고객을 위한 기억에 남는 매장 경험을 만드는 방법

오늘날 10억 명이 넘는 쇼핑객이 온라인에서 필요로 하고 원하는 제품과 서비스를 찾습니다. 고객을 실제 매장으로 끌어들이는 것이 점점 더 어려워지고 있으며 구매에 이르기까지 고객의 참여도를 유지하는 것이 훨씬 더 어려워졌습니다. 좋은 소식은 올바른 기술을 사용하면 전반적인 매장 내 성능을 개선할 수 있다는 것입니다. Continue reading How to Create a Memorable In-Store Experience for Your Customers

사진 제공: 셔터스톡

비정규직 직원을 최고 성과자로 만드는 9가지 방법

직원들에게 동기를 부여하는 것은 소매업체가 일년 내내 직면하는 과제이지만 계절 직원을 상대하는 휴일에는 특히 더 어려워집니다. 왜요? 정규직과 달리 계절근로자는 회사에 투자한 만큼의 성과를 내지 못하여 자신을 충분히 발휘하지 못할 수 있습니다. 권한을 부여하는 데 어려움을 겪고 있다면 ... Continue reading 9 Ways to Turn Your Seasonal Employees into Top Performers