"الأمل ليس استراتيجية إدارة"، "البيع بالتجزئة هو التفاصيل"، "فحص ما تتوقعه". لماذا لدينا الكثير من التعبيرات التي تشير إلى أن الفعل أكثر أهمية من الكلمات وحدها؟
تنفيذ البرامج والمعايير أمر ضروري لعلامات البيع بالتجزئة والضيافة. هنا هو السبب.
الرؤية مقابل الواقع
الرؤية هي ما يتصوره المكتب الرئيسي.
وتأمل الرؤية في نشر مبادرات الترويج والبرامج الموسمية لتحقيق نتائج معينة مثل زيادة المبيعات و/أو انخفاض التكاليف و/أو زيادة رضا العملاء.
الرؤية هي اللافتات الجديدة التي طورها التسويق ، والتدريب الذي "يجب تقديمه" والعمليات / الترويج / الصحة والسلامة / معايير التعامل مع النقد التي "يجب اتباعها".
الرؤية هي مزيج من كل تلك الأشياء التي تعمل العلامات التجارية للبيع بالتجزئة بجد ، وتنفق الكثير من الوقت والمال ، لتطويرها.
الواقع هو ما يحدث بالفعل في المتجر.
في الواقع ، لا يتم وضع اللافتات دائمًا ، ولا يتم تدريب الموظفين دائمًا ولا يتم دائمًا تنفيذ البرامج الموسمية باستمرار وفي الوقت المحدد.
أدر شبكة البيع بالتجزئة والضيافة الخاصة بك كعملاق
ما هو التنفيذ داخل المتجر؟
التنفيذ داخل المتجر يوفق بين الرؤية والواقع. التنفيذ داخل المتجر يجعل ذلك يحدث.
مع ذلك، لديك بيئة متجر توفر رؤية العلامة التجارية ووعودها. وبدون ذلك، سيكون لديك تفكير بالتمني وشعور زائف بالإنجاز.
التنفيذ يوازن الرؤية مع الواقع
على افتراض أن لديك أكثر من حفنة من المتاجر لإدارتها، فأنت لا تعرف كيفية تنفيذ المتاجر حقًا إلا إذا كانت لديك عمليات وسير عمل قوي لمساعدتك في هذا. المشغلون ينفذون بشكل مختلف. قد يكون لدى مديري المناطق ميول وأولويات مختلفة بناءً على خبراتهم وحساسياتهم الخاصة.
لا حرج في ذلك ، لكن عليك التأكد من أن المعايير والبرامج الأساسية التي تشكل العمود الفقري لاستراتيجية العلامة التجارية يتم تنفيذها بالكامل ، في كل مكان وفي كل مرة.
التنفيذ يوائم رؤية وتوقعات المكتب الرئيسي مع الواقع على أرض الواقع.
التنفيذ يجعل الأعمال منطقية
تخبرنا الأبحاث أن التنفيذ غير السليم أو غير المكتمل للتسويق يكلف تجار التجزئة 1% + من المبيعات سنويًا.
ثم تحتاج بعد ذلك إلى عامل "إنكمش"(غالبًا ما يكون ذلك بسبب أخطاء وهفوات في التنفيذ)، مما يكلف تجار التجزئة، في المتوسط، 1.5% من المبيعات سنويًا.
وأخيرًا، تحتاج إلى حساب التكاليف الأخرى والفرص الضائعة مثل خدمة العملاء دون المستوى المطلوب الصحة والأمانوهي مكلفة ويمكن أن تؤثر على سمعة العلامة التجارية وحسن نيتها.
لا يرغب أي بائع تجزئة في ترك 2.5% + من إجمالي المبيعات على الطاولة، وتحمل مخاطر إضافية، وليس عندما تكون هوامش البيع بالتجزئة ضعيفة للغاية.
حماية العلامة التجارية
يتطلب إنشاء علامة تجارية قوية ومعروفة للبيع بالتجزئة أو الضيافة الكثير من العمل. من المهم الحفاظ على اتساق العلامة التجارية و معايير العلامة التجارية، خاصة إذا كنت تدير عدة متاجر أو فنادق أو مواقع.
خذ على سبيل المثال اللافتات والمكونات التي تعرض صورة العلامة التجارية للعملاء والضيوف. هل يتم استخدام اللافتات الصحيحة من البائع المناسب؟ هل هو الحالي، هل هو في مكانه الصحيح ويعمل؟
حماية العلامة التجارية من التنفيذ دون المستوى المطلوب.
الفرصه
يتمتع تجار التجزئة بفرصة كبيرة لإنجاز المزيد بموارد أقل من خلال التركيز على التنفيذ داخل المتجر للبرامج التي يدفعون مقابلها بالفعل.
احصل على ال العمليات الصحيحة والأداة المناسبة في مكانها الصحيح، تحمي العلامة التجارية وتنجز المزيد بموارد أقل من خلال التركيز على التنفيذ في المتجر.
AR 
EN 
NL 
FR 
DE 
EL 
HE 
HI 
IT 
JA 
KO 
PL 
PT 
ES 
SV 
TR