בפוסט זה נשווה את התכונות והיתרונות של שתי פלטפורמות מובילות לניהול משימות וביקורת, Bindy ו-WorkJam.
בחירת תוכנת תקשורת חנויות, ביקורת/פיקוח קמעונאית וניהול משימות מתאימה תשפר את עסק הקמעונאות או האירוח שלכם. זה מתחיל באימות סטנדרטים של מותג ושליחת פעולות מתקנות. זה מאפשר לכם לשלוח משימות לאתרים תוך שניות, לקבוע סדרי עדיפויות ותאריכי יעד, ולאמת השלמה באמצעות תמונות. זה מאפשר לכם לפרסם חדשות ומידע על תוכניות ומדיניות עתידיות. עם זאת, עם כל כך הרבה אפשרויות זמינות, חשוב למצוא פתרון שמתאים לצרכים שלכם.
כששוקלים בין Bindy לבין WorkJam, חשוב לקחת בחשבון תכונות, קלות שימוש, אמינות, תמיכה, תמחור ונקודות מבט רבות אחרות. אחרי הכל, להחלטה זו תהיה השפעה מתמשכת שיכולה להגביר את הרווחים, לשפר את הפעילות, לייעל את זרימות העבודה שלכם, ובמקביל להפחית את הסיכונים וההתחייבויות שלכם ברחבי רשת הקמעונאות.
בינדי נגד וורקג'אם
| תכונה | בינדי | וורקג'אם |
| דירוג ביקורת (Capterra) | 4.9 ⭐ | 4.4 ⭐ |
| תמחור | מחיר לפי שימוש. מספר משתמשים ומיקומים בלתי מוגבל. זמין לציבור. | תוכניות מדורגות עם מספר משתמשים מוגבל. |
| גישה לכל התכונות עם כל תוכנית | ✅ כן | ❌ לא |
| משתמשים ומיקומים ללא הגבלה | ✅ כן | ❌ לא |
| מתמקד בבדיקות, משימות ותקשורת | ✅ כן | ❌ לא |
| דיווח בזמן אמת | ✅ כן | ✅ כן |
| ניהול משימות עם תלויות | ✅ כן | ✅ כן |
| פעולות מתקנות | ✅ כן | ✅ כן |
| ניהול פרויקטים באמצעות תרשימי גאנט | ✅ כן | ❌ לא |
| אימות וידאו ותמונות | ✅ כן | ✅ כן |
| הרשאות תפקיד משתמש | ✅ כן | ✅ כן |
| תגים ושיתוף חברתי | ✅ כן | ✅ כן |
| API ו-SSO | ✅ כן | ✅ כן |
| תזמון צוות | ❌ לא | ✅ כן |
| הכי טוב עבור | רשתות קמעונאות ומלונאות המחפשות ביקורות, משימות ותקשורת. מספר בלתי מוגבל של משתמשים ועלויות חודשיות צפויות. | קביעת תזמון עובדים וגישה מוקדמת לתשלום |
כיצד לבחור את תוכנת ניהול המשימות והביקורת הקמעונאית הנכונהה
- התחל על ידי הרכבת רשימה של חובה, ויפה שיש לך תכונות.
- קבעו באילו מכשירים אתם רוצים להשתמש. אמנם "mobile first" זה נחמד, אך אנו ממליצים לבחור פלטפורמת תוכנה שתומכת בכל המכשירים (מחשב אישי, iOS, אנדרואיד, נייד וטאבלטים).
- כסה את הבסיסים שלך וודא שלתוכנה יש את יכולות הדיווח שאתה צריך. ודא שהנתונים שלך ניתנים לייצוא, עם סיכומים מצטברים ונתונים גולמיים.
- תזמן הדגמה וודא שיש לו את כל התכונות שאתה צריך.
- חקור את החברה, כמה זמן היא קיימת? האם היא בעלת מוניטין ואמינות?
