רשימת רשימות עבור קמעונאים מורשים אלחוטיים

השתמש ברשימת בדיקה לדוגמה זו כדי ליצור או לעדכן את תוכנית הקמעונאים המורשים האלחוטיים שלך במקומות הקמעונאיים שלך.

רשמים מבטיחים שקמעונאים מורשים אלחוטיים סוחרים ומוכרים באופן עקבי עם תקני החברה והתחייבויות החוזיות של המשווקים. ביקורות סדירות לעזור לקמעונאים ולמפיצים להיות פרואקטיביים ולטפל בבעיות לפני שהם הופכים לבעיות גדולות. גם ביקורות נוטות לכך לצמצם עלויות ולהגביר את המכירות.

להלן, רשימה של קריטריונים לביקורת משווקים מורשים אלחוטיים.

חנות חיצונית

 

מותגים מובילים בארצות הברית מסתמכים על בינדי לביקורות קמעונאיות, בדיקות אתרים, טיולים בחנויות, ביקורים באתר וסקרי שטח.

1. השילוט נראה בבירור לתנועת הולכי רגל/מכוניות חולפים.
2. השילוט עדכני, במצב תקין ועומד בדרישות החוזיות.
3. הבניין החיצוני נקי, מואר היטב ומוצג היטב.
4. מצלמות חיצוניות תקינות ובזווית לתצוגה הטובה ביותר של מגרש החניה, הכניסה והיציאות למסירה.
5. שעות הפעילות של החנות מוצגות בבירור ועדכניות.

פְּנִים

1. המראה הכללי מסודר ורצפת המכירה נקייה מפסולת.
2. המחלקות מחולקות בבירור (הדגמה, תשלום ללקוח, קופה, מוצר, תיקון) וזוהה.
3. המבצעים בחנות הם עדכניים ועומדים בקנה אחד עם הסכמים חוזיים.
4. אין חורים במוצר.
5. "פחים" ותצוגות מיוחדים חתומים בבירור, תמחור מוצב וממוקם באזורי נקודות חמות.
6. אביזרים מוצגים בצורה נכונה ובמחיר ברור.
7. מתקנים, כסאות, רצפות, קירות, חלונות ומשטחים נקיים ומתוחזקים היטב.
8. למצלמות פנים יש תצוגה ברורה של רצפת המכירה, הקופה, הכספת וחדר המלאי.

התקני תצוגה

1. אזור התצוגה מואר כהלכה.
2. מכשירי תצוגה עומדים בציפיות החוזיות.
3. מכשירי תצוגה מופעלים ומאובטחים.
4. מכשירי תצוגה עוברים חיטוי באופן קבוע.
5. התקני תצוגה מתנקים מזיכרון באופן קבוע.
6. מכשירי הדגמה שאינם מוצגים כעת מאובטחים.

שותפים בחנות

1. הצוות נראה מקצועי ומזוהה בקלות.
2. הצוות קיבל הדרכת מוצר נאותה.
3. הצוות קיבל שירות לקוחות נאות וכישורי מכירה.
4. לצוות הוטל אחריות ניהול משק הבית.
5. הצוות מפגין ידע מוצר וקידום מכירות כאשר מתבקש.
6. החנות מאוישת במידה מספקת.

טכנאי תיקון

1. הטכנאים נראים מקצועיים וניתן לזהות אותם בקלות.
2. האישורים מעודכנים.
3. טכנאים קיבלו הדרכה בשירות לקוחות.
4. טכנאים מברכים את הלקוחות ושואלים שאלות הבהרה.
5. טכנאים מציעים מחיר ללקוחות לפני התיקון ומסבירים בבירור את הבעיה ללקוח.
6. אזור התיקון נשמר מסודר והוא נקי מציוד לא חיוני.
7. מכשירי הלקוח מאובטחים כאשר לא עובדים עליהם באופן פעיל.

קופה ואבטחת מידע

1. לא נותר מידע לקוח באזורים לא מאובטחים (קומת מכירה, קופה, חדר אחורי).
2. תשלומי חשבונות לקוחות מטופלים בהתאם למדיניות החברה.
3. הצוות מציית למדיניות אימות מזהה עבור הפעלת לקוחות.
4. עמדת קופה מסודרת ומסופקת.
5. קופסאות מנעול נמצאות בשימוש.
6. קופות פתוחות וסגורות בהתאם למדיניות החברה.
7. ההפקדות מטופלות בהתאם למדיניות החברה.
8. לעובדים עם גישה לכספת יש קודים ייחודיים.
9. מפתחות נוספים לחנות, קופה ומפתחות נעילה מאוחסנים בכספת.
10. אזעקות נבדקות באופן קבוע, ולעובדים יש קודי אזעקה ייחודיים.

מְלַאי

1. המשלוחים מאובטחים ומעובדים לפי תקני החברה.
2. חנויות מקפידות על לוחות זמנים קבועים של המלאי.
3. המכשירים המוחזרים מנוקים מהנתונים האישיים של הלקוח.
4. כרטיסי SIM משומשים מושמדים או מאובטחים בהתאם למדיניות החברה.
5. המלאי מאובטח בן לילה בהתאם למדיניות החברה.

עוד רשימות ביקורת

אם אתה מחפש רשימות בדיקה לניהול הפעילות ותקני המותג שלך, יש לך שתי אפשרויות.

1. הרשמה לא ניסיון חינם של Bindy וקבל גישה לספרייה של טפסים ציבוריים שנבדקו באופן מקצועי שתוכל להשתמש בהם כדי לבקר את המיקומים שלך תוך שניות.
2. עיין שלנו קטגוריית רשימות בדיקה של יותר מ-33 רשימות בדיקה לנהל כל היבט של הפעילות שלך.