Onlinerecensioner gör en enorm skillnad i var människor väljer att äta nuförtiden. 90% av matgäster undersöker restauranger online innan de väljer matställe. 33% kommer inte att äta på något ställe som har färre än fyra stjärnor. I slutändan betyder detta att negativa recensioner har en betydande inverkan på en restaurang. Förutom att minska … Fortsätt läsa Top Reasons People Leave Negative Restaurant Reviews (and How to Fix Them)
Etikett: restauranger
Hur man erbjuder en konsekvent matupplevelse på flera platser
Inom matservice och gästfrihet är det svårt nog att driva en verksamhet med en enhet, men att hantera flera platser ökar utmaningarna. Kunder förväntar sig en pålitlig, konsekvent kvalitet på mat, service och atmosfär vid varje besök på varje plats. Du kanske erbjuder exceptionella matupplevelser på ditt flaggskepp, men det är... Fortsätt läsa How to Offer a Consistent Dining Experience Across Several Locations