成功する小売ディスプレイを作成して実行するための 8 つのヒント

好むと好まざるとにかかわらず、小売業や CPG の世界では外見が非常に重要です。製品の外観と表示方法は、消費者の購入決定に直接影響を与える可能性があります。

そのため、小売ディスプレイの作成と実行に投資することが非常に重要です。店内で買い物客を惹きつける機会はあまりないため、ブランドが確実に印象に残るようにする必要があります。あなたの会社が小売ディスプレイの設計または実装で問題を抱えている場合は、この記事が役立つ場合があります。

以下は、ポップな小売ディスプレイの作成と実行に関する専門家が支援する 8 つのヒントです。

色や形を賢く選ぶ

ディスプレイをデザインするためのルールは決まっていません。すべてのプログラムは異なります。ただし、いくつかのベスト プラクティスがあります。のマーケティングおよびクリエイティブ チーム マネージャーである Maureen Gumbert によると、 KDM POP ソリューション グループ、「デザインには阻止力が必要です。大胆で明るい色、鮮やかでクリアな色合いです。適切な雰囲気を伝え、ブランドのスタイルガイドと一致するように、色の選択を慎重に行ってください。たとえば、暖色は衝動を引き起こし、寒色は健康的な感情を引き起こします。」

別のアドバイスはありますか？曲線を取り入れ、人々が毎日目にすることのない形を選びます。

「独自のディスプレイ形状とサイズを使用して、商品カテゴリー内の棚や通路で目立つようにします。曲線は、特にビューティー カテゴリーで、より多くの売上高を生み出すことが証明されています。」 – Maureen Gumbert 氏、KDM POP Solutions Group のマーケティングおよびクリエイティブ チーム マネージャー。

メンテナンスを常に把握

基本的なメンテナンスをおろそかにしないでください。どんなに優れたデザインのディスプレイでも、ほこりや摩耗が見られると魅力を失います。 Lisa Dawsey Smith として、 ダウンタウン ホワイトウォーター社. 「手入れの行き届いたディスプレイは、確かにブランドと小売業者の両方を表しています。」

ウォルマートとベッド バス & ビヨンドの子会社の両方でゼネラル マネージャー兼オペレーション マネージャーとして働いていたスミス氏は、ディスプレイは 1 日を通して定期的にチェックする必要があると付け加えています。顧客が破棄したアイテム）。

製品が忙しい小売環境で展示されている場合は、丈夫で長持ちする素材に投資してください。 「耐久性は重要です。ディスプレイは、魅力的に見せるために、店舗のトラフィックの厳しさに耐えなければなりません」と Gumbert 氏は言います。

メッセージの階層と配置について考える  

メッセージングは重要ですが、ポジショニングと階層も同様に重要です。覚えておいてください、それはあなたが言うことだけではありません。 どうやって あなたはそれを言う。

ディスプレイにメッセージを正しく表示するにはどうすればよいでしょうか? Gumbert 氏は、「明確なメッセージ階層」を持つことを推奨しています。

「この製品が必要な理由を最も適切に説明するいくつかの確かなポイント (5 ～ 7 語) を使用して、[それ] をシンプルに保ちます。太字で読みやすいタイプを使用してください」と彼女は言います。

Gumbert 氏は、今日の消費者は「通常、店頭に並ぶ前に購入前の情報をより多く手に入れている」ため、ディスプレイのすべての製品機能について説明する必要はないと付け加えています。メッセージは簡潔に保ちますが、「買い物客が価格を簡単に識別できるようにしてください。そうしないと、商品を見落とす可能性があります」。

ポジショニングに関して、ガンバート氏は次のように述べています。フロア スタンドのディスプレイであろうと、通路の違反者であろうと、そのストライク ゾーンにメッセージを配置するようにしてください。」

人の感覚を刺激する

最高のディスプレイには、目に見えるもの以上のものがあります。メッセージを伝えるためにビジュアルだけに頼らないでください。顧客の他の感覚に訴える方法を見つけてください。

