지역에서 국가로 운영을 확장하는 방법

많은 성장하는 기업이 현재 시장을 능가하기 시작하는 지점에 도달합니다. 아마도 당신은 이미 당신의 지역에서 많은 고객을 확보했을 것입니다. 귀하의 지역 비즈니스가 귀하의 카테고리에서 최고의 선택으로 성장했을 수 있습니다. 어떤 경우이든, 지역을 넘어 전국적으로 확장할 가능성을 탐색하는 자신을 발견할 수 있습니다.

이 기사에서는 기업이 지역 운영을 국가 수준으로 확장할 때 따라야 하는 모범 사례에 대해 설명합니다. 특히 다음 영역에서 주요 고려 사항에 대해 논의합니다.

  • 기존 기능 및 수요
  • 자본 및 자원
  • 공급망 및 유통
  • 재고 관리
  • 기술
  • 마케팅
  • 매장 관리

아래를 살펴보고 확장 계획에 어떻게 적용할 수 있는지 확인하십시오. 

기존 기능 및 수요

다른 지역에 가게를 차리기 전에 먼저 당신이 그렇게 할 수 있는지 여부를 평가해야 합니다. 

프로세스 및 정책 시작

이미 지역적으로 확장했다면 지역 위치 전체에 반복 가능한 기존 정책 및 프로세스가 있을 가능성이 있습니다. 그러한 절차를 갖는 것은 좋은 시작이지만 전국적으로 시행할 때 시험에 들 것입니다. 

따라서 프로세스를 평가하고 다른 주 및 지역에서 반복될 수 있는지 확인하십시오. 서로 다른 위치 간의 주요 차이점에 유의하십시오. 법률, 기후 및 문화는 주마다 다르며 다른 지역에서도 작동하도록 프로세스를 조정해야 할 수 있음을 기억하십시오. 

기존 지역과 확장하려는 지역 간의 차이점을 밝힐 수 있는 지역 전문가를 고용하십시오. 재작업하거나 조정해야 하는 정책 및 프로세스를 식별하고 거기에서 이동합니다. 

수요 평가 및 생성

다른 지역의 제품 수요도 평가해야 합니다. 당신은 특정 도시나 주에서 가장 많이 찾는 공급자일 수 있지만 동일한 수요가 다른 주만큼 강하지 않을 수 있습니다. 그렇다면 수요 창출을 위한 계획을 세워야 합니다. 마케팅 캠페인을 계획하여 다른 지역에서 브랜드 인지도를 높이고 새로운 시장을 개척할 수 있습니다.

전국적으로 확장하려는 지역 소매 비즈니스는 먼저 "지역 시장 외부에서 제품 또는 서비스에 대한 수요를 창출"해야 한다고 마케팅 이사인 Farhan Advani는 말합니다. 여기에서 구매 여기에서 지불.

“수요가 충분하면 여러 지역으로의 확장을 지원할 수 있는 회사 인프라를 구축해야 합니다. 또한 이 인프라를 생산 네트워크로 간소화하여 비효율성을 겪지 않고 제품이나 서비스를 제공할 수 있도록 하는 것이 중요합니다.”라고 Advani가 덧붙입니다. 

자본 및 자원

또한 전략을 지원하기에 충분한 리소스가 있는지 확인해야 합니다. 전문가의 다음 조언을 고려하십시오. 

사이트에 대한 가시성을 확보하면 책임감도 생깁니다.

자금 출처 결정

Axel Hernborg CEO는 “자금 조달은 가장 필요한 것입니다. 트립플로. "당신의 비전을 실현하기 위해 당신의 사업에 기꺼이 투자할 투자자를 찾으십시오."

투자자 자금 조달 외에도 기업 대출 또는 신용 한도를 확보하고 내부 생성 자금을 사용하는 등 자본을 획득하는 다른 방법이 있습니다. 

그런 다음 자본을 조달하는 비전통적인 방법이 있습니다. 예를 들어, 일부 기업은 확장 계획을 지원하기 위해 크라우드 펀딩을 사용했습니다. 레스토랑 Travail Kitchen & Amusements가 이전 및 확장 계획을 지원하기 위해 자금이 필요할 때 회사는 킥스타터로 돌림 $255,000 이상 모금했습니다.

올바른 자금 조달 방법은 상황에 따라 다릅니다. 그러나 무엇을 결정하든지 확장 비용이 얼마나 들 것이며 필요한 자금을 어떻게 확보(어떤 경우에는 회수)할 것인지에 대해 잘 알고 있는지 확인하십시오. 

