11 Συμβουλές για να μειώσετε τον κίνδυνο στη λιανική σας επιχείρηση

Σχεδόν κάθε τύπος επιχείρησης συνοδεύεται από κινδύνους και υποχρεώσεις, και οι λιανοπωλητές δεν αποτελούν εξαίρεση. Στο λιανικό εμπόριο, τέτοιοι κίνδυνοι μπορεί να έχουν τη μορφή ζητημάτων ασφάλειας (π.χ. κίνδυνοι στο κατάστημα που μπορεί να προκαλέσουν γλιστρήματα και πτώσεις), κλοπή και απώλεια (π.χ. κλοπή καταστημάτων) ή λειτουργικές προκλήσεις (π.χ. σφάλματα εργαζομένων που οδηγούν σε αποκλίσεις αποθεμάτων) . 

Αν και δεν είναι δυνατό να είστε 100% χωρίς κινδύνους, μπορείτε να λάβετε μέτρα για να μειώσετε τους κινδύνους και τις υποχρεώσεις. Αντιμετωπίζοντας προληπτικά πιθανές ανησυχίες και εφαρμόζοντας προληπτικές στρατηγικές, μπορείτε να προστατεύσετε την επιχείρησή σας, τους υπαλλήλους σας και τους πελάτες σας.

Να πώς.

Παραμείνετε στην κορυφή της συντήρησης

Στοιχεία από το EU OSHA δείχνει ότι 10 έως 15% θανατηφόρων ατυχημάτων σχετίζονται με εργασίες συντήρησης. 

Η αποτυχία παρακολούθησης των εργασιών ρουτίνας συντήρησης μπορεί να αυξήσει την πιθανότητα ατυχημάτων και ευθυνών, γι' αυτό είναι σημαντικό να δίνετε προτεραιότητα σε τακτικούς ελέγχους συντήρησης και ασφάλειας. Ανάλογα με το κατάστημά σας, αυτό μπορεί να σημαίνει:

• Ελέγχετε τακτικά τα δάπεδα για διαρροές, ρωγμές ή ανώμαλες επιφάνειες
• Διασφάλιση ότι τα ράφια και οι οθόνες είναι στιβαρά και ασφαλή
• Δοκιμή φωτιστικών για να βεβαιωθείτε ότι όλοι οι χώροι του καταστήματος είναι καλά φωτισμένοι
• Έλεγχος εισόδων και εξόδων για τυχόν εμπόδια ή κινδύνους
• Διατήρηση καθαρών και ασφαλών χώρων αποθήκευσης αποθεμάτων και προμηθειών
• Εξοπλισμός συντήρησης όπως συστήματα POS, καρότσια αγορών και κυλιόμενες σκάλες
• Διατηρώντας τις εξόδους κινδύνου σηματοδοτημένες και απαλλαγμένες από εμπόδια

Τεκμηριώστε όλα τα βήματα και τις διαδικασίες για τις παραπάνω εργασίες—και οποιεσδήποτε άλλες εργασίες συντήρησης στο κατάστημά σας—και καθορίστε τη σωστή συχνότητα για επιθεωρήσεις και συντήρηση. Από εκεί, βεβαιωθείτε ότι η ομάδα σας πραγματοποιεί τη συντήρηση όπως έχει προγραμματιστεί χρησιμοποιώντας λίστες ελέγχου και λογισμικό ελέγχου λιανικής που παρακολουθεί την ολοκλήρωση εργασιών, ορίζει υπενθυμίσεις και παρέχει ορατότητα σε πραγματικό χρόνο για τη συμμόρφωση του καταστήματός σας.

Καθιερώστε εκπαιδευτικά προγράμματα για την ασφάλεια

Η ασφάλεια είναι ένα κρίσιμο συστατικό της πρόληψης της ευθύνης, καθώς μειώνει σημαντικά τον κίνδυνο ατυχημάτων και τραυματισμών στο χώρο εργασίας. 

Η ύπαρξη ενός επίσημου προγράμματος ασφάλειας διασφαλίζει ότι όλα τα μέλη της ομάδας έχουν επίγνωση των πιθανών κινδύνων και ξέρουν πώς να ανταποκριθούν κατάλληλα για την ελαχιστοποίηση των κινδύνων. 

