アフリカの小売: 事実と新たなトレンド

新興技術、急増する人口、急速に発展する経済により、アフリカの小売業の状況は変化しています。以下に、アフリカの小売業の未来を形成する興味深い事実と傾向を示します。

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人口統計と都市化

アフリカには、 最速の都市化 世界中。現在、人口の 40% 以上が都市部に住んでいます。 2030 年までに、アフリカの 18 の大都市の総購買力は $1.3兆.さらに、アフリカには 多くの都市 北アメリカとして100万人の住民がいます。

さらに、アフリカは世界で最も若い人口を持つ大陸になろうとしています。約 70% のアフリカ人は現在 30 歳未満です。若者は人口の約 20% を占めています。 53% のアフリカの所得者は 16 ～ 34 歳です。新商品に対する意識と消費意欲が高い世代です。

小売業の台頭

人口の増加と大都市は、小売業にとって大きなチャンスとなります。

たとえば、卸売と小売はすでに 3位 ナイジェリアの GDP への最大の貢献者。ケニアは見た 54% 過去5年間で店舗数を伸ばしています。南アフリカはほとんど 2,000 2,400 万平方メートルを超えるショッピング モール。の急増で 投資 技術とインフラにおいて、ヨハネスブルグは「アフリカで最もヒップな都市」新たに再開発されたマボネン地区には、トレンディなレストラン、高級ホテル、ギャラリーが立ち並んでいます。

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成長する中産階級

アフリカの人口は推定13億人。 3億5000万 ミドルクラスと見なされます。現在、大部分が 15 歳から 24 歳に分類されます。この年齢層は、エンターテイメント、食品、テクノロジーなどの消費者カテゴリーにより多くを費やしています。

アフリカでの消費は、年々増加し続けると予想されます。あ デロイト コンシューマー レビュー 「多くの新興国経済が減速している現在、アフリカはアジアに次いで 2 番目に急速に成長している経済地域です。」

ブランドの台頭

新興の中産階級の消費者は、ますますブランドを意識しています。消費者支出は依然として、道端の屋台や町の市場などのインフォーマル セクターに集中しています。しかし、東アフリカではすでに、 インフォーマルからフォーマルな小売まで.

小売業が非公式から公式に移行するにつれて、ウォルマートやカルフール グループなどの企業は大陸全体にその範囲を拡大しています。ウォルマートが買った 51% 南アフリカの小売業者への出資 マスマート 2010年にホールディングス株式会社. 新規47店舗 3年以上。

世界第2位の小売業者、 カルフールグループは、 アフリカにも目を向けています。 2018年、カルフールはアフリカの電子商取引会社と提携 ジュミア e コマース Web サイトでカルフール ブランドの製品を提供するため。

アフリカ人は地元のブランドに忠実である傾向がありますが、この傾向は、小売部門が有名な地元のブランドで飽和している中国やインドほど定着していません.ブランド認知度は、アフリカの消費者にとって非常に重要です。 頻繁に製品を呼び出します by 洗濯石鹸の「Tide」など、関連するブランド名。これにより、国際的なブランドに投資する機会が与えられます。

ロイヤルティ プログラム

ロイヤルティ プログラムが重要です。 エイティ20 調査結果によると、平均的な南アフリカ人は 1 つではなく 9 つのロイヤルティ プログラムに参加していることが判明しました。アフリカの消費者行動に関する研究はほとんどないため、ロイヤルティ プログラムには、小売製品の品揃え、マーケティング、日常業務に関する情報を提供するという追加の利点もあります。

アフリカ開発禁止k 個の見積もりがある 2.1兆米ドル 食品や飲料、通信、銀行などのサービス ブランドは注意を払う必要があります。

国内総生産の目覚ましい上昇

サハラ以南のアフリカには、世界で最も急速に成長している経済がいくつかあります。エチオピアは、2019 年の予想成長率が 8.5% で、このリストのトップです。新しいミレニアムの開始以来、サハラ以南のアフリカ諸国の GDP は急速に成長し続けています。 レートを速くする 世界平均よりも。

「世界で最も急速に成長している経済の約半分が大陸に位置し、20 の経済が今後 5 年間で 5% 以上の平均速度で拡大し、世界経済の 3.6% 速度よりも速くなります」と書いています。 ブルッキングズのアフリカ成長イニシアチブのディレクター、ブラヒマ・クリバリ氏は次のように述べています。

アフリカ連合は、2019 年 7 月にアフリカ大陸自由貿易地域 (AfCFTA) の運用段階を開始しました。22 のパートナーとの協定により、12 億人以上の人口と $2.5 兆の GDP の合計市場があります。 AfCFTA は、アフリカを 世界最大の自由貿易圏.

