आज एक रिटेलर होने के बारे में सबसे अच्छी चीजों में से एक है कई टूल, ऐप और प्लेटफ़ॉर्म तक पहुंच जो आपके कार्य जीवन को और अधिक कुशल बना सकते हैं।

जबकि अतीत के व्यापारी मैन्युअल व्यवस्थापक, कागजी कार्रवाई और अक्षम संचार चैनलों पर बहुत अधिक निर्भर थे, आधुनिक खुदरा विक्रेता गति, स्वचालन और क्लाउड-आधारित प्रणालियों के लाभों का आनंद लेते हैं। वेब और मोबाइल ऐप आपको कहीं से भी जानकारी एक्सेस करने, अपनी टीम के साथ आसानी से सिंक करने और चलते-फिरते अपना व्यवसाय चलाने की अनुमति देते हैं। कई खुदरा प्रौद्योगिकियां पहले उच्च लागत और जटिल एकीकरण आवश्यकताओं के कारण छोटे खुदरा विक्रेताओं की पहुंच से बाहर थीं। शुक्र है, अधिक सॉफ्टवेयर उपकरण छोटे और मध्यम आकार के खुदरा विक्रेताओं के लिए किफायती विकल्प तैयार कर रहे हैं।

तो, कौन से एप्लिकेशन या टूल निवेश करने लायक हैं? इसका उत्तर देने के लिए, हमने कुछ शोध किया और बाजार में विभिन्न खुदरा समाधानों पर गौर किया। हमने कुछ विशेषज्ञों से भी बात की, जिन्होंने उन टूल पर अपने विचार साझा किए जिनका खुदरा विक्रेताओं को उपयोग करना चाहिए।

नीचे हमारे निष्कर्षों पर एक नज़र डालें।

ढीला

एक कुशल स्टोर चलाने के लिए कई पार्टियों (यानी, सहयोगियों, प्रबंधकों, प्रधान कार्यालय के कर्मचारियों, विक्रेताओं, आदि) के बीच आसान संचार की आवश्यकता होती है। सभी को एक ही पृष्ठ पर रखना मुश्किल हो सकता है, खासकर यदि सभी अलग-अलग स्थानों और कार्यालयों में फैले हुए हों।

स्लैक जैसा एक ठोस टीम संचार मंच आपके सभी आंतरिक संचारों के लिए "सहयोग केंद्र" प्रदान करके इन मुद्दों को संबोधित करता है। चैनल, एक-से-एक चैट, खोज और फ़ाइल साझाकरण जैसी सुविधाओं के साथ, आपको टीम के सदस्यों के किसी भी महत्वपूर्ण मेमो या घोषणाओं को याद करने के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है।

"मुझे स्लैक और मेरे छोटे व्यवसायिक ग्राहक पसंद हैं जिनकी टीम का आकार 20+ है, इसका उपयोग पूरे संगठन में संवाद करने के लिए करते हैं," क्रिस्टीन गिलोट, के संस्थापक साझा करते हैं व्यापारी विधि. "यह उन मालिकों के लिए विशेष रूप से सहायक है जो दिन-प्रति-दिन व्यवसाय में शामिल नहीं हैं - यह खोज योग्यता के साथ पारदर्शी संचार की अनुमति देता है।"

लागत - निर्धारण संबंधी जानकारी

सीमित सुविधाओं के साथ स्लैक का एक निःशुल्क संस्करण है। भुगतान योजनाएं प्रति सक्रिय उपयोगकर्ता प्रति माह $6.67 शुरू करती हैं।

एक प्रकार का गुबरैला

खुदरा में इन-स्टोर ट्रैफ़िक और रूपांतरण जैसे मीट्रिक अमूल्य हैं। यह जानकर कि कितने ग्राहक आपके दरवाजे से गुजरते हैं और उनके खरीदने की संभावना आपको स्टाफिंग, मर्चेंडाइजिंग और मार्केटिंग के साथ-साथ अन्य चीजों के बारे में बेहतर निर्णय लेने में सक्षम बनाती है।

डोर डालें, एक फुट ट्रैफिक एनालिटिक्स प्लेटफॉर्म जो आपको अपने इन-स्टोर ट्रैफिक को आसानी से मापने में सक्षम बनाता है। डोर स्थापित करने के लिए अविश्वसनीय रूप से सरल है। आपको जटिल हार्डवेयर स्थापित करने या कोई हार्डवायरिंग करने की आवश्यकता के बजाय, डोर की डिवाइस मिनटों में इंस्टॉल हो जाती है ताकि आप अपनी ज़रूरत के डेटा और अंतर्दृष्टि प्राप्त करने पर अधिक ध्यान केंद्रित कर सकें।