Ως Haley Bass γράφει στο Concentra, «Το μεγαλύτερο εργαλείο με το οποίο μπορείτε να εξοπλίσετε τους υπαλλήλους σας είναι η γνώση. Δεν μπορείτε να περιμένετε από τους εργαζομένους σας να ακολουθούν ασφαλείς πρακτικές εάν δεν τους έχετε διδάξει ποτέ πώς. Η εκπαίδευση για την ασφάλεια θα πρέπει να περιλαμβάνεται στη διαδικασία επιβίβασης για νέους υπαλλήλους και θα πρέπει να γίνονται περιοδικά ανανεώσεις για έμπειρους υπαλλήλους».

Ένα καλό πρόγραμμα ασφάλειας περιλαμβάνει:

• Αναγνωρίζοντας τους κινδύνους που σχετίζονται με το κατάστημα και πώς να τους αντιμετωπίσετε
• Επιδείξεις για ασφαλή χρήση εξοπλισμού καταστημάτων
• Σωστός χειρισμός αποθεμάτων και άλλων υλικών στο κατάστημα
• Ενθάρρυνση του προσωπικού να αναφέρει κινδύνους ή μη ασφαλείς συμπεριφορές

Πέρα από τη βελτίωση της ασφάλειας, τέτοια προγράμματα έχει αποδειχθεί ότι αυξάνουν την παραγωγικότητα των εργαζομένων, ανεβάζουν το ηθικό και μειώνουν το κόστος. Σύμφωνα με τον διαχειριστή παροχών GMS, οι εργαζόμενοι που ακολουθούν προγράμματα ασφάλειας είναι 45% πιο παραγωγικοί και βιώνουν 6% υψηλότερη εργασιακή ικανοποίηση. Τα προγράμματα ασφαλείας μπορούν επίσης να μειώσουν το επιχειρηματικό κόστος κατά 28%.

Μπορείτε να εφαρμόσετε ένα πρόγραμμα ασφαλείας εσωτερικά αναπτύσσοντας εκπαιδευτικό υλικό, πραγματοποιώντας τακτικά εργαστήρια και δημιουργώντας εγχειρίδια ασφαλείας προσαρμοσμένα στις ανάγκες του καταστήματός σας. Εναλλακτικά, υπάρχει ένας αριθμός τρίτων παρόχων που μπορούν να προσφέρουν ολοκληρωμένα πακέτα εκπαίδευσης, ενότητες ειδικά για τον κλάδο και συνεχή υποστήριξη για να διατηρεί την ομάδα σας ενημερωμένη για τα πιο πρόσφατα πρωτόκολλα ασφαλείας.

Φροντίστε το προσωπικό σας

Η ομάδα σας διαδραματίζει ζωτικό ρόλο στην ελαχιστοποίηση των κινδύνων και στην πρόληψη των ευθυνών. Από το να διατηρείτε το κατάστημά σας ασφαλές και καλά συντηρημένο μέχρι να μιλάτε όταν βλέπουν ότι κάτι δεν πάει καλά, οι υπάλληλοί σας είναι η πρώτη γραμμή άμυνάς σας. 

Ενώ η εκπαίδευση σε θέματα ασφάλειας και άλλα προγράμματα παρέχουν στα μέλη του προσωπικού τις γνώσεις που χρειάζονται για να αντιμετωπίσουν τα ζητήματα προληπτικά, θα θελήσετε να το κάνετε ένα βήμα παραπέρα ενθαρρύνοντας ένα υποστηρικτικό περιβάλλον εργασίας και ενθαρρύνοντας την ανοιχτή επικοινωνία. 

Φροντίστε ώστε η ομάδα σας να αισθάνεται ότι την φροντίζουν και την εξουσιοδοτεί να αναφέρει τυχόν πιθανούς κινδύνους ή ανησυχίες χωρίς δισταγμό. Οι ευτυχισμένοι εργαζόμενοι είναι πολύ πιο πιθανό να είναι αφοσιωμένοι και προορατικοί, οδηγώντας σε καταστήματα με καλύτερη διαχείριση, λιγότερους κινδύνους και μειωμένες πιθανότητες παθητικού.

Να είστε σαφείς, να παρέχετε το πλαίσιο και να απεικονίζετε τα πρότυπά σας

Όπως με κάθε πρόγραμμα, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι όλοι βρίσκονται στην ίδια σελίδα για να εφαρμόσετε με επιτυχία τις πρωτοβουλίες σας. Όσον αφορά τη μείωση του κινδύνου και της ευθύνης, οι υπάλληλοί σας πρέπει να κατανοήσουν τι αναμένεται από αυτούς και γιατί εφαρμόζονται αυτά τα πρότυπα. 

