קמעונאים מקיימים תהליכים כדי לעזור להם להגיע ליעדי המכירות שלהם ולהתחבר לשוק ולקהל שלהם. כשאנחנו מסתכלים קדימה, שום דבר לא בולט יותר ממעורבות לקוחות, אינטראקציה וטיפול כדרך להגביר את המכירות. למה? מכיוון שלקוח מעורב מייצג 23% יותר הכנסות מהממוצע. חברות שמשפרות את הלקוחות... Continue reading How to Engage with Your Customers