大小を問わず、組織はリーダーシップとチームビルディングについて考えることに多くの時間を費やしています。正当な理由で。従業員をよく扱い、指導し、指導してください。のような企業チックフィレイとマリオット・インターナショナル従業員の福利を重視する文化があり、スタッフの離職率が低く、顧客の満足度が高いことが知られています。

リーダーシップについての議論でしばしば失われるのは、創造性の重要性です。クリエイティビティがビジネスに欠かせない 5 つの理由をご紹介します。

創造性がチャンスを生む

1944 年、イタリアのピアッジオの見通しは厳しいものに見えました。彼らの工場は爆撃で破壊され、イタリア経済は混乱し、イタリアの道路は非常に劣悪な状態にあり、自動車での移動は困難でした。これらの課題に直面して、ピアジオのエンジニアは、大衆が移動できるようにする創造的な方法を探しました。ベスパスクーターが誕生しました。

芸術は創造性を独占していません。科学、工学、ビジネスには創造性があります。創造性は、既知の範囲を超えた答えを探すようにします。この道のりには、いつかチャンスがあります。ビジネス、オペレーション、本社、現場、あらゆるレベルで創造性を奨励し、機会を形にして表面に浮かび上がらせます。

創造性は競争上の優位性です

ダイソン別の掃除機、別の扇風機、別のヘアドライヤーを作るつもりはありませんでした。それは根本的に何かをより良くすることに着手しました。交換が必要になるまで 40 年間燃え続ける光の未来を発明したジェイクダイソンの言葉を借りれば、

「毎日の製品の機能を改善する […] 問題を解決し、健康をサポートするインテリジェントなマシンを開発する。」 – ジェイク・ダイソン

創造性は競争上の優位性です。静かで、安全で、見栄えのする扇風機を買えるのに、なぜ普通の扇風機を買うのでしょうか?創造的に設計されたファンには、2 倍から 3 倍の金額を支払うことさえあります。創造性を解き放ち、ビジネスを変革します。

クリエイティビティは多くのミスを生む…そして時折のヒット

私は失敗について読むのが大好きです。本当です。誰かの失敗に満足しているからではなく、必要に応じてそれを受け入れているからです。 Google には、長い間文書化されてきた「墓場」があります。失敗した製品.そうですアマゾン.それでも、クリエイティブな製品の墓場は必要です。実験への推進力は必要であり、創造的なプロセスを支えます。 Google Glass や Google+ のような失敗した製品の作成に費やされた創造的なエネルギーがなければ、Gmail、Android、または Waze はありませんでした。

長い目で見れば、ブランドはどんなに大きくても、1 回や 2 回のヒットでは維持できません。ブランドは、革新し、創造性を発揮し、「次の大きなもの」を構築したいという持続的な欲求によって維持されます。あなたのビジネスも同じです。作成して実験します。顧客に新しいアイデアや新しいアプローチを示します。試す。ミスは、時折のヒットと長期的な持続性のために支払う必要のある代償です。

創造性はあなたのブランドを想像力豊かで革新的なものとして定義します

フランスのパリで育った私は、パリの大手ファッションハウスのデザイナーズウェアが実用的でないことにしばしば戸惑いました。これを実際に着ているのは誰？結局のところ、展示されているすべてが購入または着用されるわけではありません。一部の作品は単なるステートメントです。それらはデザイナーやブランドにハロー効果をもたらし、より実用的な (そしてより手頃な価格の) 作品をより多くの人々に販売できるようになります。自動車産業もこれを行っています。フォードは利益を上げていない GT40 しかし、GT40やル・マンでのパフォーマンスで自動車ファンにインスピレーションを与えたために、フォードは何台の車を販売したでしょうか?

重要なのは、創造的なベンチャーのアウトプットをリターンの観点だけから考えることではありません。創造性は、ブランド構築であるハロー効果を生み出し、顧客があなたのブランドをどのように認識するかに長期的な利益をもたらします。

創造的な従業員は幸せな従業員です

私は幸せな従業員が幸せな顧客を作るという前提で投稿を開きました。の研究によると、ジャーナル・オブ・ポジティブ・サイコロジー、創造的な活動に従事することは、ポジティブな感情と心理的幸福の「上向きのスパイラル」に貢献します。人々は創造するのが好きです！彼らは新しいものを作り、貢献するのが好きです。クリエイティビティを受け入れる文化とは、人間性を受け入れる文化であり、創造的であろうとする人々の自然な願望です。

注意点…クリエイティビティは瓶詰めできません。

創造性は本質的に不完全で、予測不可能で、ややランダムです。ここでメンタルの練習です。椅子に座って、10 分間創造性を発揮してください。さあ、何か新しいことを考えてください！ [10分後]。それはうまくいきましたか？おそらくそうではありません。創造性を強制することはできません。適切な瞬間が来るときにそれは来るでしょう。それは、経験、あなたが「働いていない」瞬間、歌、さらには夢によって引き起こされる可能性があります.あなたはそれを受け入れて受け入れる必要があります。クリエイティビティを測定することも、目標にすることもできません (クリエイティビティ KPI…#fail)。ただし、それが実現すると、変革をもたらす可能性があります。

著者について：

ファビアン・ティブルスの創設者兼 CEO です。ビンディ.