מרצ'נדייז חזותי יוצר השפעה ועושה רושם על כל אורח שמבקר בעסק שלך. כל מה שהלקוח יכול לראות מבחוץ של החנות ובכל החלק הפנימי יכול לעבוד כדי לייעל את שטח המסחר. מתצוגות חזית החנות ועד לשילוט ותכנית קומה כוללת, טכניקות שיווק ויזואלי אפקטיביות פועלות בצורה מגובשת כדי לשקף את המותג, למשוך את הלקוח ולהגדיל את המכירות.
מהן הדרכים הטובות ביותר להעסיק סחורה ויזואלית יעילה? שקול שילוב של טכניקות שיכולות להגביר את המודעות למוצר ואת הרצון לרכוש של הלקוח.
1. צור תצוגות עבור לקוחות יעד
המסע של הלקוח מתחיל בגילוי, ואז עובר להשוואת אפשרויות לפני ההמרה והמכירה הסופית. מתן הטון ללקוחות היעד שלך באמצעות מרצ'נדייז חזותי הוא מרכיב מרכזי בהעברתם מגילוי למכירה. מי הם לקוחות היעד שלך? זו שאלה חשובה בעת עיצוב תצוגות. שאפו לפנות לאורח החיים שלהם או לאורח החיים שהם רוצים.
2. פחות יכול להיות יותר
תקיפה ויזואלית על החושים מציפה את הלקוח. יותר מדי פריטים וצבעים מתנגשים מביאים לתצוגה שנראית כמו פעוט שהשליך את כל הצעצועים על הרצפה; התוצאה היא כאוס. כשהם מוצפים, הלקוחות נוטים להתרחק.
הימנע מבלגן וכאוס בתצוגות. במקום זאת, התמקדו בזרקור של פריט בודד או כמה פריטים קשורים כדי ליצור נושא/סיפור קוהרנטי.
3. ספרו סיפור
סיפור לתצוגת המרצ'נדייז הוויזואלית שלך עוזר גם בתהליך העיצוב וגם מקל על הלקוח להתחבר למוצר/ים. הסיפור יכול להיות ספציפי לתצוגה בודדת או להיעשות לזרום בכל שטח המסחר באמצעות נושא מגובש יחיד מתצוגה לתצוגה. התחל את האחרון בחזית החנות עם החלון הראשי או החלל ליד הכניסה.
הנרטיב לא חייב להיות מסובך ויכול להיות משהו מנוסה ונכון כמו "חזרה לבית הספר" או "כיף בקיץ". הסתמכו על צבע ושילוט כדי לשמור על מלוכד את הסיפור/נושא. זה עשוי להיות פשוט כמו שימוש באותו רקע צבע או מילות מפתח בשילוט.
4. היו ספציפיים עם שילוט
התצוגה עשויה להציג את הפריטים בצורה מושלמת, אבל אם השילוט נכשל, הכל נכשל. הימנע מסימנים מלאי מילים - יותר מדי מידע מתעלם.
נסה את הכלל של חמש שניות: אתה אמור להיות מסוגל לקרוא את השלט בקלות תוך חמש שניות או פחות, ולספוג את משמעותו ללא כל בלבול. אם המסר שלך צריך להיות ארוך יותר, שקול סדרה של שלטים המשולבים בצורה אסתטית בנושא השיווק החזותי הכולל.
5. תצוגות חלונות מושכות תנועה רגלית
הצג את המוצרים החדשים והיקרים יותר בחלון או הקרוב לכניסה כדי למשוך תנועה רגלית. רושם ראשוני אכן עושה את ההבדל. עובר אורח לא יתעניין בחלון ראווה שנראה כהה, מלוכלך או מוזנח.
החלונות הקדמיים צריכים להישמר נקיים והתצוגה מוארת היטב או מוארת כדי ליצור השפעה רגשית. עם זאת, לפעמים תאורה מינימלית עובדת בצורה הטובה ביותר עבור עיצובים ספציפיים. שוב, השילוט צריך להיות ברור, תמציתי ומחובר לנושא/סיפור החלון.
6. ידע בצוות מכירות
כל חבר בצוות המכירות צריך להיות בקיא בפריטים שנאספו בתצוגות הסחורה החזותית. זה חשוב במיוחד עבור תצוגות אינטראקטיביות. אם חבר צוות לא יכול לענות על שאלה של לקוח, האמון יורד והפוטנציאל לאבד את המכירה עולה.
7. ניתוח מכירות שבועיות ושינוי תצוגות
הסחורה החזותית שלך היא נקודת מגע נוספת במסע ההחלטות של הלקוח. כדי להיות אפקטיבי, חשוב לנתח מכירות שבועיות ולקבוע אם וכיצד תצוגות משפיעות על המכירות. תצוגות ישנות הופכות בלתי נראות ללקוחות קבועות ונראות שחוקות עבור חדשים. שמור את זה עדכני כדי להגדיל את הפוטנציאל להמרות.
