محرك من خلال قائمة التحقق

استخدم نموذج قائمة التحقق من Drive-thru لإنشاء أو تحديث برنامج الفحص من خلال القيادة عبر مواقع البيع بالتجزئة الخاصة بك.

يمكنك تناول العشاء ، وتناول القهوة ، والقيام بأعمالك المصرفية ، وعلى الأقل في لاس فيغاس ... الزواج كل ذلك من خلال السيارة! يقدر العملاء راحة وسرعة خدمة القيادة. أدناه ، قائمة بمعايير التدقيق في القيادة والتأكد من أن ضيوفك يتمتعون دائمًا بتجربة إيجابية.

من خلال حارة القيادة

  1. هل يمكن تحديد موقع مسار القيادة بسهولة وتمييزه بوضوح؟
  2. هل يمكن رؤية أسهم حارات القيادة المرسومة بسهولة وتمييزها بوضوح؟
  3. هل تضاء الأنوار تلقائيًا بعد الغسق وإضاءة الممر جيدًا؟
  4. هل جميع إنارة الممرات في حالة عمل جيدة؟
  5. ممر القيادة من خلال الخالي من القمامة؟
  6. هل توجد حاوية قمامة قبل القيادة إلى لوحات القائمة؟
  7. هل حاويات القمامة في حالة جيدة ولا تفيض؟
  8. هل يسهل الوصول إلى سلة المهملات دون الخروج من السيارة؟
  9. ممر القيادة الخالي من الكتابة على الجدران؟
  10. هل حارة القيادة خالية من الأضرار التي قد تلحق بالرصيف؟
  11. المناظر الطبيعية من خلال القيادة خالية من القمامة؟
  12. هل المناظر الطبيعية بالسيارة خالية من النباتات و / أو الشجيرات الميتة؟

شكوى IA Change Management في إعلان البيع بالتجزئة

لوحات / لافتات قائمة القيادة

  1. اللوحات / اللافتات وأعمدة السماعات نظيفة وبحالة جيدة؟
  2. لوحات / لافتات قائمة وسماعات خالية من الأوساخ والعفن؟
  3. هل جميع لوحات / لافتات القائمة ومكبرات الصوت خالية من التشققات الواضحة أو العدسات التالفة؟
  4. هل جميع لوحات / لافتات قوائم السيارات ومكبرات الصوت خالية من الأشرطة و / أو الملصقات المرئية؟
  5. هل لوحات / لافتات قوائم القيادة ومكبر الصوت خالية من اللافتات المكتوبة بخط اليد؟
  6. هل لوحة القائمة مضاءة جيدًا؟
  7. هل صور لوحة القائمة جيدة العرض وليست باهتة؟
  8. السماعة خالية من التلف المرئي الواضح؟
  9. نافذة الالتقاط نظيفة والمنطقة خالية من العلامات المكتوبة بخط اليد؟
  10. هل نافذة الالتقاط نظيفة؟

الموظفين

  1. يبدو جميع الموظفين في نافذة (نوافذ) القيادة أنيقين ويرتدون الزي الرسمي المناسب؟
  2. هل يرتدي جميع الموظفين الموجودين في نافذة (نوافذ) القيادة من خلال بطاقة الاسم؟
  3. أمين الصندوق نافذة الالتقاط منظم وفعال؟

تطبيق قائمة التحقق للبيع بالتجزئة والضيافة

خدمة

  1. هل يتم الترحيب بك بأدب ، في غضون 5 ثوانٍ بعد توقفك عند مكبر صوت لوحة القائمة؟
  2. عند المتحدث ، هل عرضت عنصرًا إضافيًا وتم إخبارك عن الترقية الحالية؟
  3. هل يقوم أمين الصندوق بإعادة طلبك للتأكيد؟
  4. بمجرد تأكيد الطلب ، هل يعطيك أمين الصندوق المبلغ الإجمالي؟
  5. بعد حصولك على المبلغ الإجمالي ، هل طُلب منك القيادة إلى النافذة؟
  6. في نافذة الاستلام ، هل يبتسم أمين الصندوق ويكرر المجموع الصحيح؟
  7. هل استلمت طلبك خلال 120 ثانية من التوقف عند نافذة الاستلام؟
  8. كم من الوقت استغرقت لتلقي طلبك؟ الدقائق: ___ الثواني: ___
  9. أنت خالص الشكر عندما تلقيت طلبك؟
  10. هل كل عنصر من عناصر طلبك في العبوة الصحيحة؟
  11. المناديل متضمنة في طلبك؟
  12. هل الإيصال مرفق مع طلبك؟
  13. النظام خالي من الانسكابات والتسريبات؟
  14. هل الطلب 100% دقيق؟ 

المزيد من قوائم المراجعة

إذا كنت تبحث عن قوائم مراجعة لإدارة عملياتك ومعايير علامتك التجارية ، فلديك خياران.

  1. التسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية من بيندي والوصول إلى مكتبة من النماذج العامة التي تم فحصها بشكل احترافي والتي يمكنك استخدامها لتدقيق مواقعك في ثوانٍ.
  2. الرجوع إلى موقعنا فئة قوائم المراجعة لأكثر من 33 قائمة مرجعية لإدارة كل جانب من جوانب عملياتك.

اترك رد