Avoir la possibilité de se connecter avec les consommateurs à travers différents canaux (c'est-à-dire les magasins de détail physiques, le commerce électronique, le mobile et les médias sociaux) n'est pas seulement un « bien à avoir ». C'est un must absolu. Ne vous méprenez pas : vos clients utilisent plusieurs canaux pour rechercher, parcourir et acheter. Les marques qui veulent rester compétitives doivent engager les consommateurs à plusieurs… Lire la suite 4 Tips to Help CPGs Create Brilliant Multi-Channel Campaigns
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