スマートチェックリストとは?

スマートな小売チェックリストには、ポイント、ベストプラクティスの写真、サポートファイル、条件文、アクションプランの推奨事項が含まれています。これにより、会社の標準をチェックし、欠陥を追跡し、割り当て、解決することができます。これにより、プログラムとポリシーがすべての店舗に期限内に完全に導入されることが保証されます。スマートなチェックリストが構築され、監査ワークフローで使用されます。小売店と接客業… Continue reading What is a Smart Checklist?

サンドイッチは最高。トイレは最悪。

お気に入りの QSR ブランドから選ぶのがおすすめです。それはメニューではありません。それはサービスではありません。座席、駐車場、ドライブスルーではありません。クイックサービスレストランは明らかにお金を費やし、これらの主要な分野でシステムを展開し、プロセスを展開していることがわかります。しかし、自然が呼びかけるとき、あるいは… Continue reading Great Sandwich. Lousy Restrooms.

地区マネージャーまたはチェックリスト?

すべてのフランチャイズ加盟者と拠点について、小売業またはサービス業全体のブランド基準を確認する必要があります。どうやってそれを行うのですか?地区マネージャーやその経験、個人的な対応に頼っていますか、それとも全員が記入するチェックリストを導入していますか?チェックリストは主に、標準的な質問に対するはい/いいえの回答で構成されています。地区マネージャーになると… Continue reading District Managers or Checklists?