Επομένως, όταν ορίζετε πολιτικές ή διαδικασίες, να είστε όσο το δυνατόν πιο σαφείς και συγκεκριμένοι—οι ασαφείς οδηγίες μπορεί να οδηγήσουν σε παρεξηγήσεις και λάθη.

Επίσης, σημειώστε ότι η παροχή πλαισίου συμβάλλει στην ενίσχυση της σημασίας κάθε εργασίας. 

Για παράδειγμα, αντί να λέτε απλώς «Κρατήστε το πάτωμα καθαρό», εξηγήστε ότι η διατήρηση ενός καθαρού δαπέδου αποτρέπει τα γλιστρήματα, τις πτώσεις και τις πιθανές αγωγές. 

Επαγγελματική συμβουλή: χρησιμοποιήστε οπτικά βοηθήματα όπως διαγράμματα, φωτογραφίες και βίντεο για να δείξετε τις βέλτιστες πρακτικές και τις προσδοκίες σας. 

Αυτό σας βοηθά να επικοινωνήσετε με σαφήνεια τα πρότυπα, να παρέχετε το πλαίσιο για κάθε εργασία και, τελικά, να εξουσιοδοτήσετε την ομάδα σας να ενεργεί υπεύθυνα και προληπτικά. 

Διεξάγετε τακτικές επιθεωρήσεις και ελέγχους

Τακτικοί έλεγχοι και έλεγχοι είναι απαραίτητο όταν πρόκειται να διατηρήσετε την επιχείρησή σας απαλλαγμένη από υποχρεώσεις και νόμιμο ζεστό νερό. Βοηθούν στη διασφάλιση της τήρησης των προτύπων ασφαλείας και της αντιμετώπισης ζητημάτων συμμόρφωσης — επομένως μην τσιγκουνεύεστε αυτούς τους ελέγχους και ελέγχους στο κατάστημα. 

Τα καλά νέα; Εργαλεία όπως Μπίντι μπορεί να εξορθολογίσει αυτές τις εργασίες.

του Μπίντι Η πλατφόρμα σάς δίνει τη δυνατότητα να εκτελείτε προγράμματα και να επιβάλλετε τα πρότυπα αποτελεσματικά. Παρέχει προσαρμόσιμες φόρμες για ελέγχους και επιθεωρήσεις, πλήρεις με στοιχεία με δυνατότητα δράσης, φωτογραφίες, βίντεο και μια διορθωτική ροή εργασιών κλειστού βρόχου. 

Με το Bindy, η ομάδα σας μπορεί να δημιουργήσει προσαρμοσμένες φόρμες για να ελέγχει τα πρότυπα επωνυμίας, να επιθεωρεί τις λειτουργίες του καταστήματος και να αξιολογεί τη συμμόρφωση. Και αν κάτι δεν είναι έτοιμο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την πλατφόρμα για να ορίσετε διορθωτικές ενέργειες σε πραγματικό χρόνο και να επαληθεύσετε ότι τα προβλήματα έχουν επιλυθεί.

Χρησιμοποιήστε τεχνολογία για να υποστηρίξετε την εκτέλεση του προγράμματός σας

Αντί να βασίζεστε σε μη αυτόματες λίστες ελέγχου, έντυπα έντυπα ή υπολογιστικά φύλλα, σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε λύσεις λογισμικού που αυτοματοποιούν και εξορθολογίζουν τις διαδικασίες σας. Η ψηφιοποίηση των ροών εργασίας σας μπορεί να βοηθήσει εσάς και τις ομάδες σας να ολοκληρώσετε τις εργασίες σας γρηγορότερα, ενώ παράλληλα μειώνει έναν σημαντικό παράγοντα που συνεισφέρει στους κινδύνους: το ανθρώπινο λάθος. 

Επιπλέον, η τεχνολογία επιτρέπει την επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο και τη διαχείριση εργασιών, ώστε να μπορείτε να συνεργάζεστε με τα μέλη της ομάδας γρηγορότερα και να επιλύετε προβλήματα νωρίτερα παρά αργότερα. 

Οι ψηφιακές λύσεις ανοίγουν επίσης το δρόμο για πιο τεκμηριωμένες αποφάσεις χάρη στα δεδομένα και τις αναφορές, δίνοντάς σας τη δυνατότητα να αναλύετε την απόδοση και να εντοπίζετε πιθανά προβλήματα για να τα αντιμετωπίσετε στην αρχή.

