Cómo las principales marcas minoristas y hoteleras ejecutan programas y estándares a tiempo, en su totalidad, en cada sitio
¿Tu tienda está atascada por procesos lentos e ineficientes? ¿Siempre tienes que apagar incendios o corregir errores? O tal vez tenga clientes que no estén muy contentos con la experiencia en la tienda. Si puede relacionarse con cualquiera de los anteriores, es probable que su tienda pueda usar una actualización tecnológica y es el momento... Seguir leyendo How to Implement New Technologies in Your Retail Business
Las organizaciones, grandes y pequeñas, dedican mucho tiempo a pensar en el liderazgo y la formación de equipos. Por las razones correctas. Trate bien a sus empleados, capacítelos y guíelos, y ellos tratarán bien a sus clientes a cambio. Empresas como Chick-Fil-A y Marriott International tienen culturas que se enfocan en el bienestar de los empleados y se sabe que tienen... Seguir leyendo Five Ways Creativity is Essential to Your Business
El negocio del comercio minorista es complejo, pero para los clientes debería ser todo lo contrario. Debido a esto, la mejora de las experiencias de los consumidores debe considerarse desde todos los ángulos en los que participan los clientes. Esto incluye en tiendas físicas, a través de sitios web de comercio electrónico tradicionales, durante la navegación en el mercado en línea, a través de experiencias en las redes sociales e incluso cuando los clientes navegan por cualquier otro... Seguir leyendo 5 Ways Chatbots Can Enhance Customer Experience and Increase Sales in Retail
Usted es un líder de una empresa minorista desafiante y el nuevo año está sobre usted. A medida que revisa el desempeño del año pasado, observa áreas en las que su equipo podría haber entregado más. Desde márgenes hasta rotaciones de inventario, necesita que este año sea mejor. Sin embargo, ¿cuántas reuniones puedes tener para enviar el mismo... Seguir leyendo Scoring the team really makes it better!
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