아프리카의 소매: 사실 및 새로운 추세

신흥 기술, 급증하는 인구, 빠르게 발전하는 경제는 아프리카의 소매 환경을 변화시키고 있습니다. 아래는 아프리카 소매업의 미래를 형성하는 흥미로운 사실과 동향입니다.

이미지 크레디트: Shutterstock

인구 통계 및 도시화

아프리카는 가장 빠른 도시화 속도 세상에. 인구의 40% 이상이 현재 도심에 살고 있습니다. 2030년까지 아프리카에서 가장 큰 18개 도시는 $1.3조. 또한 아프리카는 다음과 같이 많은 도시 인구 100만 명의 북미.

또한 아프리카는 세계에서 가장 젊은 인구를 가진 대륙이 될 예정입니다. 약 70% 의 아프리카인은 현재 30세 미만입니다. 청소년은 인구의 약 20%를 차지합니다. 53퍼센트 아프리카 소득자의 16~34세입니다. 신제품에 대한 인식과 소비의욕이 높은 연령대입니다.

소매업의 부상

인구 증가와 대도시는 소매업에 큰 기회를 제공합니다.

예를 들어 도소매는 이미 3위 나이지리아 GDP의 가장 큰 기여자. 케냐는 보았다 54% 지난 5년 동안 매장 수의 성장. 남아공은 거의 2,000 2400만 평방미터가 넘는 쇼핑몰. 급증으로 투자 기술 및 인프라에서 요하네스버그는 "아프리카에서 가장 힙한 도시.” 새롭게 활기를 되찾은 마보농 지역은 트렌디한 레스토랑, 고급 호텔, 갤러리를 자랑합니다.

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성장하는 중산층

아프리카 인구는 약 13억으로 추정되며, 3억 5천만 중산층으로 간주됩니다. 현재 많은 비율이 15~24세에 속합니다. 이 연령대는 엔터테인먼트, 음식 및 기술과 같은 소비자 범주에 더 많이 소비합니다.

아프리카의 소비는 매년 계속 증가할 것으로 예상됩니다. ㅏ 딜로이트 소비자 리뷰 "많은 신흥 경제가 둔화되고 있는 시기에 아프리카는 아시아에 이어 두 번째로 빠르게 성장하는 경제 지역입니다."

브랜드의 부상

신흥 중산층 소비자는 점점 더 브랜드 의식을 갖게 됩니다. 소비자 지출은 여전히 노변 노점과 도시 시장의 비공식 부문에 집중되어 있습니다. 그러나 동아프리카에서는 이미 눈에 띄는 변화가 있습니다. 비공식에서 공식 소매로.

소매업이 비공식에서 공식으로 이동함에 따라 Walmart 및 The Carrefour Group과 같은 회사는 대륙 전체로 범위를 확장하고 있습니다. 월마트가 샀다 51% 남아프리카 소매업체 지분 매스마트 약간의 좌절과 리더십 변화에도 불구하고 Walmart는 브랜드를 확장할 계획입니다. 47개의 신규 매장 3년 이상.

세계 2위 유통업체, 까르푸 그룹, 아프리카에도 눈독을 들이고 있다. 2018년 까르푸는 아프리카 전자상거래 회사와 파트너십을 맺었습니다. 주미아 전자상거래 웹사이트에서 까르푸 브랜드 제품을 제공하기 위해

아프리카인들은 현지 브랜드에 충성하는 경향이 있지만 소매 부문이 잘 알려진 현지 브랜드로 포화된 중국과 인도만큼 확고하지 않습니다. 브랜드 인지도는 아프리카 소비자들에게 매우 중요합니다. 종종 제품을 호출 비y 세탁 비누의 "Tide"와 같은 관련 브랜드 이름. 이는 국제 브랜드에 자본화할 수 있는 기회를 제공합니다.

로열티 프로그램

로열티 프로그램이 핵심입니다. 에이티20 평균 남아프리카인이 하나가 아닌 9개의 로열티 프로그램에 가입되어 있다는 설문 조사를 완료했습니다. 소수의 아프리카 소비자 행동 연구를 통해 충성도 프로그램은 소매 제품 구색, 마케팅 및 일상 운영에 정보를 제공하기 위한 통찰력을 제공하는 추가적인 이점이 있습니다.

