Étiquette : l'engagement des clients

Les détaillants mettent en place des processus pour les aider à atteindre leurs objectifs de vente et à se connecter avec leur marché et leur public. À l'avenir, rien ne ressort plus que l'engagement, l'interaction et l'attention des clients comme moyen de stimuler les ventes. Pourquoi? Parce qu'un client engagé représente 23% de revenus en plus que la moyenne. Les entreprises qui améliorent la clientèle… Lire la suite How to Engage with Your Customers →