一時的な閉鎖の後、店舗を稼働させ、顧客を再び迎える準備を整えるために、やるべきことはたくさんあります。このストア再開チェックリストのサンプルを使用して、重要な詳細を見逃さないようにしてください。
従業員
- 従業員の健康と職場復帰の準備を確認します。
- できるだけ早く再開スケジュールを従業員に伝えます。
- できるだけ早くシフト スケジュールを投稿します。
- 再開に向けた店舗のセットアップ中は、安全のため、従業員は 2 人以上のグループでスケジュールされます。
- ストア キーを配布してログに記録します。
在庫
- 在庫数と記録を確認します。
- 在庫を把握し、閉鎖中に破損した/古くなった/台無しになった製品の損失を記録します。
- 製品の注文と配送スケジュールを更新するには、ベンダーとサプライヤーに連絡してください。
店舗外観
- 歩道や棚のほこりを掃除し、店の窓やドアを洗います。
- 店の前からすべてのがれきを取り除きます。
- 建物が清潔で明るいことを確認してください。
- 駐車場があれば、ゴミが片付けられてきれいです。
- 造園は更新され、維持されます。
- 最新のプロモーションや再開のサインがウィンドウに表示されます。
以下も参照してください。
売場
- 照明器具を掃除し、切れた電球を交換します。
- ドアやノブを消毒します。
- 床を掃除して消毒します。
- ダストディスプレイと表面。
- すべての備品、床、壁、窓、および表面が清潔で手入れが行き届いていることを確認してください。
- 製品を補充する前に、更新されたマーチャンダイジング ガイド/販促資料を確認してください。
- マーチャンダイザー/スタッフがディスプレイと機器をセットアップするようにスケジュールされていることを確認してください。
- ストックシェルフとディスプレイ。
- 製品の価格を確認します。
- 販促看板を設置。
以下も参照してください。
設備とセキュリティ
- 床を掃除して消毒します。
- 閉店中に入荷した在庫を整理して片付けます。
- 通気口を掃除し、必要に応じてフィルターを交換します。
- HVAC、配管、および電気システムが適切に動作していることを確認します。
- 害虫をチェックします。
- 配達物を受け取るためのバックドア/荷積みドックを準備します。
- すべてのロックが良好に修復されていることを確認します。
- 監視カメラをチェックして、それらが機能していることを確認します。
- 警報システムが作動していることを確認してください。
- 必要に応じてアラーム コードを更新します。
- 損失防止とセキュリティ ポリシーを従業員と一緒に確認します。
- 新しい手洗い、消毒、健康と安全の方針について従業員を教育します。
以下も参照してください。
POS
- POS システム、クレジット カード マシンを起動し、システムがトランザクションを処理する準備ができていることを確認します。
- 決算時の現金カウントを確認し、レジスターをセットアップします。
- POS が清潔で、消毒され、個人の所持品がないことを確認してください。
トイレ
- シンクとすべての配管が正しく機能していることを確認します。
- すべてのライトが点灯し、電球切れなしで動作します。
- すべての表面（カウンター、シンク、トイレ、床、ハンドル、ドア）を含む従業員のバスルームを清掃および消毒します。
- 従業員のトイレ用品を補充します: 石鹸、消毒剤、清潔なタオル、トイレット ペーパー。
- すべての表面（カウンター、シンク、トイレ、床、取っ手、ドア）を含め、お客様のトイレをきれいにします。
- 石鹸、消毒剤、清潔なタオル、トイレットペーパーなどの顧客用バス用品を補充します。
以下も参照してください。
開店前ウォークスルー
- 奥の部屋、洗面所、売り場、POS ステーションの最終ウォークスルーを行います。
- 修正のための欠陥を割り当てます。
- すべてのライトをオンにします。
- オープンサインとサンドイッチボードを配置。
ロジスティクスの再開に忙しい中、オンラインでの存在をおろそかにしないでください。
上記のチェックリストは店舗での再開手順を扱っていますが、お客様を店舗にお迎えする前に、接続して再開していることを知らせる必要があります。ソーシャル メディアを更新し、顧客を歓迎する準備ができていることを知らせるメールを送信することを忘れないでください。
詳しくはブログをご覧ください 店内トラフィックを増やすキャンペーンを作成するための 5 つのヒント 開いて準備ができたら！
その他のチェックリスト
運用とブランド基準を管理するためのチェックリストを探している場合、2 つの選択肢があります。
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