- השוו מחירים, וודאו שאתם מודעים לכל ההוצאות, הן מראש והן על ההוצאות השוטפות. זכרו שתמחור למשתמש יכול להגדיל משמעותית את העלויות ככל שאתם גדלים ומגדילים את העסק שלכם. אם אתם יכולים, שלמו עבור שימוש, לא עבור משתמשים.
- הרץ תקופת ניסיון בחינם, הדרך הטובה ביותר להתנסות במוצר היא להשתלט עליו. אין דמו-תוכנה, אין הבטחות. נסה אותו בשטח עם נתונים אמיתיים.
- לבסוף, בצע בדיקת נאותות טכנית, וודא את אבטחה ואמינות של נותן השירות.
בונוס: בחרו פלטפורמה שמעניקה לכם גישה מלאה לכל התכונות. ספקים רבים מוסיפים עלויות משמעותיות כדי לגשת לתכונות הדרושות לכם כדי להשתמש ביעילות במוצר.
בינדי

על בינדי
Bindy היא אפליקציית ביקורת, משימות ותקשורת 📣 המופעלת על ידי בינה מלאכותית בענן, שנבנתה במיוחד עבור רשתות קמעונאיות ומלונאות. בדוק את האתרים שלך, אמת את תקני המותג ושלח משימות. קבל דוחות, חתימות, סרטונים ואימות תמונות בזמן אמת.
דֵרוּג

מה אומרים הלקוחות
"בינדי נותנת לנו את היכולת והנתונים להתמקד בתחומים של חולשה תפעולית. בפרט, בינדי מסייעת לקשר את תהליך הביקורת להזדמנויות אימון" - מנהל בכיר, שירותי תמיכה קמעונאיים, קבוצת בתי מרקחת (400 חנויות).
בסקרים פנימיים של לקוחות, 91% ממשתמשי Bindy מדווחים על סיכון עסקי מופחת.
תכונות במבט חטוף
- התחילו לבצע ביקורת באופן מיידי בעזרת תבניות הבדיקה או צרו/העלו טפסי בדיקה מותאמים אישית משלכם תוך דקות.
- אפליקציה סלולרית לאנדרואיד ו-iOS, אפליקציית אינטרנט למחשבים אישיים וניידים.
- דיווח בזמן אמת עבור מדדי ביצועים (KPI), תובנות, מגמות וסיבות שורש.
- הקצו תוכניות פעולה, עקבו אחר ההתקדמות ואימות באמצעות תמונות וסרטונים.
- היררכיית שדות מובנית מבטיחה שלא יהיה שיתוף יתר של נתונים.
- נהל פרויקטים עם מעקב התקדמות מובנה, תרשימי גאנט, היסטוריה, תלויות משימות ואבני דרך.
- נהגו בדיוק ואחריות עם GPS, חותמות זמן ותאריך.
- ניהול משימות, קביעת הנחיות וסדרי עדיפויות, אוטומציה של התראות ומעקב אחר השלמות.
- תקשרו עם צוותי השטח והאתרים שלכם, שלחו תזכירים, שתפו מידע, חדשות והכרזות. הפצה ממוקדת לפי משתמש, תפקיד או תגיות אתר.
- ניהול כרטיסים, בקשות לתחזוקת מסלולים, תלונות לקוחות ומשוב מהאתר. פתיחה, סקירה וסגירה של כרטיסים, ויצירת תיעוד של פתרון יזום.
- פרסום נהלי הפעלה סטנדרטיים (SOP), שלוט בנראות וחיבורם לטפסי בדיקה
- מצבים מקוונים ואופליין מאפשרים לך לבצע בדיקות בכל זמן ובכל מקום.
- API ו-SSO לשילוב עם מערכת הארגון והבינה העסקית שלך.
- גישה מלאה לכל התכונות ללא חומות תשלום לגישה למודולים שונים.