Παρακολουθήστε το κατάστημά σας εξ αποστάσεως

Ένα από τα καλύτερα πράγματα για να ζεις στην εποχή της τεχνολογίας; Η παραμονή στην κορυφή των λειτουργιών και των προγραμμάτων του καταστήματος δεν απαιτεί πάντα να είστε φυσικά παρόντες όλη την ώρα. Τα συστήματα που βασίζονται στο cloud ανοίγουν το δρόμο για απομακρυσμένη παρακολούθηση, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε την ασφάλεια, τη συντήρηση και τη συμμόρφωση του καταστήματός σας από οπουδήποτε. 

Λύσεις όπως βίντεο επί τόπου, αισθητήρες IoT και λογισμικό διαχείρισης λιανικής σάς δίνουν τη δυνατότητα να παρακολουθείτε δραστηριότητες σε πραγματικό χρόνο, να λαμβάνετε άμεσες ειδοποιήσεις για ζητήματα και να έχετε γρήγορη πρόσβαση σε δεδομένα για να λαμβάνετε τεκμηριωμένες αποφάσεις — όλα αυτά χωρίς να βρίσκεστε επιτόπου.

Επωφεληθείτε από αυτές τις τεχνολογίες. Υιοθετήστε τα στην επιχείρησή σας και αξιοποιήστε τα, ώστε εσείς και η ομάδα σας να παραμείνετε συνδεδεμένοι και να διατηρήσετε την ομαλή λειτουργία των καταστημάτων. 

Τεκμηριώστε και καταγράψτε τα πάντα

Η εμπεριστατωμένη τεκμηρίωση συμβάλλει σημαντικά στη μείωση των κινδύνων και των υποχρεώσεων στο λιανικό εμπόριο. Κρατήστε αρχείο με τους ελέγχους ασφαλείας, τις εργασίες συντήρησης, τις εκπαιδευτικές συνεδρίες και τα συμβάντα του καταστήματός σας, ώστε να έχετε πάντα ένα σαφές αρχείο για το τι έχει γίνει. Αυτό διευκολύνει την παρακολούθηση προβλημάτων και την εφαρμογή διορθωτικών μέτρων.

Σε περίπτωση συμβάντος ή διαφωνίας, η κατοχή λεπτομερών αρχείων μπορεί επίσης να προστατεύσει νομικά την επιχείρησή σας, δείχνοντας ότι έχετε λάβει τα απαραίτητα μέτρα για τη διατήρηση ενός ασφαλούς περιβάλλοντος.

Για άλλη μια φορά, οι ψηφιακές λύσεις μπορούν να γίνουν ο καλύτερος φίλος σας εδώ. Για παράδειγμα, το λογισμικό ελέγχου λιανικής σάς επιτρέπει να τεκμηριώνετε δραστηριότητες με φωτογραφίες, βίντεο και ψηφιακές υπογραφές. Αυτό όχι μόνο διασφαλίζει την ακρίβεια και την εύκολη πρόσβαση στις πληροφορίες, αλλά σας δίνει επίσης τη δυνατότητα να αναλύετε δεδομένα και να εντοπίζετε τομείς προς βελτίωση με την πάροδο του χρόνου.

Αποτρέψτε τις απώλειες από κλοπή

Η κλοπή είναι μια από τις μεγαλύτερες προκλήσεις των λιανοπωλητών, η οποία συμβάλλει σημαντικά στην απώλεια εσόδων κάθε χρόνο. Σύμφωνα με την Εθνική Ομοσπονδία Λιανικής (NRF), ο μέσος ρυθμός συρρίκνωσης αυξήθηκε σε 1,61 TP3T πέρυσι—αντιπροσωπεύοντας $112,1 δισεκατομμύρια ζημίες.

«Οι έμποροι λιανικής βλέπουν πρωτοφανή επίπεδα κλοπής σε συνδυασμό με ανεξέλεγκτη εγκληματικότητα στα καταστήματά τους και η κατάσταση γίνεται όλο και πιο τρομερή», παρατήρησε ο Αντιπρόεδρος της NRF για την Προστασία Περιουσιακών Στοιχείων και τις Επιχειρήσεις Λιανικής, Ντέιβιντ Τζόνστον.

Συνεχίζει, «Πολύ πέρα από τις οικονομικές επιπτώσεις αυτών των εγκλημάτων, η βία και οι ανησυχίες για την ασφάλεια συνεχίζουν να αποτελούν προτεραιότητα για όλους τους λιανοπωλητές, ανεξαρτήτως μεγέθους ή κατηγορίας».

