكنهم تتبع أكثر من مجرد عدد الأشخاص الذين أتوا إلى مواقعهم - يمكنهم إلقاء نظرة على كيفية تفاعلهم ... Continue reading The Evolution of Foot Traffic Analysis and How to Use It