Hur ledande varumärken utför program med inspektioner, korrigerande handlingsplaner och uppgifter
Distriktschefsledda revisioner fokuserar på processen. Ett mystery shopping-program och distriktschefsrevisioner adresserar i slutändan olika behov och har väldigt olika resultat. En distriktschefsrevision innebär i huvudsak "kvalitetssäkring". Med hjälp av programvara för detaljhandelsrevision följer distriktschefen en process som är regelbunden och handlingsbar. Besöket är tänkt att vara lärorikt... Continue reading Mystery Shoppers vs. District Manager-Led Audits
Att fråga en återförsäljare av programvara för detaljhandelsrevision om du behöver programvara för detaljhandelsrevision kan vara som att fråga en skoförsäljare om du verkligen behöver skor. Och ändå kan svaret överraska dig. Ekonomin med automatisering beror på din aktivitet och den exponering, ansvar och kostnader som inkonsekvent eller dåligt utförande kan ha på varumärkets image och ... Continue reading Do You Need Retail Audit Software?
Jag har ett ben att välja med några av mina favorit QSR-märken. Det är inte menyn. Det är inte tjänsten. Det är inte sittplatserna, parkeringen eller drive-thru. Snabbservicerestauranger har uppenbarligen hällt pengar, system och processer inom nyckelområden och det märks. Men när naturen kallar, eller när jag vill... Continue reading Great Sandwich. Lousy Washrooms.
Revisioner och butiksbesök har visat sig driva varumärkesstandarder, öka kundnöjdheten och minska riskerna i detaljhandeln med flera enheter. Exakt hur gynnar detaljhandelsrevisioner dig? Här är några av de fördelar du kan förvänta dig av detaljhandelsrevisioner. Huvudkontor Lägre total ägandekostnad än Excel™ och pappersbaserade besök. Hemodlade lösningar är ofta... Continue reading Who Benefits from Retail Audits?
Låt oss säga att du måste kontrollera varumärkesstandarder i hela ditt företag, för alla franchisetagare och platser. Hur gör man det? Förlitar du dig på distriktschefer, deras erfarenhet och personliga prägel eller använder du checklistor för alla att fylla i? Checklistor består till stor del av ja/nej-svar på standardfrågor. När en distriktschef fyller i... Continue reading District Managers or Checklists?