- מוכן לפריסה תוך שעות.
- תואם ל-GDPR וזמין ב-22 שפות
מִשׁפָּט
14 יום ניסיון חינם. אין התחייבות ואין צורך בכרטיס אשראי.
לבינדי יש מאות תבניות ורשימות בדיקה זמינות, לכל תעשייה וקטגוריה. השתמשו בתבניות אלה בחשבונכם, התאימו אותן אישית, או צרו והעלו טפסים משלכם!
אפליקציית אנדרואיד ואייפון
קישור ישיר להורדת Bindy ב-App Store: https://apps.apple.com/us/app/bindy/id6753982858
קישור ישיר להורדת Bindy בגוגל פליי: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bindy.twa
תמחור
בינדי מתומחרת לפי שימוש, לא לפי משתמשים, ועולה פחות. כל התוכניות כוללות מספר בלתי מוגבל של משתמשים ומיקומים.
תוכניות תמחור של בינדי: https://bindy.com/about/pricing/
תכונות עיקריות של בינדי
ביקורי אתר, ביקורות ובדיקות
בנה טפסים וזרימות עבודה מותאמות אישית תוך דקות ללכידת נתונים, בכל מקום ובכל זמן.
עבדו על כל מכשיר, באינטרנט או במצב לא מקוון.
גיאופינג, מסלולים, תיוג מזג אוויר, חתימות, תמונות וסרטונים.
תקן בעיות ומעקב אחר פתרונות באמצעות פעולות מתקנות.
הכתבה קולית לטקסט לשימוש ללא ידיים.
מפה אינטראקטיבית, לוח שנה שיתופי ומתזמן בדיקות לסיוע למנהלי תפעול ולמנהלי שטח.
צוותים יכולים לגשת באופן מיידי לתוצאות, לעקוב ולאמת פתרון בעיות. להריץ דוחות מצטברים וגולמיים. לסמן אותם במועדפים לגישה נוחה. להפוך ייצוא נתונים לאוטומטי עם ממשק API ולשלב עם מחסן הנתונים שלך.
28 דוחות מובנים, ואינספור תרשימים וגרפים, לחלוקה ופירוק של נתונים לפי משתמש, אתר, תג ואזור ברחבי העסק שלך.
דיווח בזמן אמת
מעקב, אימות וגישה מיידית לנתונים באתרים שונים ללא שיתוף יתר. הפעלת דוחות מסוננים ומצטברים. ייצוא נתונים אוטומטי באמצעות ה-API ושילוב עם מחסן הנתונים שלך.
ניהול משימות ופרויקטים
שלח משימות לאתרים ולמשתמשים תוך שניות. היררכיית השדות המובנית מאפשרת לך למקד לנמענים באופן פרטני, או לפי משתמש, תפקיד ותג. קבע סדרי עדיפויות, תאריכי יעד, אוטומציה של התראות ואימות באמצעות תמונות. צור זרימות עבודה מרובות שלבים עם תלויות ומעקב אחר השלמות בזמן אמת. נהל פרויקטים באתר, שלח משימות, הוסף אבני דרך, בעזרת תרשימי גאנט ודוחות התקדמות.
תִקשׁוֹרֶת
שלחו תזכירים והודעות מיידיות, שתפו מידע, חדשות והכרזות עם צוותי השטח והאתרים שלכם. התמקדו בהפצה לפי משתמש, תפקיד או תג אתר. התראות אוטומטיות, אישורי קריאה ומעקבים. תוכן מעשי מאפשר לכם לקשר תקשורת עם ביצוע, לתקשר ולוודא שהכל מתבצע.
נבנה במיוחד עבור קמעונאות ואירוח
Bindy בנויה במיוחד עבור קמעונאות ואירוח. היררכיה ארגונית, זרימות עבודה, תבניות ותהליכים משקפים שיטות עבודה מומלצות ואת הצרכים של רשתות קמעונאות ואירוח.