다른 기업과 파트너십 형성

다른 기업과 파트너 관계를 맺는 것도 좋은 선택이 될 수 있다고 Yana Trihub 최고 경영자는 말합니다. 키UA

“사업 파트너십에 동료 기업가를 초대하면 모든 무게를 스스로 짊어질 필요가 없도록 하는 것이 좋습니다. 더 많은 사람과 인력으로 이러한 방식으로 비즈니스를 확장하는 것이 더 쉬울 것입니다.”

공급망 및 재고 관리

국가 차원의 공급망 관리에는 훨씬 더 많은 문제와 복잡성이 따르므로 제품이 올바른 위치와 최적의 시간에 배송되도록 하는 전략을 신중하게 작성해야 합니다. 

공급망 및 유통 계획 수립

“공급망 관리는 특히 이번 팬데믹 기간 동안 많은 소매 기업이 처리해야 하는 일반적인 문제입니다. 그리고 이 경험에서 한 가지 빼야 할 것이 있다면 최적화를 위해 노력해야 할 많은 측면이 있다는 것입니다.”라고 Eden Cheng 공동 설립자는 말합니다. PeopleFinder무료

전국적으로 성공적으로 확장하려면 말 그대로 공급망 관리 및 유통을 계획해야 합니다. 

Cheng이 말했듯이 "이것은 제조 또는 구매 위치, 보유 재고량 및 운송을 신중하게 평가하는 것을 의미합니다."

또한 잘 계획된 공급망 전략은 특히 오늘날의 환경에서 매우 중요하다는 사실을 기억하십시오. 많은 공급망이 부족과 지연에 직면해 있으므로 민첩성과 함께 신중한 사전 계획이 필요합니다.

예를 들어 Target은 자체 화물선을 투입하고 수천 명의 직원을 추가로 고용하여 전국 수천 개의 매장으로 상품을 원활하게 공급할 수 있도록 했습니다. 

“팬데믹 기간 동안 공급망 문제가 발생했다고 생각합니다. 그것이 아시아의 폐쇄이든 항구의 침체이든, 미국의 운전자 부족 문제”라고 타겟 CEO 브라이언 코넬(Brian Cornell)은 말했습니다. Yahoo Finance의 All Markets Summit에서 말했습니다..

“현재 우리는 공급망 시스템에서 30,000명의 추가 팀원을 고용하고 있습니다. 정리하는데 시간이 꽤 걸릴 것 같다”고 말했다.

원천: https://corporate.target.com/article/2021/10/supply-chain-update 

국가적 역량을 갖춘 벤더 영입

물론 모든 비즈니스가 Target처럼 자체 화물선을 용선할 수 있는 것은 아닙니다. 여기에 적합한 공급업체가 있어야 합니다. 

확장하면서 공급망 및 유통을 지원하는 공급업체도 전국적으로 진출할 수 있는 능력을 갖추도록 해야 합니다. 

예를 들어 상품을 보관하거나 운송할 때 제한된 국가적 입지를 가진 회사와 협력하는 것보다 전국에 차량과 시설을 갖춘 공급업체와 협력하는 것이 이상적입니다. 

그렇게 하면 위치 간에 제품을 더 빠르고 더 비용 효율적으로 이동하여 재고가 풍부한 위치로 이동할 수 있습니다. 

인벤토리 최적화 및 현지화

전국적으로 확장하는 것은 단순히 더 많은 제품을 운반하는 것이 아닙니다. 또한 어떤 품목을 어디에 비축해야 하는지도 고려해야 합니다. 

"소매 비즈니스 성장의 가장 중요한 측면 중 하나는 재고 증가의 필요성을 염두에 두는 것입니다."라고 의 CFO인 Alex Williams는 말합니다. FindThisBest. “지역별 매출과 수요에 따른 재고 배분도 사업을 확장할 때 염두에 둬야 합니다.”

공동 설립자 크리스티안 벨리치코프(Christian Velitchkov) 트위즈 LLC, 이를 반영하고 소매업체는 제품을 현지화하기 위해 노력해야 한다고 덧붙입니다. 

“전국적으로 확장하기 위해 소매점이 염두에 두어야 할 가장 큰 것 중 하나는 지역 소매 시장의 요구를 충족시켜야 한다는 것입니다. 고향에서 작동하는 동일한 제품 포트폴리오가 다른 주나 다른 도시에서는 작동하지 않을 수 있습니다.”라고 Velitchkov는 말합니다.

기술

기술 요구 사항도 비즈니스와 함께 성장해야 합니다. 다음 단계를 수행하여 기술 스택이 성공적으로 설정되었는지 확인하십시오. 