כדי להגדיל את המכירות, מרצ'נדייז חזותי חייב להעסיק את הלקוח, תוך שיקוף של המותג. זה צריך לספר סיפור, לפנות לחושים ולשמש כתזכורת לרכישות משניות - כמו סרט צייר שיתאים ליטר צבע. למרצ'נדייז חזותי אפקטיבי יש את הכוח להגדיל את המכירות - משחק תפקיד מפתח בהמרה הסופית.
טיפ בונוס #8. בדיקת חנויות לעמידה בדרישות למוצרים
60% של תצוגות קידום מכירות אינן מבוצעות כראוי! השקעת חודשים בשכלול תצוגות המרצ'נדייז שלך ופעלת לפי הטיפים שלמעלה, אבל אתה עדיין לא רואה את תוצאות המכירות להן קיווית. ליצור רשימת בדיקה למרצ'נדייז וביקורת החנויות שלך עבור תאימות למרצ'נדייז כדי להבטיח ביצוע נכון יכול להגדיל את המכירות ב 193%! כל ביצוע קידום מרצ'נדייז צריך להיות מלווה בתהליך ביקורת סחורה מבוסס.
תמונות עושות דרך ארוכה, במיוחד כשאתה מבצע תוכנית שיווק. בעל ויזואליה לתקשר מה לעשות ומה לא לעשות להקל עליך ולצוות שלך לבצע בצורה מושלמת.
לדוגמה, כשמדובר בשמירה על תצוגות מוצרים, כולל תמונות כדי להראות איך החנות/מדפים שלך צריך תראה, יחד עם תמונות של מה לא לעשות יעשה דרך ארוכה להשגת החזון שלך.
לא בטוחים מה לכלול ברשימת הביקורת שלך למוצרים? ראה את הדוגמאות שלנו למטה.
דרכים נוספות לשפר את טכניקות השיווק החזותי שלך ולהגביר את המכירות:
- 5 מגמות של שיווק קמעונאי שכדאי להיזהר מהםר
- איך בונים רשימת רכישה לחנות
- 6 דרכים להשתמש בסחורה חזותית כדי לעודד שיתופים חברתיים
- 5 טכניקות תאורה לשיווק חזותי להגדלת המכירות
- המטרה, ההיקף והשיטות של ביקורת סחורה
- בצע ביקורת סחורה ב-10 שלבים
- רשימת רשימת סחורות
- רשימת סחורות CPG
משאבי סחר אחרים
עיין ב קטגוריית סחורה עבור רשימות ביקורת, הנחיות ושיטות עבודה מומלצות למרצ'נדייז.
על הסופר:
יאנה וולדמן היא מנהלת אסטרטגיה ופיתוח עסקי ב UDIZINE, הוקמה בשנת 1995 עם החזון ליצור מגוון של אביזרי תצוגה התואמים את הפונקציונליות לצרכי הקמעונאים לייצר מוצרי תצוגה ושילוט שלא רק ביצועים אלא בעלי משיכה אסתטית חזקה.
אני יודע שאני תמיד מעריך להיכנס לחנות ולגלות שיש לה מלאי חדש. אתה מעלה נקודה נהדרת לגבי האופן שבו תצוגות ישנות הופכות בלתי נראות לקונים. לראות פריטים חדשים ומוצגים תמיד גורם לי לרצות לבדוק מה חדש.
אני אוהב את התובנות האלה, ואני אוהב במיוחד את הטיפ לגבי שילוט ספציפי. אחד הדברים שלדעתי הכי לא מוערכים בפלנוגרמות לשיווק חזותי הוא היכולת להקצות את שטח המדף הפנוי לשילוט לעומת תצוגת מוצר.
חתיכה חכמה כאן, ניקול. אני מסכים עם ההערה של סו לגבי הקריאה לפעולה, אבל כמי שעובד עם פלנוגרמות, הכי נמשכתי לתמונה הראשונה ולטיפ לגבי חיזוק המשיכה לרסן. עם חלונות ראווה רבים מזכוכית כמו זה, הפלנוגרמה משפיעה ישירות על ערעור המדרכה. חשוב גם לעבד ולשקול אפקטים שונים של תאורה המתרחשים במהלך היום עם אור טבעי.
מאמר נהדר! אני אוהב את כל הנקודות שהעלית, במיוחד הפחות הוא יותר אחד. אני מרגיש שלקוחות יכולים לפעמים להתעייף מכל הפרסומות והצבע בחנות קמעונאית. קצת לבן יכול להרגיע, לתת מקום לנוח את העיניים.
מאמר נהדר! אני מסכים לחלוטין עם כולכם שכל מה שהלקוח יכול לראות מבחוץ של החנות ובכל הפנים יכול לעבוד כדי לייעל את שטח המסחר.