וורקג'אם
אודות WorkJam
WorkJam נועד לשפר את שיתוף הפעולה בין צוותי החברה לצוות האתר. הוא מציע כלים להעברת הודעות, ניהול משימות, הדרכה ותזמון. הוא זמין ב-45 שפות. מתמקד במעורבות עובדים ותזמון.
דֵרוּג
תכונות במבט חטוף
- הודעות וצ'אט
- ניהול תקשורת, חופשות, משוב ועובדים
- תגים והכרה
- למידה גיימי
- משוב וסקרים
- דיווח
מִשׁפָּט
אין ניסיון חינם
תמחור
החל מ-$799
תמחור מותאם אישית זמין.
תכונות עיקריות של WorkJam
תזמון גמיש
בצע יותר בפחות על ידי מתן גישה למשמרות לצוות שלך. תן לצוותים שלך גמישות בלוחות הזמנים שלהם וקדם שימור עובדים.
ניהול משימות
נקודת התחלה אחת ליצירת משימות, הקצאה, ביצוע ומעקב. הקצאת משימות לצוות בהתאם ללוח הזמנים שלהם.
אקספרספיי
תנו לעובדים אפשרות גישה לשכר שהרוויחו לפני יום המשכורת.
תקשורת עובדים
התחברו לצוות האתר שלכם ותנו להם מידע חשוב באמצעות אימוג'ים, שידורים חיים, צ'אט ותגובות. הפעילו קשר עם הצוות שלכם באמצעות תכונות דומות למדיה חברתית.
מילים אחרונות
בחירת פלטפורמת ביקורת קמעונאית יכולה להיות בעלת השפעה מתמשכת על העסק שלך. בבחירת פלטפורמות פופולריות כמו Bindy ו-WorkJam, בחר את זו שהכי מתאימה לצרכים שלך.
אחד ההבדלים הגדולים ביותר בין Bindy ל-WorkJam הוא התמחור. המודל מבוסס השימוש של Bindy מאפשר לארגונים להתרחב מבלי להגדיל את העלויות למשתמש, בעוד שמודלים של תמחור למשתמש יכולים להיות יקרים משמעותית ככל שהאימוץ גדל במיקומים שונים. WorkJam מגבילה את מספר המשתמשים בכל תוכנית, ונועלת תכונות כ"תוספות" בתשלום.
בחרו בבינדי אם אתם:
- אתם רוצים מוצר שתוכנן במיוחד עבור קמעונאות ואירוח. היררכיה ארגונית, זרימות עבודה, תבניות ותהליכים משקפים שיטות עבודה מומלצות ואת הצרכים של רשתות קמעונאות ואירוח.
- רוצים לשלם על שימוש, לא על משתמשים.
- זקוק לתובנות תפעוליות מעמיקות עם דיווח מתקדם וניהול פרויקטים משולב.
- רוצים תכונות וזרימות עבודה מתקדמות כגון גיאופרציה, מסלולים, תיוג מזג אוויר, חתימות, תמונות וסרטונים.
- רוצה לזהות בעיות, פגמים חוזרים וסיבות שורש מוקדם.
- רוצים תמחור צפוי ותחרותי, הזמין לציבור באתר האינטרנט של הספק: https://bindy.com/about/pricing/
בחרו ב-WorkJam אם אתם:
- Want to manage labor and scheduling.
- Want to give employees early access to earned wages.
- אין צורך בניהול פרויקטים עבור פתיחת אתרים, תוכניות שיפור, המרות, בנייה וסגירות.
- Don’t mind paying per user, instead of usage. Don’t need unlimited users and locations.
רוצים ללמוד עוד על ספקי תוכנה אחרים לביקורת קמעונאית? עיינו בפוסט שלנו על 10 פלטפורמות התוכנה המובילות לביקורת קמעונאית. https://blog.bindy.com/best-retail-audit-software/