아프리카 개발 금지k는 다음과 같이 추정합니다. 2조 1000억 달러 2025년까지 소비자 지출이 증가할 것입니다. 식음료, 통신 및 은행과 같은 서비스 브랜드는 주의를 기울여야 합니다.

국내총생산(GDP)의 눈부신 상승

사하라 사막 이남의 아프리카에는 세계에서 가장 빠르게 성장하는 여러 경제가 있습니다. 에티오피아는 2019년 예상 성장률 8.5%로 이 목록에서 1위를 차지했습니다. 새 천년이 시작된 이후로 사하라 사막 이남 아프리카 국가의 GDP는 더 빠르게 세계 평균보다.

"세계에서 가장 빠르게 성장하는 경제의 약 절반이 대륙에 위치할 것이며, 20개 경제는 향후 5년 동안 평균 5% 이상의 속도로 확장되며, 이는 세계 경제의 3.6% 속도보다 빠릅니다."라고 씁니다. 브루킹스의 아프리카 성장 이니셔티브(Africa Growth Initiative) 책임자인 브라히마 쿨리발리(Brahima Coulibaly)는 이렇게 말했다.

아프리카 연합은 2019년 7월에 아프리카 대륙 자유 무역 지대(AfCFTA)의 운영 단계를 시작했습니다. 22개의 파트너와 함께 협정은 12억 명 이상의 인구와 $2.5조의 GDP를 결합한 시장을 가지고 있습니다! AfCFTA는 아프리카를 세계에서 가장 큰 자유무역지대.

“국가들은 특히 젊은이들을 위한 수입 증가와 일자리 창출로 인해 다른 국가들과 더 많이 교역해야 한다는 사실을 깨닫고 있습니다. 아프리카 내 무역은 53.3%로 증가할 것으로 예상되며 이는 수익이 증가할 것임을 의미합니다.” – Vera Songwe, UN 아프리카 경제 위원회(ECA) 사무총장

인프라 및 혁신

전통적으로 기반 시설의 부족은 신뢰할 수 있는 운송 및 은행 기관 및 기술에 대한 운송의 부족에서 심각한 문제를 제기했습니다. 아프리카의 기업가와 소매업체는 “도약" 전자 상거래 및 온라인 전자 상거래 플랫폼을 활용하여 소매의 전통적인 서구 모델.

주미아, 나이지리아에 본사를 둔 은 2013년 세계 소매상을 수상한 최초의 아프리카 기업입니다. 전자 상거래 온라인 시장은 현지 아프리카 기업을 소비자와 직접 연결하여 음식, 여행, 항공편 및 부동산 비용까지 지불할 수 있도록 합니다. 안전한 결제 플랫폼. 4백만 명의 가입자에게 13개 아프리카 국가의 6,000,000개 이상의 제품과 50,000개의 국내 및 국제 브랜드에 대한 액세스를 제공합니다.

B2B 모바일 배송 네트워크 소코워치 비공식 아프리카 소매점을 Proctor & Gamble과 같은 지역 및 다국적 공급업체와 연결합니다. 소규모 기업은 모바일 앱이나 SMS를 통해 주문하고 약 2시간 내에 배송받을 수 있습니다.

Sokowatch 설립자이자 CEO인 Daniel Yu는 "제조업체와 소규모 상점 모두에서 우리는 이전에는 유통업체, 하위 유통업체, 도매업체에 이르기까지 여러 계층의 중간 상인이 있었던 이들 사이의 연결 레이어가 되고 있습니다."라고 말했습니다. 테크크런치. “지금 바로 상품 소싱 비용… 우리는 이 가게 주인들을 위해 그 비용을 약 20% 절감할 것으로 추정합니다.”

인프라 개발

그러나 인프라 개발은 빠르게 증가하고 있습니다. 그만큼 랩셋 코리도 프로그램 케냐, 에티오피아, 남수단을 하나로 묶습니다. 새로운 심해 항구, 파이프라인, 고속도로 및 휴양 도시에 대한 계획이 있습니다.

구글 투자 1TP3조470억 기술 인프라에서 지난 3년 동안. Google은 해저 Equiano 케이블을 통해 아프리카 서부 해안과 유럽을 연결하고 있습니다. 포르투갈과 남아프리카를 연결하는 1단계 프로젝트는 2021년에 운영될 예정입니다.