小売の専門家 ジェイミソン・ハウスラー 小売業者がカークランドブランドを宣伝したとき、コストコはこれで素晴らしい仕事をしたと言います。 「コストコは第三者を雇って、カークランド ブランドのサンプルを配布しました」と彼は言いました。この動きにより、消費者は自分の製品に触れ、感じ、味わうことができるようになり、コストコは「独自のブランドを製品ミックスの最前線に持ち込む」ことができました。

もう 1 つの優れた例は、ジレットなどと競合するカミソリ ブランドのハリーズです。 Haeussler 氏によると、彼の小売業のキャリアの中で見た最高のディスプレイの 1 つは、Harry's のものでした。

「（それはとてもうまくいきました）それは、鏡の中でひげを剃っている漫画のような男の段ボールの切り抜きを備えた全体のエンドキャップだからです.そして、鏡は平均的な男性の頭の高さくらいです」と彼は共有しました. 「そのエンドキャップを見てその鏡をじっと見つめたり、その製品について聞いたことがあるかどうか尋ねるのを止めたりする人が何人いるかはわかりません。」 – Jaymison Haeussler、小売専門家

Gumbert 氏はこのアドバイスに同意し、ブランドは 見せる 彼らの製品について人々に伝えるだけではありません。これは、人々の五感を楽しませる体験的なディスプレイを作成することで実現できます。

「製品を使用または消費するのがどのようなものかをシミュレートし、結果または利点を説明し、それを意欲的なものにします」と彼女は言います. とはいえ、体験型ディスプレイを実装する予定がある場合は、それらが直感的であることを確認してください、と Gumbert は付け加えます。

「インタラクティブで体験的なディスプレイは直感的でなければなりません。買い物客の注意を引くために音、香り、または動作技術を使用する場合、買い物客は何をすべきかを正確に理解する必要があります。これは、「これを嗅いで」、「ボタンを押して再生」などのダイレクト メッセージを使用したり、目的のアクションを指す矢印を含めたりすることで実現できます。」

デジタルサイネージを検討する

製品と視聴者にとって意味がある場合は、デジタル サイネージを検討してください。それはあなたが目立つのを助けるためのものかもしれません.

「買い物客の注意は数秒しか持続しないため、小売業者は一瞬のうちに買い物客の関心を引き付けて引き付けることができます。」 – Kris Konrath 氏、マーケティング担当ディレクター 収束

「デジタル サイネージは効果的ですが、重要なのはコンテンツにあります。クリーンでわかりやすいメッセージとデザインが必要です。冗長性と視覚的な煩雑さは、コンテンツの有効性を損なう可能性があります。ディスプレイの美学も重要です。多くの場合、明確な戦略や目的がなく、単に壁に掛けられたデジタル サインの隣に、環境に統合され、細部と注意を払って仕上げられた静的なサイネージとライトボックスが表示されます。」

感情を喚起できるディスプレイを実装する

「最高のディスプレイのいくつかは、特に CPG に関しては、感情的な反応を呼び起こすものです。なぜなら、多くのブランドは人に大きな影響を与えないからです」と Haeussler 氏は言います。 「食器用洗剤の浴槽やポテトチップスの袋を買うことに興奮している人を何人知っていますか?あまり多くないと思います。しかし、人々が衝動買いしたりディスプレイに注目したりするのは、それが感情的な反応を呼び起こすときです。

コーラとペプシの販売会社は、スーパーボウルの頃にはこれに長けています。あ以下に見られるように、ペプシはスーパーボウルのパーティーに向けて買い物をする顧客の目を引くために、ソーダケースの独創的なディスプレイを使用しています。

フィールドの形やゴールポストの形をした店舗の陳列を考えてみてください。それが人々をゲームに興奮させるようなものです！」

適切な量の在庫が展示されていることを確認してください

「十分な商品を持っていないことと、それが責任になるほど多く持っていることの間には紙一重です」とスミスは言います。 CPG と小売業者は、陳列する製品の適切な数を決定し、過剰にならないようにする必要があります。

「目にやさしい。余白を含む整然としたデザインで、買い物客にビジュアルとメッセージの間のリンクを提供します。」- KDM POP Solutions Group のマーケティングおよびクリエイティブ チーム マネージャー、Maureen Gumbert 氏