규모를 염두에 두고 기술 솔루션 선택

귀하와 함께 확장할 수 있는 기술 플랫폼을 사용하십시오. 유연하지 않거나 성가신 솔루션(예: 대부분의 온프레미스 소프트웨어)을 피하고 대신 더 많은 사용자, 계정 또는 위치를 쉽게 추가할 수 있는 클라우드 기반 시스템을 선택하십시오.

솔루션 통합

작업이 더욱 복잡해짐에 따라 사용 중인 다양한 시스템을 통합하는 것이 점점 더 중요해집니다. 

의 공동 설립자인 Olivia Tan은 코코팩스, 다음과 같이 지적합니다. “오늘날 기업은 단일 시스템으로 실행되지 않습니다. 수십 개 이상의 시스템이 있을 수 있습니다. 이러한 시스템이 함께 작동하지 않으면 사일로가 생겨 회사가 성장함에 따라 커뮤니케이션 및 관리 문제가 증가합니다.”

이것이 솔루션이 서로 "대화"할 수 있는지 확인하는 것이 중요한 이유입니다. 기본 통합 또는 개방형 API를 통해 사용 중인 다른 도구와 통합되는 소프트웨어 응용 프로그램을 채택하십시오. 이는 한 솔루션에서 다음 솔루션으로 원활한 데이터 흐름을 보장하므로 수동 작업, 인적 오류 및 비효율성을 줄일 수 있습니다. 

마케팅

마케팅, 특히 디지털 마케팅은 모든 국가적 확장의 필수적인 부분이므로 전문가들은 확장할 때 온라인 입지를 강화할 것을 권장합니다. 

SEO 및 온라인 광고에 투자

비즈니스 성장 전략가는 "기업은 특히 온라인 광고 및 SEO 영역에서 전국적으로 확장한 후 제품 마케팅 방식을 바꿔야 합니다"라고 말합니다. 대니 비에가.

그는 계속해서 “현대 디지털 마케팅은 매우 세분화되어 있어 모든 기업이 새로운 시장으로 확장할 때 활용해야 합니다. 이는 각 지역 시장(주 또는 도시)에 대해 고유한 페이지를 만들고, 지리적으로 맞춤화된 광고를 만들고, 주세에 맞게 가격을 변경하고, 수요가 높은 위치에 더 많이 투자하는 것을 의미합니다.”

매장 관리

국가 차원의 매장 관리와 관련하여 다음 팁은 모든 위치에서 원활한 운영을 유지하는 데 도움이 됩니다.

올바른 지역 관리자를 데려오세요.

지역 관리자 — 즉, 특정 지역이나 구역 내의 소매점을 감독하기 위해 고용된 사람이 확장에 중요한 역할을 할 것입니다. 따라서 다양한 지역을 관리할 적임자를 고용하는 것이 중요합니다. 

기존 팀 구조에 따라 내부에서 사람들을 승격하도록 선택할 수 있습니다. 이는 귀하의 운영 방식에 이미 익숙한 개인을 보유하는 이점을 제공합니다. 이 팀 구성원이 매장을 설립하려는 지역으로 기꺼이 여행하거나 이전할 수 있는지 확인하십시오. 

또는 신선한 아이디어를 가진 사람을 찾거나 현지화 또는 지역적 전문 지식을 갖춘 사람이 필요한 경우 외부에서 고용하는 것이 더 나을 수 있습니다. 

정기적으로 위치 감사

고용 전략에 관계없이 지역 관리자가 정기적으로 위치를 감사하도록 하십시오. 모든 브랜드 지침과 프로세스가 제대로 수행되는지 확인하기 위해 매장 방문 및 검사를 수행해야 합니다. 

Bindy와 같은 소매 감사 솔루션을 활용하면 이 작업을 더 쉽게 수행할 수 있습니다. Bindy는 매장 검사, 커뮤니케이션, 작업 관리 등을 지원하는 강력한 도구를 제공합니다. 체크리스트, 작업, 대화 및 작업 항목과 같은 중요한 정보와 도구가 모두 하나의 플랫폼에 보관되므로 감사 및 검사를 수행하는 방식이 간소화됩니다. 

저자 소개:

프란체스카 니카시오 소매 전문가, B2B 콘텐츠 전략가 및 LinkedIn TopVoice입니다. 그녀는 소매업체가 판매를 늘리고 고객에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 하는 트렌드, 팁 및 모범 사례에 대해 씁니다. 그녀는 또한 적자생존, 소매업체가 매장의 미래 경쟁력을 갖추는 데 도움이 되는 무료 eBook입니다.

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