Comment créer une expérience mémorable en magasin pour vos clients

Plus d'un milliard d'acheteurs trouvent aujourd'hui les produits et services dont ils ont besoin et qu'ils souhaitent en ligne. Il est devenu de plus en plus difficile d'amener les clients dans un magasin physique et encore plus difficile de les fidéliser suffisamment longtemps pour effectuer un achat. La bonne nouvelle, c'est qu'avec les bonnes techniques, vous pouvez améliorer l'ensemble en magasin... Lire la suite How to Create a Memorable In-Store Experience for Your Customers

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9 façons de transformer vos employés saisonniers en employés les plus performants

Garder les employés motivés est un défi auquel les détaillants sont confrontés tout au long de l'année, mais la tâche devient particulièrement difficile pendant les vacances lorsque vous avez affaire à du personnel saisonnier. Pourquoi? Car contrairement aux salariés à temps plein, les saisonniers peuvent ne pas être aussi investis dans votre entreprise et donc ne pas se dépenser pleinement. Si vous avez du mal à donner du pouvoir à votre… Lire la suite 9 Ways to Turn Your Seasonal Employees into Top Performers