이 샘플 호텔 안전 및 보안 체크리스트를 사용하여 호텔 전체에서 검사 프로그램을 생성하거나 업데이트하십시오.
호텔 자산의 안전에 의문을 제기하면 브랜드가 손상되고 손님을 멀리할 수 있습니다. 아래는 호텔 자산의 안전을 확인하기 위한 기준 목록입니다.
방법론: 이 체크리스트는 여러 출처 산업 연구와 접객 산업에 대한 우리의 경험을 사용하여 조정되었습니다.
체크리스트보다 나은 점은 무엇입니까?
보안
당신은 무엇을 기다리고 있습니까?
1. 호텔에는 전문 보안팀이 24시간 상주하고 있습니까?
2. 호텔 외부의 조명은 적절한가?
3. 전문 보안 관리자가 있습니까?
4. 지하주차장 출입이 통제되나요?
5. 호텔에 정기적으로 테스트되는 비상 계획이 있습니까?
6. 공공 장소에 CCTV가 있습니까?
7. 호텔에 비상 전원 기능이 있습니까?
8. 호텔 주변에 대사관이나 주요 관공서 등 고위험 시설이 없는가?
9. 무단 접근을 방지하기 위해 주 출입구 이외의 출입구를 감시하고 있습니까?
화재 안전
1. 화재/연기 감지 시스템이 있습니까?
2. 호텔 투숙객에게 문제를 알리는 시스템이 있습니까?
3. 소화기 및/또는 호스 릴 시스템이 있습니까? 명확하게 표시되어 있습니까?
4. 스프링클러 시스템이 있습니까?
5. 비상구 문에는 패닉 하드웨어가 장착되어 있습니까?
6. 비상구 문이 튀어나오나요?
7. 비상구 계단이 건물 외부로 직접 연결됩니까?
8. 화재 계획은 정기적으로 테스트됩니까?
9. 호텔 직원이 기본 화재 안전 교육을 받았습니까?
방
1. 도어 핸들을 돌리면 잠금 해제되는 안전 잠금 장치가 도어에 있습니까?
2. 객실은 카드키 시스템으로 제어됩니까?
3. 누가 문 밖에 있는지 엿볼 수 있는 구멍이나 수단이 있습니까?
4. 비상용 비상구는 각 층에 명확하게 표시되어 있습니까?
5. 귀중품을 보관할 수 있는 금고가 있습니까?
기타 호텔 및 접대 자원
방법을 찾아 한 숙박업 그룹은 Bindy를 사용하여 300개의 가맹점으로부터 보험 증서를 받았습니다..
참조 호텔 및 접객업 카테고리 호텔 및 접객업에 대한 체크리스트, 방법 및 모범 사례.
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