समाधान के बारे में एक और अच्छी बात? ट्रैफ़िक और रूपांतरणों को सामने लाने के अलावा, Dor मौसम डेटा के साथ-साथ आपके स्टाफ़ की ज़रूरतों को भी दिखा सकता है ताकि आप टीम शेड्यूल में सुधार कर सकें और अपने स्टोर संचालन की अधिक प्रभावी ढंग से योजना बना सकें।

लागत - निर्धारण संबंधी जानकारी

एक उद्धरण के लिए संपर्क करें।

ज़ीरो

वित्तीय ट्रैकिंग किसी भी व्यापारी के लिए आवश्यक है, इसलिए यह महत्वपूर्ण है कि आप अपने व्यवसाय को एक मजबूत लेखांकन समाधान प्रदान करें। हमारी पसंद? ज़ीरो, एसएमबी के लिए डिज़ाइन किया गया क्लाउड-आधारित एकाउंटिंग सॉफ़्टवेयर।

एक निफ्टी डैशबोर्ड के साथ जो आपके व्यवसाय के वित्त पक्ष को ट्रैक करता है, आपको अपनी जरूरत की जानकारी के लिए कभी भी इधर-उधर नहीं भटकना पड़ता है। कैश फ्लो रिपोर्ट, चालान की जानकारी, साथ ही बैंक खाते और क्रेडिट कार्ड अपडेट को एक ही स्थान पर एक्सेस किया जा सकता है।

ज़ीरो पेरोल टूल और इंटीग्रेशन भी प्रदान करता है ताकि आप काम के घंटों को ट्रैक कर सकें, टाइम-ऑफ को मंजूरी दे सकें और अपने कर्मचारियों को कुशलता से भुगतान कर सकें। यह कर भुगतान की गणना भी करता है और आपको सॉफ्टवेयर से सही भुगतान करने की अनुमति देता है, जिससे करों को कम करना मुश्किल हो जाता है।

लागत - निर्धारण संबंधी जानकारी

ज़ीरो 30-दिन का निःशुल्क परीक्षण प्रदान करता है। पेड प्लान $9 प्रति माह से शुरू होते हैं।

बिंदी

आधुनिक खुदरा उपकरणों के बारे में बातचीत इसके बिना पूरी नहीं होगी खुदरा ऑडिट और स्टोर निष्पादन सॉफ़्टवेयर. ग्राहक अनुभव, डिज़ाइन, स्टाफिंग और स्टोर सुरक्षा के बारे में बार पहले से कहीं अधिक है, और आपको यह देखने की ज़रूरत है कि आपके खुदरा स्टोर चुस्त-दुरुस्त हों।

वह है वहां बिंदी एक क्लाउड-आधारित सॉफ़्टवेयर के रूप में, बिंदी यह सुनिश्चित करने में मदद करता है कि आपके स्टोर संचालन, बिक्री और हानि-रोकथाम पहल आपकी कंपनी के अनुरूप हैं (यदि इससे अधिक नहीं हैं)। ब्रांड मानक.

प्रबंधन और स्टोर कर्मचारी पूरा करने के लिए ऐप का उपयोग करते हैं कार्रवाई योग्य प्रपत्र स्टोर में, फ़ोटो लें, और सुधारात्मक कार्रवाई निर्दिष्ट करें स्वचालित अनुस्मारक के साथ. प्रधान कार्यालय वास्तविक समय में, किसी भी समय और हर जगह सब कुछ देखता है।

बिल्ट-इन कैलेंडर, स्टोर मैपिंग, स्वचालित स्कोरिंग और कार्य योजनाओं जैसी सुविधाओं के लिए धन्यवाद, Bindy स्टोर ऑडिट करने में लगने वाले समय और प्रयास को कम करता है। टास्क और टिकट प्रबंधन को भी सुव्यवस्थित किया जाता है, क्योंकि बिंदी आपको क्लाउड-आधारित प्लेटफॉर्म के माध्यम से एक्शन स्टेप्स असाइन करने और ट्रैक करने देता है, जिसे कहीं से भी एक्सेस किया जा सकता है।

लागत - निर्धारण संबंधी जानकारी

बिंदी एक ऑफर करता है निःशुल्क 14-दिवसीय परीक्षण. भुगतान योजनाएं $119 प्रति माह से शुरू होती हैं.