Η μείωση του κινδύνου σε αυτόν τον τομέα απαιτεί έναν συνδυασμό εκπαίδευσης εργαζομένων, σχεδίασης καταστημάτων και τεχνολογίας.

Από την πλευρά των εργαζομένων, εκπαιδεύστε την ομάδα σας να αναγνωρίζει ύποπτη συμπεριφορά και ενθαρρύνετέ την να αναλαμβάνει δράση όταν παρατηρεί ότι κάτι δεν πάει καλά. Η διάταξη του καταστήματος παίζει επίσης βασικό ρόλο στην πρόληψη της κλοπής—διατηρήστε αντικείμενα υψηλής αξίας σε ασφαλείς, καλά επιτηρούμενους χώρους και ελαχιστοποιήστε τα τυφλά σημεία. Η τεχνολογία μπορεί να είναι ο μεγαλύτερος σύμμαχός σας εδώ. Η χρήση καμερών παρακολούθησης και RFID μπορεί να σας βοηθήσει να παρακολουθείτε τη δραστηριότητα σε πραγματικό χρόνο και να αποτρέψετε τις κλοπές από καταστήματα.

Δώστε προτεραιότητα στους κινδύνους με βάση τον αντίκτυπο και την πιθανότητα 

Δεν δημιουργούνται όλοι οι κίνδυνοι ίσοι και η προσπάθεια αντιμετώπισης κάθε πιθανού κινδύνου ταυτόχρονα μπορεί να είναι συντριπτική και αναποτελεσματική. Η συμβουλή μας; Δώστε προτεραιότητα στους κινδύνους με βάση τον πιθανό αντίκτυπό τους στην επιχείρησή σας και την πιθανότητα εμφάνισής τους. 

Ξεκινήστε αξιολογώντας κάθε κίνδυνο στο κατάστημά σας—από κινδύνους ασφάλειας και κλοπής έως λειτουργικά ζητήματα και θέματα συμμόρφωσης. Αξιολογήστε πόσο σοβαρές θα ήταν οι συνέπειες αν πραγματοποιηθεί ο κίνδυνος και πόσο συχνά είναι πιθανό να συμβεί. Οι κίνδυνοι υψηλών επιπτώσεων και μεγάλης πιθανότητας (όπως οι κίνδυνοι ολίσθησης και πτώσης σε ένα κατάστημα με μεγάλη κίνηση στα πόδια) θα πρέπει να αντιμετωπίζονται πρώτα, καθώς αποτελούν τη μεγαλύτερη απειλή για την επιχείρησή σας. Από την άλλη πλευρά, οι κίνδυνοι χαμηλού αντίκτυπου και χαμηλής πιθανότητας ενδέχεται να απαιτούν λιγότερο επείγουσα προσοχή και πόρους.

Εξετάστε το ενδεχόμενο να δημιουργήσετε μια μήτρα κινδύνου που περιγράφει διαφορετικούς κινδύνους και ζητήματα. Στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε το για να ιεραρχήσετε ποιοι κίνδυνοι χρειάζονται άμεση δράση και ποιοι μπορούν να παρακολουθηθούν με την πάροδο του χρόνου.

Εδώ είναι ένα παράδειγμα:

Πιθανότητα / Αντίκτυπος	Χαμηλό αντίκτυπο	Μέτριο αντίκτυπο	Υψηλό αντίκτυπο
Χαμηλή Πιθανότητα	Ξεπερασμένη σήμανση ή οθόνες	Ακαταστασία αποθήκης που οδηγεί σε μικρές καθυστερήσεις	Κλοπή αντικειμένων χαμηλής αξίας (π.χ. αξεσουάρ)
Μεσαία Πιθανότητα	Ήπια προβλήματα συντήρησης καταστήματος (π.χ. διακοπές λαμπτήρων)	Συγκρούσεις προγραμματισμού προσωπικού που προκαλούν μειωμένη αποτελεσματικότητα	Μικρές δυσλειτουργίες εξοπλισμού που επηρεάζουν τις πωλήσεις (π.χ. δυσλειτουργίες POS)
Υψηλή Πιθανότητα	Σπασμένες ετικέτες τιμών ή εσφαλμένη σήμανση	Κίνδυνοι ολίσθησης και πτώσης (π.χ. βρεγμένα δάπεδα, φραγμένοι διάδρομοι)	Κλοπή αντικειμένων υψηλής αξίας ή κλοπή μετρητών

Σε αυτό το σενάριο, θα εστιάσετε την άμεση προσοχή σας σε κινδύνους υψηλού αντίκτυπου και μεγάλης πιθανότητας, όπως κλοπές από καταστήματα αντικειμένων υψηλής αξίας και κινδύνους ολίσθησης και πτώσης. Εν τω μεταξύ, μπορείτε να προγραμματίσετε τακτική παρακολούθηση για εργασίες χαμηλότερης προτεραιότητας, όπως ήπια συντήρηση καταστήματος.

