✔️ قائمة مرجعية لتجار التجزئة المعتمدين للاتصالات اللاسلكية

استخدم نموذج قائمة التحقق هذه لإنشاء أو تحديث برنامج بائع التجزئة المعتمد اللاسلكي عبر مواقع البيع بالتجزئة الخاصة بك.

تضمن قوائم المراجعة أن تجار التجزئة المعتمدين لاسلكيًا يبيعون ويبيعون وفقًا لمعايير الشركة والالتزامات التعاقدية للموردين. عمليات تدقيق منتظمة مساعدة تجار التجزئة والموزعين على اتخاذ إجراءات استباقية ومعالجة المشكلات قبل أن تصبح مشكلات رئيسية. تميل عمليات التدقيق أيضا إلى خفض التكاليف وزيادة المبيعات.

فيما يلي قائمة بمعايير تدقيق الموزعين المعتمدين لاسلكيًا.

مخزن خارجي

1. تكون اللافتات مرئية بوضوح لمرور المشاة / السيارات.
2. اللافتات حديثة وفي حالة جيدة وتتوافق مع المتطلبات التعاقدية.
3. المبنى الخارجي نظيف ومضاء جيدًا وحسن المظهر.
4. تعمل الكاميرات الخارجية بشكل جيد ومزودة بزاوية للحصول على أفضل منظر لموقف السيارات ومدخل التسليم والمخارج.
5. ساعات المتجر معروضة بوضوح وحديثة.

الداخلية

1. المظهر العام أنيق وأرضية البيع خالية من الحطام.
2. الإدارات مقسمة بشكل واضح (العرض التوضيحي ، دفع العميل ، نقاط البيعوالمنتج والإصلاح) وتحديدها.
3. العروض الترويجية في المتجر حديثة ومتسقة مع الاتفاقيات التعاقدية.
4. لا توجد ثغرات في المنتج.
5. يتم توقيع "صناديق" وشاشات العرض الخاصة بوضوح ، ونشر الأسعار ووضعها في مناطق النقاط الساخنة.
6. الملحقات معروضة بشكل صحيح وبأسعار واضحة.
7. التركيبات والكراسي والأرضيات والجدران والنوافذ والأسطح نظيفة وتتم صيانتها جيدًا.
8. تتمتع الكاميرات الداخلية برؤية واضحة لأرضية المبيعات ونقاط البيع والخزنة وغرفة المخزون.

أجهزة العرض

1. منطقة العرض مضاءة بشكل صحيح.
2. أجهزة العرض متوافقة مع التوقعات التعاقدية.
3. يتم تشغيل أجهزة العرض وتأمينها.
4. يتم تعقيم أجهزة العرض بانتظام.
5. يتم مسح ذاكرة أجهزة العرض بانتظام.
6. الأجهزة التجريبية التي لا يتم عرضها حاليًا مؤمنة.

شركاء المتجر

1. يبدو الموظفون محترفين ويمكن التعرف عليهم بسهولة.
2. تلقى الموظفون تدريباً كافياً على المنتج.
3. تلقى الموظفون خدمة عملاء ومهارات بيع مناسبة.
4. تم تكليف الموظفين بمسؤوليات التدبير المنزلي.
5. يُظهر الموظفون المعرفة بالمنتج والترويج عند سؤالهم.
6. المتجر مزود بعدد كافٍ من الموظفين.

فنيو تصليح

1. يبدو الفنيون محترفين ويمكن التعرف عليهم بسهولة.
2. الشهادات محدثة.
3. تلقى الفنيون تدريبًا على خدمة العملاء.
4. يرحب الفنيون بالعملاء ويطرحون أسئلة توضيحية.
5. يقتبس الفنيون العملاء قبل الإصلاح ويشرحون المشكلة بوضوح للعميل.
6. منطقة الإصلاح نظيفة وخالية من المعدات غير الأساسية.
7. يتم تأمين أجهزة العملاء في حالة عدم العمل بنشاط عليها.

أمن المعلومات ونقاط البيع

1. لا توجد معلومات للعميل متروكة في المناطق غير الآمنة (طابق المبيعات ، نقاط البيع، الغرفة الخلفية).
2. تتم معالجة مدفوعات فواتير العملاء وفقًا لسياسة الشركة.
3. يلتزم الموظفون بسياسات التحقق من الهوية لتنشيط العملاء.
4. محطة نقاط البيع نظيفة ومجهزة.
5. صناديق القفل قيد الاستخدام.
6. يتم فتح وإغلاق الفواتير وفقًا لسياسة الشركة.
7. يتم التعامل مع الودائع وفقًا لسياسة الشركة.
8. يمتلك الموظفون الذين يمكنهم الوصول إلى الخزنة رموزًا فريدة.
9. يتم تخزين مفاتيح المتجر الإضافية والحرث وصندوق القفل في الخزنة.
10. يتم اختبار أجهزة الإنذار بانتظام ، ويتمتع الموظفون برموز إنذار فريدة.

جرد

1. يتم تأمين الشحنات ومعالجتها وفقًا لمعايير الشركة.
2. تلتزم المتاجر بجداول المخزون العادية.
3. يتم مسح البيانات الشخصية للعميل من الأجهزة التي تم إرجاعها.
4. يتم إتلاف بطاقات SIM المستخدمة أو تأمينها وفقًا لسياسة الشركة.
5. يتم تأمين المخزون بين عشية وضحاها وفقًا لسياسة الشركة.

فئات

تستخدم أفضل العلامات التجارية في الولايات المتحدة تطبيق Bindy لإجراء عمليات التدقيق والمهام والتواصل عبر شبكات البيع بالتجزئة والضيافة الخاصة بها.