Qminder

यदि आप इन-स्टोर सेवाओं की पेशकश करते हैं और आपको अपने मेहमानों का प्रबंधन या "चेक-इन" करना है, तो एक आगंतुक प्रबंधन प्रणाली जैसे कि क्यूमिंदर एक जरूरी है।

यहां बताया गया है कि यह कैसे काम करता है: विज़िटर आपके स्टोर में प्रवेश करने पर एक iPad के माध्यम से साइन इन करते हैं, और एक बार जब वे अपना विवरण दर्ज कर लेते हैं, तो वे आपकी दुकान को ब्राउज़ करने के लिए स्वतंत्र होते हैं क्योंकि वे अपनी बारी का इंतजार करते हैं। (वे लाइन में अपना स्थान भी देख सकते हैं और स्थिति अपडेट प्राप्त कर सकते हैं।) क्यूमिंदर आपके कर्मचारियों को यह भी जानकारी देता है कि आगंतुक क्यों आया, जिससे आपकी टीम को खरीदारों की बेहतर सेवा करने की अनुमति मिलती है।

Qminder को विशिष्ट बनाने वाली चीजों में से एक इसकी सर्विस इंटेलिजेंस क्षमता है, जो पैदल यातायात और सेवा मेट्रिक्स को ट्रैक और सहेज सकती है ताकि आप कर्मचारी प्रशिक्षण और स्टोर पहल के आसपास डेटा-समर्थित निर्णय ले सकें।

"क्यूमाइंडर शुरू में एक आगंतुक प्रबंधन प्रणाली है, लेकिन शीर्ष पर असली चेरी है जिसे हम सर्विस इंटेलिजेंस कहते हैं - विशिष्ट ग्राहक और कर्मचारी-संबंधित मेट्रिक्स का एक सेट जो कंपनियों को लगातार परिणाम देने में मदद करने के लिए सिद्ध हुआ है," जियोर्जी लोबज़ानिद्ज़े, एक सामग्री विपणन कहते हैं क़मिंदर के विशेषज्ञ।

उन्होंने आगे कहा कि कई खुदरा विक्रेता ग्राहकों और कर्मचारियों दोनों के लिए शानदार अनुभव प्रदान करने के लिए अपने समाधान का उपयोग करते हैं।

लागत - निर्धारण संबंधी जानकारी

Qminder एक नि: शुल्क 14-दिवसीय परीक्षण प्रदान करता है। पेड प्लान $299 प्रति माह से शुरू होते हैं।

अहेरेफ़्स

किसी भी खुदरा व्यापार के लिए एक मजबूत ऑनलाइन उपस्थिति होना महत्वपूर्ण है। कई उपभोक्ता अपना स्टोर या उत्पाद खोज ऑनलाइन शुरू करते हैं, इसलिए आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि जब भी आपके लक्षित ग्राहक आपके व्यवसाय के लिए प्रासंगिक स्टोर या उत्पादों की खोज कर रहे हों तो आपकी वेबसाइट दिखाई दे।

Ahrefs, एक SEO और प्रतिस्पर्धी शोध उपकरण आपको इसे पूरा करने में मदद कर सकता है। स्टेसी कैप्रियो का कहना है, "ऑनलाइन रिटेल स्टोर्स पर ट्रैफ़िक बढ़ाने में मदद करने के लिए अहेरेफ़्स मेरा पसंदीदा टूल है।" त्वरित विकास विपणन. "यह मुझे एसईओ के लिए अनुकूलित करने की अनुमति देता है और मेरे और ग्राहकों की साइटों पर यातायात और आगंतुकों को लाया है। एक सफल व्यवसाय करने की कुंजी।"

Ahrefs आपकी ऑनलाइन दृश्यता को कैसे बढ़ा सकता है? शुरुआत के लिए, इसमें बेजोड़ खोजशब्द अनुसंधान क्षमताएँ हैं जो आपके ग्राहकों द्वारा खोजे जा रहे शब्दों पर प्रकाश डाल सकती हैं, इसलिए आप अपने एसईओ और ऑनलाइन विज्ञापन अभियानों में सही खोजशब्दों को लक्षित कर सकते हैं। यह टूल आपके प्रतिस्पर्धियों के शीर्ष खोजशब्दों और पृष्ठों पर प्रकाश डालकर प्रतिस्पर्धी बुद्धि भी प्रदान करता है। ऐसी जानकारी आपके प्रतिस्पर्धी विश्लेषण और रणनीति में अमूल्य हो सकती है।

लागत - निर्धारण संबंधी जानकारी

Ahrefs $7 के लिए 7-दिवसीय परीक्षण प्रदान करता है। पेड प्लान $99 प्रति माह से शुरू होते हैं।

तुम्हारी बारी

क्या आप अपने खुदरा कारोबार में इनमें से किसी टूल का इस्तेमाल करते हैं? क्या हमने कोई बेहतरीन ऐप मिस किया? हमें टिप्पणियों में बताएं!

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