페이스북의 "프로젝트 심바"는 아직 기획 단계다. 그러나 비전은 수많은 착륙 지점이 있는 대륙을 둘러싼 수중 케이블에 대한 것입니다.

중국은 계속해서 아프리카 인프라 개발의 주요 동인입니다. 중국 건설 세 프로젝트 중 하나 5분의 1이 재정을 지원합니다. 미국과의 관세 전쟁이 계속되면서 중국의 아프리카 파트너가 더욱 중요해질 것입니다.

모바일 기술

모바일 개발을 위한 GSMA 협회는 2018년 사하라 사막 이남 아프리카 인구의 3/4인 7억 4,700만 명이 SIM을 사용했다고 밝혔습니다. 2022년까지 아프리카의 모바일 경제는 $1500억 경제적 가치에서. 게다가 휴대폰은 삶의 중심 아프리카에서. 96% 의 웹 트래픽은 모바일에서 발생하므로 아프리카 소비자와 소통하려는 브랜드는 모바일이 우선이라는 사실을 기억해야 합니다.

아프리카에서 모바일 사용을 주도하는 두 가지 요인은 인프라와 인구 연령입니다. 특정 서비스가 부족한 곳에서는 휴대전화가 유선전화나 ATM과 같은 역할을 대신합니다. 또한 청소년은 기술을 수용하는 것으로 알려져 있으며 아프리카의 젊은 인구와 함께 모바일 사용이 계속 증가하고 있습니다.

아프리카 모바일 사용자는 앱에 매우 익숙합니다. 처럼 딜로이트 "소비자들은 '데이터 독점' 세계를 수용했으며 63%는 문자 메시지를 사용하지만 남아프리카 휴대전화 사용자는 문자 메시지 및 음성 통화보다 인스턴트 메시징(82%) 및 소셜 네트워크(74%)를 통해 통신하는 것을 선호합니다."

또 다른 딜로이트 설문조사 설문조사에 따르면 5명 중 1명은 휴대폰으로 제품이나 서비스를 구매했습니다. 에 따르면 페이팔과 입소스, 남아프리카 공화국의 온라인 지출은 2018년에만 530억에 이를 것으로 예상됩니다. 나이지리아, 남아프리카 공화국 및 케냐의 소비자는 2100만 2017년 온라인 쇼핑객

전자상거래 성장

2019년 여름, 5억 2500만 사용자는 아프리카에서 인터넷에 액세스했습니다. 낮은 인터넷 보급률에도 불구하고 아프리카는 라틴 아메리카 및 카리브해(4억 4,700만), 북미(3억 2,800만), 중동(1억 7,400만)보다 더 많은 인터넷 사용자를 자랑합니다.

모든 아프리카 국가에서 인터넷 보급률이 지속적으로 성장한 결과 새로운 전자 상거래 플랫폼과 온라인 소매업체의 출현에 영향을 미치고 있습니다. 에 대한 기사 IT 뉴스 아프리카, 아데쉬 키스텐, i-Pay의 영업 책임자가 언급했습니다.

“신용이 의심되는 경우가 많고 현금이 여전히 왕인 아프리카 시장에서 저비용 은행 제공업체는 대출이나 신용 시설을 멀리하는 경향이 있습니다. 기술은 전통적인 은행이 부담해야 하는 비용을 유지하는 방법으로 간주되어 수백만 명의 고객이 스마트 장치를 통해 온라인 뱅킹에 액세스할 수 있지만 온라인 쇼핑을 할 수 있는 방법이 없습니다. 인스턴트 EFT 솔루션은 '카드가 없는' 수백만 명의 사람들에게 전자 상거래의 세계를 열어 상인과 소비자 모두에게 흥미진진한 새로운 시장을 창출합니다.”

아프리카의 소매업을 위한 다음 단계

아프리카는 주목해야 할 시장입니다. 아프리카는 혁신가들로 가득 차 있습니다. 예를 들어, 기술 스타트업은 40% 2016년에서 2018년 사이에 생산 가능한 인구의 22%가 새로운 비즈니스를 설립하고 있습니다. 열악한 기반 시설을 한탄하는 대신 아프리카 기업가들은 일을 끝내기 위한 영리한 솔루션을 찾고 있습니다. 따라서 도시화, 인구를 수용하는 젊음과 기술, 기반 시설 개선은 모두 아프리카가 성장과 글로벌 영향력을 위한 태세를 갖추고 있음을 나타냅니다.

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