そして、必要に応じて誰かが棚を補充するよう常に確認してください。ディスプレイが空っぽに見えるのは望ましくありません。

適切な実行を保証する

優れたディスプレイを設計することは 1 つのことですが、それが売り場に届き、正しく実装されることを保証することは、まったく別の球技です。

「POP の威力は、200% の売上高を達成できることが何度も証明されています」と Gumbert 氏は言います。 「ブランド マーケターと POS サプライヤーは、キャンペーンを展開し、POP 資料を作成してから発送します。プログラムが全体として、小売フロアに到達することが期待されています。それでも、によると、 POPAI/AREコンプライアンス取り組み報告書、計画された 10 の表示実行のうち、準拠しているのは 4 つだけです。」

「資料は、意図した場所に届かないか、受け取った時点で古くなることが多く、適切な場所に配置されていないか、単にインストールされずにゴミ箱に捨てられます。」- Maureen Gumbert、マーケティングおよびクリエイティブ チーム マネージャーKDM POP ソリューション グループ

では、CPG は自社のプログラムが正しく実装されるようにするにはどうすればよいでしょうか? Gumbert は、次の 6 つの考慮事項を共有しています。

1. チェーンのスタイル ガイド、ビジュアル マーチャンダイジングの基準、タイプの使用に関するルール、ストア フォーマットの変更、および表示許可手順など、小売業者の「要件」の基本を理解します。
2. プロモーションの範囲と割り当てられた店舗スペースに適したディスプレイ フットプリントを設計して、可能な限り最良のディスプレイ コンプライアンスを確保します。
3. セットアップの容易さを促進します。理想的には、商品と一緒に組み立てられた状態で到着するディスプレイは、より高い実行コンプライアンスを備えています。組み立てが必要な場合は、複雑すぎず、面倒で、時間がかかりすぎないことを確認してください。組み立てと適切な表示に役立つ詳細なプラノグラムを含めます。
4. 時間通りの配達を保証します。キャンペーンのすべての要素を時間通りに店頭に並べることができなければ、小売業者とブランドは、潜在的な販売において何千ドルもの損失を被る可能性があります。
5. POP プログラムを管理するストア プロファイリング データを使用して、何がいつどこに行くかのプロセスを自動化します。アイテム xy-z のみをストア A に、xy-ab-c をストア B にのみ移動することを許可するルールを割り当てます。エラーの余地を残す面倒なスプレッドシートを排除します。
6. ディスプレイを十分にストックしておいてください。店舗の担当者またはサードパーティ ベンダーのいずれかによって、ディスプレイが補充されていることを確認してください。

そして、ディスプレイが小売フロアに到着したら、コンプライアンスを確保するためにプログラムを監査することを忘れないでください。スケジュール マーチャンダイジング監査 事前に、可能であれば、電子（できればクラウドベースの）監査システムを使用してタスクを実行します。

ほとんどのクラウドベースの監査プログラムには、チームの仕事をより簡単にする機能が備わっています。このような機能には、地理位置情報、カレンダー、分析などが含まれる場合があります。さらに、クラウドで実行されるソリューションは複数のデバイス間で同期できるため、データを簡単に共有できます。

監査を完了してデータを分析したら、小売業者にフォローアップします。

「[消費財担当者] 彼らの製品がどのように機能するかを確認するために店に来ますが、彼らはそれが一流であることを確認するためにできる限りのことをしていません. –Jaymison Haeussler、小売専門家

Haeussler 氏によると、「店がエンド キャップの組み立てに遅れをとっている場合、彼らは通常、私たちにそれを完成させるように頼むだけです。それで終わりです。フォローアップにフォローアップはありません。

同じ間違いをしないでください.監査が完了したら、小売パートナーに確認してください。彼らと通信します。調査結果を共有します。そうすることで、コンプライアンスを向上させるだけではありません。次のプログラムを成功に向けてセットアップします。

ボーナスヒント: 商品を整理整頓しましょう

乱雑なディスプレイや乱雑な棚を好む人はいないことを忘れないでください。マーチャンダイジングは、ブランドの精神に沿って、適切なものに保ちましょう。

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