「各国は、特に若者の収入増と雇用創出が期待されるため、他国との貿易を増やす必要があることに気づき始めています。アフリカ内貿易は 53.3% に増加すると予想され、これは収入が増加することを意味します。」 – Vera Songwe、国連アフリカ経済委員会 (ECA) 事務局長

インフラとイノベーション

伝統的に、インフラストラクチャの欠如は、信頼できる輸送や輸送の欠如から銀行機関や技術への深刻な課題をもたらしてきました.アフリカの起業家や小売業者は、「跳躍」 e コマースおよびオンライン e コマース プラットフォームを活用することで、伝統的な西洋の小売モデルを構築します。

ジュミアはナイジェリアに本社を置き、2013 年にワールド リテール アワードを受賞した最初のアフリカ企業でした。e コマースのオンライン マーケットプレイスは、現地のアフリカ企業と消費者を直接結びつけ、彼らが食料、旅行、航空券、さらには不動産の支払いを行うことを可能にします。安全な支払いプラットフォーム。 400 万人の加入者に、アフリカ 13 か国の 6,000,000 を超える製品と 50,000 の国内および国際ブランドへのアクセスを提供しています。

B2B モバイル配信ネットワーク ソコウォッチ 非公式のアフリカの小売店を、Proctor & Gamble などの地元および多国籍のサプライヤーと結びつけます。中小企業は、モバイル アプリまたは SMS で注文すると、約 2 時間で配達されます。

Sokowatch の創業者で CEO の Daniel Yu 氏は、「メーカーと小さなショップの両方で、私たちはそれらの間の接続層になりつつあります。以前は、ディストリビューター、サブディストリビューターから卸売業者まで、中間業者の複数の層がありました」と語った。 TechCrunch. 「現在、商品を調達するコストは…これらの店主のために、そのコストを約 20% 削減していると見積もっています。」

インフラ整備

しかし、インフラ整備は急速に進んでいます。の ラップセット回廊プログラム ケニア、エチオピア、南スーダンを結びます。新しい深海港、パイプライン、高速道路、リゾート都市の計画があります。

Google が投資 $470億 技術インフラストラクチャの過去 3 年間。グーグルは、海底Equianoケーブルを介してアフリカとヨーロッパの西海岸を結んでいます。ポルトガルと南アフリカを結ぶプロジェクトのフェーズ 1 は、2021 年に稼働する予定です。

フェイスブックの「プロジェクト・シンバ」はまだ企画段階。しかし、ビジョンは、多数の着陸点で大陸を取り囲む水中ケーブルです。

中国は引き続き、アフリカのインフラ開発の主な原動力となっています。中国の構造物 3 つのプロジェクトに 1 つ そして5人に1人を融資します。米国との関税戦争が続く中、中国のアフリカのパートナーはさらに重要になる可能性が高い。

モバイルテクノロジー

モバイル開発のための GSMA 協会は、サブサハラ アフリカの人口の 4 分の 3、つまり 7 億 4,700 万人が 2018 年に SIM 接続を持っていたことを指摘しました。2022 年までに、アフリカのモバイル経済は、 $1500億 経済的価値で。しかも、携帯電話は 生活の中心 アフリカで。 96% の Web トラフィックはモバイルから発生しているため、アフリカの消費者と関わりたいブランドは、モバイル ファーストであることを覚えておく必要があります。

アフリカでは、インフラストラクチャと人口の高齢化という 2 つの要因がモバイルの使用を促進しています。特定のサービスが不足している場合、携帯電話は固定電話や ATM などに取って代わります。さらに、若者はテクノロジーを受け入れることで知られており、アフリカの若者人口とともに、モバイルの使用は増え続けています。

アフリカのモバイル ユーザーは、アプリに非常に慣れています。として デロイト 「消費者は『データ専用』の世界を受け入れており、63% はテキスト メッセージを使用しますが、南アフリカの携帯電話ユーザーは、テキスト メッセージや音声通話よりも、インスタント メッセージ (82%) やソーシャル ネットワーク (74%) を介して通信することを好みます。」

別 デロイトの調査 は、調査対象の 5 人に 1 人が携帯電話で購入した製品またはサービスを報告しています。によると ペイパルとイプソス, 南アフリカだけでも、2018 年には 530 億ドルに達すると予想されていました。ナイジェリア、南アフリカ、ケニアの消費者は、アフリカの推定消費額のほぼ半分を占めています 2100万 2017 年のオンライン ショッパー。

eコマースの成長

2019年の夏、 5億2500万 ユーザーはアフリカでインターネットにアクセスしました。アフリカのインターネット普及率は低くても、ラテンアメリカとカリブ海諸国 (4 億 4,700 万人)、北米 (3 億 2,800 万人)、中東 (1 億 7,400 万人) よりも多くのインターネット ユーザーを誇っています。

アフリカ諸国全体でのインターネット普及率の継続的な成長の結果、新しい e コマース プラットフォームやオンライン小売業者の出現に影響を与えています。の記事 IT ニュース アフリカ, アデシュ・キステン、 i-Pay の販売責任者は次のように述べています。

「信用が疑いの目で扱われることが多く、依然として現金が王様であるアフリカ市場では、低コストの銀行業者は融資や信用枠から遠ざかる傾向にあります。テクノロジーは、従来の銀行が負担しなければならないコストを抑える方法と見なされています。その結果、何百万もの顧客がスマート デバイスを介してオンライン バンキングにアクセスできますが、オンラインで買い物をする方法はありません。インスタント EFT ソリューションは、「カードを持たない」何百万人もの電子商取引の世界を開き、加盟店と消費者の両方にとって刺激的な新しい市場を生み出します。」

アフリカの小売業の次の展望

注目すべき市場はアフリカです。アフリカはイノベーターで溢れています。たとえば、テクノロジーのスタートアップは 40% 2016 年から 2018 年の間に、生産年齢人口の 22% が新しいビジネスを確立しています。貧弱なインフラストラクチャを嘆く代わりに、アフリカの起業家は物事を成し遂げるための巧妙な解決策を見つけています。このように、都市化、人口を受け入れる若者とテクノロジー、およびインフラストラクチャの改善はすべて、アフリカが成長と世界的な影響力を備えていることを示しています。