Προστατέψτε την επιχείρησή σας με ολοκληρωμένη ασφάλιση

Ακόμη και με όλα τα προληπτικά μέτρα που έχουν τεθεί σε ισχύ, μπορούν να προκύψουν κίνδυνοι και ευθύνες. Γι' αυτό η πλήρης ασφαλιστική κάλυψη είναι απαραίτητη. Οι βασικοί τύποι ασφάλισης που πρέπει να λάβετε υπόψη περιλαμβάνουν:

• Γενική Ασφάλιση Ευθύνης – Καλύπτει τραυματισμούς πελατών, υλικές ζημιές και νομικά έξοδα εάν κάποιος τραυματιστεί στις εγκαταστάσεις σας ή διεκδικήσει βλάβη από την επιχείρησή σας.
• Ασφάλιση περιουσίας – Προστατεύει τα φυσικά σας περιουσιακά στοιχεία, όπως το κατάστημά σας, τον εξοπλισμό και το απόθεμά σας, από ζημιές από γεγονότα όπως πυρκαγιά, καταιγίδες ή βανδαλισμοί.
• Ασφάλιση Διακοπής Επιχειρήσεων – Βοηθά στην κάλυψη χαμένων εσόδων και λειτουργικών εξόδων εάν η επιχείρησή σας αναγκαστεί να κλείσει προσωρινά λόγω απρόβλεπτων γεγονότων, όπως φυσικές καταστροφές.
• Ασφάλιση αποζημίωσης εργαζομένων – Παρέχει κάλυψη ιατρικών εξόδων και χαμένων μισθών για υπαλλήλους που τραυματίζονται ή αρρωσταίνουν λόγω της δουλειάς τους.

Τελικές λέξεις

Η μείωση των κινδύνων και των υποχρεώσεων στο λιανικό εμπόριο απαιτεί προληπτική προσέγγιση και συνεχή προσπάθεια. Η λήψη μέτρων όπως η εφαρμογή προγραμμάτων ασφάλειας, η διεξαγωγή αξιολόγησης κινδύνου και η παρακολούθηση λειτουργιών μπορούν να ελαχιστοποιήσουν αποτελεσματικά τους κινδύνους και να δημιουργήσουν ένα ασφαλέστερο, πιο αποδοτικό περιβάλλον για τους πελάτες και την ομάδα σας. 

Για καλύτερα αποτελέσματα, χρησιμοποιήστε τεχνολογία όπως Μπίντι για τον εξορθολογισμό των διαδικασιών, την παρακολούθηση της συμμόρφωσης και την αντιμετώπιση προβλημάτων σε πραγματικό χρόνο.

Θυμηθείτε, δεν πρόκειται για την εξάλειψη κάθε πιθανού κινδύνου - πρόκειται για την προετοιμασία, τη γρήγορη δράση και την προστασία της επιχείρησής σας από πιθανές αναποδιές, ώστε να συνεχίσετε να αναπτύσσεστε και να πετύχετε.

Κάντε μια δωρεάν δοκιμή του Bindy και ανακαλύψτε πώς η πλατφόρμα μας μπορεί να βοηθήσει όλα τα καταστήματά σας να παραμείνουν συμβατά, ώστε να μπορείτε να μειώσετε τους κινδύνους και τις υποχρεώσεις. 

Σχετικά με τον Συγγραφέα:

Francesca Nicasio είναι ειδικός λιανικής, υπεύθυνος στρατηγικής περιεχομένου B2B και LinkedIn TopVoice. Γράφει για τάσεις, συμβουλές και βέλτιστες πρακτικές που επιτρέπουν στους λιανοπωλητές να αυξήσουν τις πωλήσεις και να εξυπηρετήσουν καλύτερα τους πελάτες. Είναι επίσης συγγραφέας του Retail Survival of the Fittest, ενός δωρεάν eBook που βοηθά τους λιανοπωλητές να προστατεύουν τα καταστήματά τους στο μέλλον.

Κατηγορίες